32 lines
717 B
Markdown
32 lines
717 B
Markdown
# 用户手册索引
|
|
|
|
> **版本**: v1.0 | **日期**: 2026-07-04
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 手册清单
|
|
|
|
| 手册 | 文件 | 说明 |
|
|
|------|------|------|
|
|
| 员工使用指南 | `01-员工使用指南.md` | 普通员工使用IT智能服务台的操作指南 |
|
|
| 坐席操作手册 | `02-坐席操作手册.md` | IT运维人员处理会话的操作指南 |
|
|
| 管理员手册 | `03-管理员手册.md` | 系统管理员配置管理的操作指南 |
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 快速导航
|
|
|
|
### 员工 → 查看 `01-员工使用指南.md`
|
|
|
|
### 坐席 → 查看 `02-坐席操作手册.md`
|
|
|
|
### 管理员 → 查看 `03-管理员手册.md`
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 更新日志
|
|
|
|
| 版本 | 日期 | 变更 |
|
|
|------|------|------|
|
|
| v1.0 | 2026-07-04 | 初始版本 |
|