simon/wecom_it_smart_desk
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wecom_it_smart_desk/docs/07-项目管理/任务说明书/任务说明书-129-坐席接入提示消息删除.md
T
Simon facc04aa65 chore: docs 结构整改 + compose 双目录对齐（合并重建提交） 
本提交为 .git 对象库损坏后的重建提交，内容等价于原先三个本地提交
（5e2fd4c2 / 57a53c98 / 5d7e1873）的累积结果，未做任何额外改动。

一、docs 结构整改（整改 #14）
根因：重构时新结构为 untracked 文件，执行 git stash（未带 -u）未纳入，
随后 git reset 拉回 HEAD 旧 tracked 树，导致旧树复活、新旧两棵目录
树并存于 docs/，共 791 文件、双分类体系冲突。

修复动作：
- b2 同名异主题文件改名迁移保全 9 个
- C 类 39 个孤立文件按主题正确归类
- A/B1 类 222 个重复文件删除（新结构已有内容副本）
- 9 个旧独有空目录删除
- 270 处内部引用按 verified 映射改写
- 整改记录 #14 登记于 04-运维文档/部署运维

结果：docs 791 → 569 文件，顶层仅规范 8 类 + 治理文件，单树恢复。
残留：约 20 处指向从未存在文件的陈旧死链，归入独立文档卫生任务。

二、compose 双目录对齐（消除踩坑 A）
- docker-compose.yml：nginx 前端挂载全部由根目录 frontend-*/dist
  改为 src/frontend-*/dist（h5 / agent / admin / terminal）
- docker-compose.dev.yml：dev 服务 build context 与卷同步改 src/
- 效果：本地 docker compose up 不再把根目录 stale dist 挂回，
  与线上一致，分叉隐患消除（已 docker compose config 校验通过）

防复发铁律：
- 重构须提交；仓库修复须 git stash -u 或先 commit
- 新结构须 git add 并提交，避免再次 untracked 复活
- H5 改动只动 src/frontend-h5/，禁改根目录遗留 frontend-*/
2026-08-07 22:31:32 +08:00

3.3 KiB
Raw Blame History

任务说明书 - 坐席接入提示消息删除

版本: v1.0 | 日期: 2026-07-27

📋 基本信息

项目 内容
任务名称 坐席接入提示消息删除
任务ID #129
优先级 🟡P2
类型 Bug修复
状态 ✅已完成
负责人 Simon
创建日期 2026-07-27
计划完成日期 2026-07-27

📥 输入项来源

问题描述

  • 用户反馈：智能IT服务推送了"坐席正在查看您的信息，请等待处理回复！"消息
  • 用户提到：之前多次要求取消该功能但未生效

需了解的现有代码（历史现状）

模块/文件 说明 需了解的内容
src/backend/app/services/session_service.py:230-276 坐席接单时发送WebSocket通知逻辑 发送接入通知代码块
src/backend/app/services/funny_phrase_service.py:35 趣味话术服务定义 connected场景话术配置
src/frontend-h5/src/stores/conversation.ts:260-265 WS处理agent_connected 系统消息渲染逻辑
src/frontend-h5/src/stores/conversation.ts:995-1005 轮询处理agent_connected 系统消息渲染逻辑

📤 输出成果要求

交付物清单

# 交付物 类型 说明
1 修改 session_service.py 代码 移除坐席接入时的WebSocket推送消息
2 修改 conversation.ts 代码 移除前端处理agent_connected的逻辑
3 任务说明书本文档 文档 记录任务详情

代码要求

  • 遵循项目代码规范
  • 确保修改不破坏其他功能

🔧 验证方式

功能验证

验证项 验证方法 预期结果
坐席接单 坐席手动接单 员工端不再收到"坐席正在查看您的信息"消息
会话状态正常 接单后会话状态正确更新为serving 功能正常

✅ 完成标准

验收条件

  • 代码修改完成
  • 部署验证通过
  • 功能测试通过

产出确认

  • 后端代码已修改（移除WebSocket推送）
  • 前端代码已修改（移除消息处理）
  • 部署验证通过

📊 工作分解

子任务

子任务 负责人 预估工时 状态
后端代码修改：移除session_service.py中的WebSocket推送 Simon 10min ✅已完成
前端代码修改：移除conversation.ts中的消息处理 Simon 10min ✅已完成
部署验证 Simon 10min ✅已完成

📈 变更记录

日期 变更内容 变更人 说明
2026-07-27 创建任务 Simon 初始版本
2026-07-27 代码修改完成 Simon 移除后端 session_service.py 中的 WebSocket 推送代码
2026-07-27 前端修改完成 Simon 移除前端 conversation.ts 和 useH5WebSocket.ts 中的消息处理
2026-07-27 部署验证通过 Simon H5 构建上传、backend 重启、容器健康检查通过
2026-07-29 功能验证通过 Simon 用户确认问题已解决

📎 附件

  • 相关代码文件路径：
    • src/backend/app/services/session_service.py
    • src/frontend-h5/src/stores/conversation.ts
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