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wecom_it_smart_desk/docs/07-项目管理/任务说明书/任务说明书-REQ-集成-002-分配模式Tab收编.v1.0.archive.md
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Simon 44e77dcb0e chore(docs): docs/ 目录全面重新编号 + 重组
**重构前**(旧编号 02-11):
- docs/02-产品需求/      → 00 产品规划/PRD
- docs/03-技术架构/      → 01-05 子目录散落
- docs/04-原型设计/      → 01-02 产品设计(HTML 原型)
- docs/05-原型设计/      → screens/
- docs/06-测试素材/      → 02-E2E / 03-功能 / 04-版本测试
- docs/07-项目管理/      → 任务说明书/日报/计划
- docs/08-安全审计/      → 审计报告
- docs/09-堡垒运维/      → toolbox / deploy
- docs/10-项目管理/      → 任务说明书(重复)
- docs/11-历史归档/      → deploy-nas-archived

**重构后**(新编号 00-07,语义化):
- docs/00-产品开发流程与文档管理规范.md
- docs/00-版本迭代总览.md
- docs/01-产品文档/      (PRD/原型/认证/会话/AI 服务/坐席/集成)
- docs/02-技术文档/      (技术方案/架构图/重构记录/前端改造/实现配置)
- docs/03-测试文档/      (E2E/功能用例/版本报告/缺陷单)
- docs/04-运维文档/      (部署运维/运维指南)
- docs/05-运营文档/      (品牌推广/用户手册)
- docs/06-安全审计/      (审计报告)
- docs/07-项目管理/      (任务说明书/日报/计划/看板)

**净收益**:
- 目录编号与产品文档管理规范对齐(按文档阶段 01-07 编号)
- 消除 02-产品需求 与 10-项目管理 的编号重叠
- 子目录按文档类型分组(如 01-产品文档/00-产品规划、01-产品文档/01-认证与登录)
- 把运维/安全/项目管理从 0X 散落改为 04/06/07

合计 494 文件 + 78495 行 / - 14076 行
2026-08-03 18:46:55 +08:00

7.9 KiB
Raw Blame History

任务说明书 — 管理后台分配模式 Tab 收编

版本: v1.0 | 日期: 2026-07-28 状态: 待执行


📋 基本信息

项目 内容
任务名称 管理后台分配模式 Tab 收编(v1.2)
关联需求编号 REQ-集成-002-v1.2
优先级 🟡 P2
类型 UI 改造(页面结构)
状态 待执行
负责人 待指派
创建日期 2026-07-28
预计完成日期 2026-07-29
涉及端 仅前端(管理后台 frontend-admin

📥 输入项来源

产品需求

来源文档 相关章节 说明
docs/01-产品文档/08-集成生态/PRD-REQ-集成-002-管理后台-v1.0.md §5.1 页面树 / §5.2 导航分组 / §5.3 页面映射 / §9.2 占位表 / §12 变更日志(v1.2) v1.2 已完成 PRD 改造,删除「分配模式」菜单项与独立页,合并入坐席管理 Tab
同上 §12 v1.2 关键变更说明 决策依据、影响范围已记录

技术方案

来源文档 相关章节 说明
docs/02-技术文档/技术方案-REQ-集成-002-管理后台v1.2-分配模式Tab收编.md §3 前端改造详细设计 本任务的核心实施依据

原型设计

来源文档 相关章节 说明
docs/01-产品文档/08-集成生态/原型-REQ-集成-000-管理后台-v1.0.html 坐席管理页(#page-agents Tab 1 坐席列表 / Tab 2 分配策略(含 6 模式卡片)

需了解的现有代码

模块/文件 说明 需了解的内容
src/frontend-admin/src/views/Agents.vue 坐席管理页(改造目标) 现有 <AgentTable> 引用、3 个 el-dialog(编辑/添加/重置密码)、agentStore 用法、skillTagOptionsstatusTabs
src/frontend-admin/src/views/AssignmentMode.vue 旧分配模式页(迁移来源) modes 数组、currentModeselectMode 函数、getModeDescription/getLockReasongetAssignmentMode/apiUpdateMode 调用
src/frontend-admin/src/router/index.ts 路由表(删路由项) 现有 /admin/assignment-mode 路由配置位置
src/frontend-admin/src/api/admin.ts API 封装(不动 getAssignmentMode/updateAssignmentMode 已有导出
src/frontend-admin/src/types/index.ts 类型定义(不动 AssignmentMode 类型、SKILL_TAGS 常量
src/frontend-admin/src/stores/agent.ts 坐席 Store(提供人数) loadAgents 方法、agents 列表

📤 输出成果要求

交付物清单

# 交付物 类型 说明
1 src/frontend-admin/src/views/Agents.vue 代码(修改) 顶层加 <el-tabs v-model="activeTab">,原内容迁入 Tab 1,新增 Tab 2「分配策略」
2 src/frontend-admin/src/views/AssignmentMode.vue 代码(保留+注释) 文件保留,顶部加注释「v1.2 起停用,仅供未来回滚」
3 src/frontend-admin/src/router/index.ts 代码(修改) 删除 /admin/assignment-mode 路由项
4 docs/03-测试文档/03-功能测试用例/TC-集成-002-分配模式Tab收编.md 测试用例(新建,可选) Tab 切换 + 6 卡片渲染 + 锁定态 + API 兼容(按技术方案 §6 验证清单编写)

验收要点

  1. 菜单项消失:左侧导航「知识与 AI」组无「分配模式」入口,原型图与代码保持一致。
  2. Tab 切换正常:默认进 Tab 1(坐席列表),点 Tab 2 显示 6 张模式卡片。
  3. 6 卡片完整:「手动接单」高亮 + 「当前启用」tag;其余 5 张 opacity:0.5 + 锁图标 + 解锁条件文案。
  4. 引导条准确:Tab 2 顶部显示当前坐席人数(取自 agentStore.agents.length)。
  5. API 兼容:浏览器 Network 面板中 GET /admin/assignment-mode 返回 200。
  6. 构建通过npm run build 无 TS 报错、无 lint 报错。
  7. 现有功能回归:坐席列表的添加/编辑/删除/OTP 解绑/密码重置全部不受影响。

🔧 验证方式

类型 方式
路由层 浏览器地址栏访问 /admin/assignment-mode → 404 或重定向到 /admin/agents;访问 /admin/agents 正常显示
UI 层 浏览器(Chrome DevTools 深色主题)打开 /admin/agents,目视确认 Tab 切换 + 6 卡片渲染 + 锁定态
API 层 浏览器 Network 面板 / curl -H 'X-Forwarded-For: 10.240.1.100' http://10.90.5.110:8000/admin/assignment-mode 返回 200 + 期望 JSON
回归 坐席管理原有功能(添加/编辑/删除/OTP/密码重置)逐一手动验证一次
构建 npm run build 成功 + dist/assets/*.css 的 hash 变化(确认源码改了,不是缓存)
部署 Compress-Archive + v2_ops.py upload + 服务器解压 + docker restart wecom_it_nginx(按 SOP

完成标准

  • 路由表删除 /admin/assignment-mode
  • Agents.vue<el-tabs> + Tab 2「分配策略」可切换
  • 6 张模式卡片全部渲染,「手动接单」高亮
  • Tab 2 顶部引导条显示当前坐席人数
  • 坐席管理原有 CRUD/OTP/密码重置功能 100% 不受影响
  • AssignmentMode.vue 文件保留,顶部加"v1.2 起停用"注释
  • npm run build 通过
  • 后端 APIGET/PUT /api/admin/assignment-mode200 OK,无回归
  • (可选)TC-集成-002 测试用例已编写
  • (可选)部署到生产并通过 agent-browser 端到端验证

📝 实施步骤建议

步骤 操作 预计耗时
1 本地读取 Agents.vueAssignmentMode.vue,画好迁移映射 5 min
2 Agents.vue 顶层套 <el-tabs>,原内容迁入 Tab 1 15 min
3 Tab 2 复制 AssignmentMode.vue 模板与脚本(含 modescurrentModeselectModegetModeDescriptiongetLockReason 15 min
4 Tab 2 顶部加引导条,绑 agentStore.agents.length 5 min
5 router/index.ts 删除 /admin/assignment-mode 路由项 2 min
6 AssignmentMode.vue 顶部加"v1.2 起停用"注释 2 min
7 npm run build 验证编译 5 min
8 多路径同步铁律ASCII 路径 D:\dev\wecom\src\frontend-admin\ 也需同步修改(防止构建用的是旧代码)
9 本地浏览器手动验证(地址栏 + Tab 切换 + 6 卡片) 10 min
10 按部署 SOP 上线(v2_ops.py upload + 服务器解压 + nginx restart 15 min
11 (可选)curl 验证 API 200 + agent-browser 端到端截图 5 min
合计 约 80 min

⚠️ 风险与回滚

风险 应对
中文路径下 pnpm install 卡死 用 ASCII 路径 D:\dev\wecom 构建(项目铁律)
多路径代码不同步导致部署无效 build 后查 dist/assets/*.css 的 hash 变化确认
Tab 2 数据二次请求浪费 watch(activeTab) 懒加载,或一次性 onMounted 加载
旧菜单链接残留 404 PRD §12 已标注 v1.2 起不再独立;通知相关文档/聊天链接失效
阶段二/三分配模式膨胀需拆回 技术方案 §3.3 已记录回滚步骤(约 30 min)

📚 关联文档

文档 路径
PRD docs/01-产品文档/08-集成生态/PRD-REQ-集成-002-管理后台-v1.0.md
原型图 docs/01-产品文档/08-集成生态/原型-REQ-集成-000-管理后台-v1.0.html
技术方案 docs/02-技术文档/技术方案-REQ-集成-002-管理后台v1.2-分配模式Tab收编.md
部署 SOP docs/04-运维文档/部署运维/DEPLOY-GUIDE.md
项目铁律 ~/.workbuddy/MEMORY.md(多路径代码同步铁律)

📝 变更日志

版本 日期 变更 变更人
v1.0 2026-07-28 初版(配套 PRD v1.2 + 技术方案) 宋献