simon/wecom_it_smart_desk
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wecom_it_smart_desk/docs/04-运维文档/运维指南/配置清单与环境变量.md
T
Simon 44e77dcb0e chore(docs): docs/ 目录全面重新编号 + 重组 
**重构前**（旧编号 02-11）：
- docs/02-产品需求/      → 00 产品规划/PRD
- docs/03-技术架构/      → 01-05 子目录散落
- docs/04-原型设计/      → 01-02 产品设计（HTML 原型）
- docs/05-原型设计/      → screens/
- docs/06-测试素材/      → 02-E2E / 03-功能 / 04-版本测试
- docs/07-项目管理/      → 任务说明书/日报/计划
- docs/08-安全审计/      → 审计报告
- docs/09-堡垒运维/      → toolbox / deploy
- docs/10-项目管理/      → 任务说明书（重复）
- docs/11-历史归档/      → deploy-nas-archived

**重构后**（新编号 00-07，语义化）：
- docs/00-产品开发流程与文档管理规范.md
- docs/00-版本迭代总览.md
- docs/01-产品文档/      （PRD/原型/认证/会话/AI 服务/坐席/集成）
- docs/02-技术文档/      （技术方案/架构图/重构记录/前端改造/实现配置）
- docs/03-测试文档/      （E2E/功能用例/版本报告/缺陷单）
- docs/04-运维文档/      （部署运维/运维指南）
- docs/05-运营文档/      （品牌推广/用户手册）
- docs/06-安全审计/      （审计报告）
- docs/07-项目管理/      （任务说明书/日报/计划/看板）

**净收益**：
- 目录编号与产品文档管理规范对齐（按文档阶段 01-07 编号）
- 消除 02-产品需求 与 10-项目管理 的编号重叠
- 子目录按文档类型分组（如 01-产品文档/00-产品规划、01-产品文档/01-认证与登录）
- 把运维/安全/项目管理从 0X 散落改为 04/06/07

合计 494 文件 + 78495 行 / - 14076 行
2026-08-03 18:46:55 +08:00

4.5 KiB
Raw Blame History

配置清单与环境变量

版本: v1.0 | 更新日期: 2026-07-20

1. Dify AI 服务配置

1.1 超时配置

环境变量 代码默认 生产配置 说明
DIFY_NATIVE_TIMEOUT 20s 20s Dify 原生直连超时（秒）
DIFY_PROXY_TIMEOUT 20s 20s Dify 代理路径超时（秒）
DIFY_TIMEOUT 30s 30s 通用 Dify 超时（保留给 wingman 等旧路径）
APPROVAL_DIFY_TIMEOUT 8s 8s 审批路由检测超时
DIFY_TRIAGE_TIMEOUT 5s 5s 分诊路由超时

设计约束：native_timeout + proxy_timeout + 开销 < wait_for(30s)，wait_for(30s) 保持为最后防线。

  • 2026-07-20: 从 12s 调整为 20s（用户反馈高峰期超时较多）

1.2 连接配置

环境变量 说明 示例值
DIFY_API_URL Dify2OpenAI 代理地址 http://yw-dify.dc.servyou-it.com/dify2openai/v1/chat/completions
DIFY_API_KEY Dify2OpenAI 代理 API Key app-xxx|api-key
DIFY_NATIVE_BASE_URL Dify 原生 API 地址（直连，绕过代理） http://yw-dify.dc.servyou-it.com
DIFY_NATIVE_API_KEY Dify 原生 API Key app-7jkRkAzvX4QM9v9SM3P8mMEO

为什么需要两个 Dify 配置：dify2openai 代理存在 [object Object] 序列化 bug，直连 Dify 原生 API 可绕过此问题。

1.3 超时错误码与用户提示

错误类型 代码位置 用户提示
httpx.TimeoutException ai_service.py:562-576 "AI 服务响应超时，请稍后再试或转人工坐席。"
httpx.HTTPStatusError ai_service.py:577-600 "AI 服务暂时不可用，请转人工坐席。"
上下文窗口超限 ai_service.py:580-585 "对话上下文超限，正在重置会话..."

2. 数据库配置

环境变量 说明 示例值
POSTGRES_HOST PostgreSQL 主机 postgres
POSTGRES_PORT PostgreSQL 端口 5432
POSTGRES_USER PostgreSQL 用户 wecom_it
POSTGRES_PASSWORD PostgreSQL 密码 W3c0m_IT_2026
POSTGRES_DB PostgreSQL 数据库名 wecom_it_desk
DATABASE_URL PostgreSQL 连接 URL postgresql+asyncpg://user:pass@host:port/db

3. Redis 配置

环境变量 说明 示例值
REDIS_URL Redis 连接 URL（含密码） redis://:R3d%21s%402026%23Secure@redis:6379/0

⚠️ 注意：密码含特殊字符（@、#、% 等）时必须 URL 编码。

4. 企业微信配置

环境变量 说明
WECOM_CORP_ID 企业 ID
WECOM_AGENT_ID 应用 AgentID
WECOM_SECRET 应用 Secret
WECOM_TOKEN 回调验证 Token
WECOM_ENCODING_AES_KEY 回调 EncodingAESKey

5. 其他 AI 服务配置

环境变量 说明 默认值
DIFY_WINGMAN_API_URL AI Wingman 服务地址 空（禁用）
DIFY_WINGMAN_API_KEY AI Wingman API Key 空
DIFY_WINGMAN_TIMEOUT AI Wingman 超时 30s
BAIDU_ASR_APP_ID 百度语音识别 APP ID -
BAIDU_ASR_API_KEY 百度语音识别 API Key -
BAIDU_ASR_SECRET_KEY 百度语音识别 Secret Key -

2026-08-03 补充调用方说明：

BAIDU_ASR_* 三件套仅被一个生产调用方使用： H5 端 PC/Mac 企微用户的语音输入（useAudioRecorder 录音 PCM → api/voice.ts → POST /api/voice/asr）。

误判警示：曾被误判为"无调用方孤儿配置"，实则是 H5 端双策略中的PC/Mac 兜底分支：

  • 手机端企微 → 企微 JS-SDK（不依赖百度 ASR）
  • PC/Mac 端企微 → 百度 ASR（依赖）
  • 坐席端 → Web Speech API（不依赖百度 ASR）

2026-08-03 加 auth：POST /api/voice/asr 已加 Depends(get_current_user)，未登录请求返回 401。验证：

curl -X POST http://127.0.0.1:8000/api/voice/asr -F audio=@/tmp/test.pcm
# 应返回 401 Unauthorized（未带 Bearer Token）

6. 运维相关配置

环境变量 说明 默认值
LOG_LEVEL 日志级别 INFO
CORS_ORIGINS 允许的跨域来源 *
SECRET_KEY FastAPI 密钥 -

7. 变更记录

日期 变更内容 变更人
2026-07-20 初始化文档，新增 Dify 超时配置清单 宋献
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