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wecom_it_smart_desk/docs/07-项目管理/任务说明书/任务说明书-131-快速回复规则后台管理.md
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Simon 44e77dcb0e chore(docs): docs/ 目录全面重新编号 + 重组
**重构前**(旧编号 02-11):
- docs/02-产品需求/      → 00 产品规划/PRD
- docs/03-技术架构/      → 01-05 子目录散落
- docs/04-原型设计/      → 01-02 产品设计(HTML 原型)
- docs/05-原型设计/      → screens/
- docs/06-测试素材/      → 02-E2E / 03-功能 / 04-版本测试
- docs/07-项目管理/      → 任务说明书/日报/计划
- docs/08-安全审计/      → 审计报告
- docs/09-堡垒运维/      → toolbox / deploy
- docs/10-项目管理/      → 任务说明书(重复)
- docs/11-历史归档/      → deploy-nas-archived

**重构后**(新编号 00-07,语义化):
- docs/00-产品开发流程与文档管理规范.md
- docs/00-版本迭代总览.md
- docs/01-产品文档/      (PRD/原型/认证/会话/AI 服务/坐席/集成)
- docs/02-技术文档/      (技术方案/架构图/重构记录/前端改造/实现配置)
- docs/03-测试文档/      (E2E/功能用例/版本报告/缺陷单)
- docs/04-运维文档/      (部署运维/运维指南)
- docs/05-运营文档/      (品牌推广/用户手册)
- docs/06-安全审计/      (审计报告)
- docs/07-项目管理/      (任务说明书/日报/计划/看板)

**净收益**:
- 目录编号与产品文档管理规范对齐(按文档阶段 01-07 编号)
- 消除 02-产品需求 与 10-项目管理 的编号重叠
- 子目录按文档类型分组(如 01-产品文档/00-产品规划、01-产品文档/01-认证与登录)
- 把运维/安全/项目管理从 0X 散落改为 04/06/07

合计 494 文件 + 78495 行 / - 14076 行
2026-08-03 18:46:55 +08:00

8.3 KiB
Raw Blame History

任务说明书 - 快速回复规则后台管理

版本: v1.3 | 日期: 2026-07-28 | 任务ID: #REQ-通用-002


📋 基本信息

项目 内容
任务名称 快速回复规则后台管理
任务ID #REQ-通用-002
优先级 🟡P2
类型 功能开发
状态 已完成
负责人 宋献
创建日期 2026-07-27
完成日期 2026-07-28
测试人员 宋献

📥 输入项来源

产品需求(PRD

来源文档 相关章节 说明
01-产品文档/00-产品规划/PRD-REQ-通用-002-快速回复规则后台管理-v1.2.md §1-3 需求背景、目标、用户故事(P0/P1/P2)
01-产品文档/00-产品规划/PRD-REQ-通用-002-快速回复规则后台管理-v1.2.md §4 功能需求详细说明(3 种规则类型)
01-产品文档/00-产品规划/PRD-REQ-通用-002-快速回复规则后台管理-v1.2.md §5 验收标准
01-产品文档/00-产品规划/PRD-REQ-通用-002-快速回复规则后台管理-v1.2.md §8 v2.0 扩展规划(置信度阈值/智能体自动优化)

技术方案

来源文档 相关章节 说明
02-技术文档/技术方案-REQ-通用-002-快速回复规则后台管理.md §3 数据库设计(quick_rules + quick_rule_audit_log
02-技术文档/技术方案-REQ-通用-002-快速回复规则后台管理.md §4 API 设计(12 个端点)
02-技术文档/技术方案-REQ-通用-002-快速回复规则后台管理.md §5 改造文件列表(ai_handler / routing_service
02-技术文档/技术方案-REQ-通用-002-快速回复规则后台管理.md §9 v2.0 增量设计(置信度阈值 + 导入导出)

原型设计

来源文档 页面 说明
01-产品文档/01-02产品设计/快速回复规则后台管理-原型图.html 页面1-5 规则管理主页 / 子页 4 个
01-产品文档/01-02产品设计/快速回复规则后台管理-原型图.html 页面7 智能体审计日志与统计(v2.0

需了解的现有代码

模块/文件 说明
app/services/ai_handler.pyis_greeting() 打招呼检测,需改造为从 DB 加载关键词
app/services/routing_service.pyrouting_keyword_prefilter 路由预过滤,需改造为从 DB 加载关键词
app/services/routing_service.pyget_routing_target 路由目标获取,需改为从 DB 加载
app/api/router.py 需注册 12 个新端点
app/models/__init__.py 需注册 QuickRule + QuickRuleAuditLog 模型

📤 输出成果要求

交付物清单

# 交付物 类型 说明
1 app/models/quick_rule.py 代码 规则 ORM 模型(SQLAlchemy 2.0
2 app/models/quick_rule_audit_log.py 代码 审计日志 ORM 模型
3 app/services/quick_rule_service.py 代码 规则缓存服务(从 DB 加载 + 降级)
4 app/api/admin/quick_rules.py 代码 12 个 API 端点
5 app/models/__init__.py 代码(修改) 注册新模型
6 app/api/router.py 代码(修改) 注册路由
7 app/main.py 代码(修改) 启动时加载缓存
8 app/services/ai_handler.py 代码(修改) 打招呼检测改造
9 app/services/routing_service.py 代码(修改) 路由服务改造(3 个函数)
10 alembic/versions/055_add_quick_rules.py DB 迁移 创建 quick_rules 表 + 种子数据
11 alembic/versions/056_add_quick_rule_audit_log.py DB 迁移 创建审计日志表
12 src/frontend-admin/src/api/quickRules.ts 代码 前端 API 封装(12 个函数)
13 src/frontend-admin/src/views/quick-rules/* 代码 前端页面(主入口 + 5 子页 + 3 组件)
14 src/frontend-admin/src/router/index.ts 代码(修改) 注册 6 个新路由
15 src/frontend-admin/src/components/Sidebar.vue 代码(修改) 侧边栏菜单入口
16 scripts/init_quick_rules.sql SQL 数据库初始化数据(53 条)
17 scripts/test_quick_rules_api.sh 测试 API 联调脚本(14 个用例)
18 tests/test_quick_rules.py 测试 单元测试(12 个用例)

🔧 验证方式

功能验证

验证项 验证方法 预期结果
数据库表创建 \d quick_rules 表存在,字段完整
数据播种 SELECT rule_type, COUNT(*) FROM quick_rules GROUP BY rule_type greeting=12, routing_prefilter=35, routing_target=6
服务加载 docker logs wecom_it_backend | grep QuickRuleService "QuickRuleService 加载完成"
前端页面 浏览器访问 /itadmin/quick-rules 页面正常渲染,统计卡片有数据
Tab 切换 点击 Tab 数据即时加载,无"加载失败"
新增/编辑/删除 操作规则 弹窗正常,数据刷新
导入/导出 批量操作 JSON 文件导入导出正常
打招呼检测 企微发送"你好" 返回引导话术
路由预过滤 发送"打印机坏了" 触发业务路由

安全验证

验证项 验证方法 预期结果
IP 白名单 非白名单 IP 访问 返回 4004
Admin 权限 非 admin 角色调用 403

完成标准

  • 后端 12 个 API 端点实现并注册
  • 数据库表创建(quick_rules + quick_rule_audit_log
  • 53 条初始数据播种
  • QuickRuleService 缓存加载 + 降级兜底
  • 前端 6 个路由 + 侧边栏菜单注册
  • 前端页面部署并通过浏览器验证
  • 打招呼检测 / 路由预过滤功能改造并向后兼容
  • 故障排查手册已更新(v2.8,4 个 CASE)
  • 前端空状态 / Skeleton 加载状态
  • 单元测试通过

📊 工作分解

子任务 预估工时 状态
PRD + 原型图 + 技术方案 2h
后端模型 + API12 端点) 3h
后端改造(打招呼 + 路由) 1h
Alembic 迁移 + SQL 种子 0.5h
前端 API 封装 0.5h
前端页面(Tab 式重构) 2h
部署 + 调试(.data 兼容 / 路由恢复) 3h
文档补充(任务说明书 + 故障手册) 1h
v1.2 UI 整理:删除顶部 3 张重复统计卡片(2026-07-28,宋献) -
v1.3 BUG 修复:修复"路由目标"分类筛选 500 错误(2026-07-28Duckula 0.5h

📞 依赖与阻塞

依赖项 状态
jumpserver-V2 skill(部署)
前端构建环境(ASCII 路径 D:\dev\wecom
IP 白名单(115.227.36.10

📝 踩坑与经验

问题 根因 修复 CASE 编号
前端"加载失败" .data 层数不匹配(拦截器已 unwrap,调用处重复取) 移除 7 处 .data CASE-20260728-01
API 全部 404 @/utils/request 不存在 改为 apiClient CASE-20260728-02
部署后 crash-loop 远程缺失 meetingroom_guide 等模块 注释缺失 import,增量部署 CASE-20260728-03
欢迎与引导 404 CRASHFIX 清理误删路由注册 恢复 import + include_router CASE-20260728-04
"路由目标"分类筛选 500 Pydantic 序列化失败(priority 字段未声明 Optional + SQL 初始数据缺 priority 列) 修响应模型 + SQL 补列 + DB 回填 + AST 校验 CASE-20260728-05 / BUG-通用-002

📈 变更记录

日期 版本 变更内容 变更人 变更原因 影响范围
2026-07-28 v1.0 创建任务说明书 宋献 基于已完成工作回溯 REQ-通用-002 全部交付物
2026-07-28 v1.2 已完成子任务追加"删除顶部 3 张重复统计卡片",同步 PRD v1.2 引用 宋献 页面信息冗余整理 管理后台 /quick-rules 页面
2026-07-28 v1.3 追加 BUG-通用-002 修复子任务(QuickRuleResponse Pydantic 序列化失败);同步 BUG 单、故障手册、整改记录 Duckula 用户反馈"路由目标"分类筛选 500 错误 后端响应模型 + SQL 初始数据 + 任务说明书