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Simon 44e77dcb0e chore(docs): docs/ 目录全面重新编号 + 重组

**重构前**（旧编号 02-11）：
- docs/02-产品需求/      → 00 产品规划/PRD
- docs/03-技术架构/      → 01-05 子目录散落
- docs/04-原型设计/      → 01-02 产品设计（HTML 原型）
- docs/05-原型设计/      → screens/
- docs/06-测试素材/      → 02-E2E / 03-功能 / 04-版本测试
- docs/07-项目管理/      → 任务说明书/日报/计划
- docs/08-安全审计/      → 审计报告
- docs/09-堡垒运维/      → toolbox / deploy
- docs/10-项目管理/      → 任务说明书（重复）
- docs/11-历史归档/      → deploy-nas-archived

**重构后**（新编号 00-07，语义化）：
- docs/00-产品开发流程与文档管理规范.md
- docs/00-版本迭代总览.md
- docs/01-产品文档/      （PRD/原型/认证/会话/AI 服务/坐席/集成）
- docs/02-技术文档/      （技术方案/架构图/重构记录/前端改造/实现配置）
- docs/03-测试文档/      （E2E/功能用例/版本报告/缺陷单）
- docs/04-运维文档/      （部署运维/运维指南）
- docs/05-运营文档/      （品牌推广/用户手册）
- docs/06-安全审计/      （审计报告）
- docs/07-项目管理/      （任务说明书/日报/计划/看板）

**净收益**：
- 目录编号与产品文档管理规范对齐（按文档阶段 01-07 编号）
- 消除 02-产品需求 与 10-项目管理 的编号重叠
- 子目录按文档类型分组（如 01-产品文档/00-产品规划、01-产品文档/01-认证与登录）
- 把运维/安全/项目管理从 0X 散落改为 04/06/07

合计 494 文件 + 78495 行 / - 14076 行

2026-08-03 18:46:55 +08:00

2.3 KiB

Raw Blame History

OTP 二次验证实现文档

功能概述

为 IT 支持服务台坐席端增加 OTP 二次验证功能：

admin 角色登录时需要输入 Google Authenticator 动态码
首次绑定需要验证一次码才启用
OTP 丢失后需管理员重置

实现方案

1. 后端修改

1.1 安装依赖

pip install pyotp qrcode[pil] pillow

1.2 数据库模型

Agent 模型已有字段：

otp_secret: OTP 密钥（Base32编码）
otp_enabled: OTP 是否启用（0=否, 1=是）

1.3 Schema 修改

文件：backend/app/schemas/agent.py

AgentLogin 增加 otp_code 可选字段
AgentResponse 增加 otp_enabled 字段

1.4 API 修改

文件：backend/app/api/agents.py

新增接口：

POST /api/agents/otp-bind - 生成 OTP 密钥和二维码
POST /api/agents/otp-verify - 验证并启用 OTP
POST /api/agents/otp-unbind - 解绑 OTP

登录接口修改：

admin 角色且 otp_enabled=1 时，检查 otp_code
未提供 otp_code 返回 require_otp: True
验证 OTP 码正确后生成 token

2. 前端修改

2.1 坐席端 API

文件：frontend-agent/src/api/agent.ts

login() 增加 otpCode 参数

2.2 坐席端 Store

文件：frontend-agent/src/stores/agent.ts

login() 增加 otpCode 参数
返回 require_otp 标记让页面处理

2.3 坐席端登录页面

文件：frontend-agent/src/views/Login.vue

增加 OTP 输入框（v-if="requireOtp"）
首次登录返回 require_otp 时显示输入框
用户输入 OTP 后再次登录

使用流程

首次绑定 OTP

管理员登录坐席端
调用 POST /api/agents/otp-bind
获取二维码和密钥
使用 Google Authenticator 扫描二维码
调用 POST /api/agents/otp-verify 输入动态码验证
验证成功，otp_enabled 设为 1

登录流程

用户输入 user_id 和 name
后端检查 admin 角色且 otp_enabled=1
返回 require_otp: True
前端显示 OTP 输入框
用户输入 6 位动态码
后端验证通过，生成 token

解绑流程

管理员调用 POST /api/agents/otp-unbind
otp_secret 和 otp_enabled 清空

错误码

错误码	说明
1006	OTP 验证码错误
1007	OTP 绑定失败
1008	请先绑定 OTP
1009	OTP 验证失败
1010	OTP 解绑失败

2.3 KiB Raw Blame History Unescape Escape