Simon
facc04aa65
本提交为 .git 对象库损坏后的重建提交，内容等价于原先三个本地提交 （5e2fd4c2 / 57a53c98 / 5d7e1873）的累积结果，未做任何额外改动。 一、docs 结构整改（整改 #14） 根因：重构时新结构为 untracked 文件，执行 git stash（未带 -u）未纳入， 随后 git reset 拉回 HEAD 旧 tracked 树，导致旧树复活、新旧两棵目录 树并存于 docs/，共 791 文件、双分类体系冲突。 修复动作： - b2 同名异主题文件改名迁移保全 9 个 - C 类 39 个孤立文件按主题正确归类 - A/B1 类 222 个重复文件删除（新结构已有内容副本） - 9 个旧独有空目录删除 - 270 处内部引用按 verified 映射改写 - 整改记录 #14 登记于 04-运维文档/部署运维 结果：docs 791 → 569 文件，顶层仅规范 8 类 + 治理文件，单树恢复。 残留：约 20 处指向从未存在文件的陈旧死链，归入独立文档卫生任务。 二、compose 双目录对齐（消除踩坑 A） - docker-compose.yml：nginx 前端挂载全部由根目录 frontend-*/dist 改为 src/frontend-*/dist（h5 / agent / admin / terminal） - docker-compose.dev.yml：dev 服务 build context 与卷同步改 src/ - 效果：本地 docker compose up 不再把根目录 stale dist 挂回， 与线上一致，分叉隐患消除（已 docker compose config 校验通过） 防复发铁律： - 重构须提交；仓库修复须 git stash -u 或先 commit - 新结构须 git add 并提交，避免再次 untracked 复活 - H5 改动只动 src/frontend-h5/，禁改根目录遗留 frontend-*/
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# 任务说明书-126-坐席在线状态查询
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> **版本**: v1.0 | **日期**: 2026-07-25
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## 📋 基本信息
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| 项目 | 内容 |
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| **任务名称** | 坐席在线状态查询功能开发 |
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| **任务ID** | #126 |
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| **优先级** | 🟠P1 |
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| **类型** | 功能开发 |
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| **状态** | ✅ 已完成 |
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| **负责人** | Simon |
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| **创建日期** | 2026-07-25 |
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| **计划完成日期** | 2026-07-25 |
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## 📥 输入项来源
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### 产品需求
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| 来源文档 | 相关章节 | 说明 |
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| `01-产品文档/05-用户端H5/PRD-REQ-用户-004-坐席在线状态查询-v1.0.md` | §1-§3 | 需求描述、用户故事、功能需求 |
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### 技术方案
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| 来源文档 | 相关章节 | 说明 |
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| `02-技术文档/技术方案-REQ-用户-004-坐席在线状态查询.md` | §1-§2 | API接口设计、后端实现、前端实现 |
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### 原型设计
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| 来源文档 | 页面 | 说明 |
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| `01-产品文档/05-用户端H5/原型-REQ-用户-000-H5用户端-v2.0.html` | 标题栏区域 | 坐席在线/离线状态显示（已存在） |
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### 需了解的现有代码（历史现状）
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| 模块/文件 | 说明 | 需了解的内容 |
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| `backend/app/api/h5.py` | H5 API 模块 | 新增接口位置、已有接口模式 |
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| `frontend-h5/src/stores/conversation.ts` | Pinia 状态管理 | agentOnline 状态定义、轮询实现 |
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| `frontend-h5/src/components/chat/ChatPanel.vue` | 聊天面板组件 | 标题栏状态显示逻辑 |
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## 📤 输出成果要求
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### 交付物清单
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| # | 交付物 | 类型 | 说明 |
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| 1 | `backend/app/api/h5.py` 新增接口 | 代码 | `GET /api/h5/agents/online-status` |
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| 2 | `frontend-h5/src/stores/conversation.ts` 修改 | 代码 | 实现轮询和可见性处理 |
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| 3 | 技术方案文档 | 文档 | 更新验证要点 |
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### 代码要求
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- 遵循项目代码规范
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- 所有新增代码通过 ESLint / Pylint 检查
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### 文档要求
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- 更新技术方案文档中的验证要点
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## 🔧 验证方式
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### 功能验证
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| 验证项 | 验证方法 | 预期结果 |
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| API 接口正常 | `curl http://localhost:8000/api/h5/agents/online-status` | 返回 `{"code":0,"data":{"online":true/false}}` |
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| 有在线坐席时显示正确 | 手动测试（数据库有 online 坐席） | 显示"坐席在线" |
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| 无在线坐席时显示正确 | 手动测试（数据库无 online 坐席） | 显示"坐席离线" |
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| 轮询机制正常 | 等待30秒观察 | 状态自动刷新 |
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| 页面可见性处理 | 切换浏览器标签页再切回 | 状态立即刷新 |
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## ✅ 完成标准
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### 验收条件
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- [x] 后端 API 代码已完成
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- [x] 前端轮询逻辑已完成
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- [x] 功能验证通过
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### 产出确认
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- [x] 代码已提交
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- [x] 接口测试通过
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- [x] 页面显示验证通过
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## 📊 工作分解
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### 子任务
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| 子任务 | 负责人 | 预估工时 | 状态 |
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| 后端：新增 `GET /h5/agents/online-status` 接口 | Simon | 0.5h | ✅ 完成 |
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| 前端：修改 `conversation.ts` 实现轮询 | Simon | 0.5h | ✅ 完成 |
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| 测试：curl 验证 + 浏览器验证 | Simon | 0.5h | ✅ 完成 |
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## 📞 依赖与阻塞
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### 前置依赖
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| 依赖任务 | 依赖说明 | 状态 |
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| REQ-用户-004 PRD | 需求已完成 | 已完成 |
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| REQ-用户-004 技术方案 | 设计已完成 | 已完成 |
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### 阻塞因素
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| 阻塞项 | 影响范围 | 解决方案 |
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| 无 | - | - |
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## 📈 变更记录
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| 日期 | 变更内容 | 变更人 | 说明 |
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| 2026-07-25 | 创建任务 | Simon | 初始版本 |
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| 2026-07-25 | 完成 | Simon | API 路径修正为 /h5/agents/online-status；Nginx 添加 /h5/agents/ 代理；30秒轮询实现；功能验证通过 |
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## 📎 附件
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- [PRD-REQ-用户-004-坐席在线状态查询-v1.0.md](../01-产品文档/05-用户端H5/PRD-REQ-用户-004-坐席在线状态查询-v1.0.md)
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- [技术方案-REQ-用户-004-坐席在线状态查询.md](../02-技术文档/技术方案-REQ-用户-004-坐席在线状态查询.md)
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- [原型-REQ-用户-000-H5用户端-v2.0.html](../01-产品文档/05-用户端H5/原型-REQ-用户-000-H5用户端-v2.0.html)
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