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IT智能服务台 - 线性执行计划

制定日期: 2026-07-11 23:20
版本快照: v2026.07.11-evening (git tag已推送)
今晚自动执行: Phase 1-3 (确认后启动)

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执行原则

1. 线性无冲突: 每步按序执行，前一步完成才进入下一步
2. 低风险优先: 后端小修复 → 全栈部署 → 文档生成 → 前端开发
3. 可回滚: 每步均有回滚方案，git tag v2026.07.11-evening 为回滚锚点

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Phase 1: 后端快速修复 (今晚自动, ~15min) ✅ 已完成

1.1 IT资产升级审批推送 部署+测试 ✅

• 文件: backend/app/services/asset_service.py / backend/app/api/approval.py / backend/app/config.py
• 操作: 上传3个.py → docker compose restart backend → 运行 test_asset_approval_urge.py
• 验证: curl 测试 urge 端点返回200
• 回滚: git checkout v2026.07.11-evening -- backend/app/services/asset_service.py

1.2 itsm_service.py httpx.Timeout 修复 ✅

• 文件: backend/app/services/itsm_service.py:33
• 变更: 代码已有正确写法 httpx.Timeout(timeout=30.0, connect=10.0, read=30.0)，无需变更
• 操作: 确认代码正确

1.3 企微审批查询范围 7天→30天 ✅

• 文件: backend/app/services/todo_source_service.py
• 变更: APPROVAL_QUERY_DAYS = 30 已部署
• 操作: 上传1个.py → docker compose restart backend
• 验证: API返回更多历史审批单

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Phase 2: 会议室预定系统部署 (今晚自动, ~45min) ✅ 已完成

2.1 数据库迁移 ✅

• 操作: create_meetingroom_tables.py 直接 SQL 建表（alembic 不可用）
• 新表: meetingroom_booking_snapshot / terminal_room_binding
• 验证: 查询新表存在

2.2 后端环境变量+重启 ✅

• 操作: 企微会议室 Secret 待用户申请（暂不配置）
• 验证: curl /itportal/meetingroom/list 返回企微API响应（forbidden，因Secret未配置）

2.3 终端前端部署 ✅

• 操作: Vite base 修正 /terminal/ → /itterminal/ → npm run build → pack-upload → docker volume → nginx
• Nginx:
  • 添加 location /itterminal/ 静态文件服务
  • 添加 location /itportal/meetingroom/ API 代理
  • docker compose up -d nginx 重建容器
• 验证: https://localhost/itterminal/ → 200 ✅；JS/CSS → 200 ✅

2.4 端到端验证 ✅（部分）

• ✅ 终端前端页面加载正常
• ✅ JS/CSS 资源加载正常
• ✅ 会议室列表 API 端点可达（返回企微 forbidden，因 Secret 未配置）
• ⏳ 企微会议室 Secret 配置后可完成完整功能验证
• 回滚: 移除 nginx location + docker volume + git checkout

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Phase 3: 技术方案文档生成 (今晚自动, ~30min) ✅ 已完成

3.1 AI辅助消息框 技术方案 ✅

• 输入: 01-产品文档/04-坐席工作台/PRD-REQ-坐席-002-AI辅助消息框-v1.0.md (已确认4项功能)
• 输出: 02-技术文档/技术架构/增量设计-AI辅助消息框-20260711.md (901行，含9章节+附录)
• 内容: 系统设计(挑战/选型/架构图) + 文件列表(7新+3改) + 数据接口 + 时序图 + 4个任务(T01-T04) + 依赖图 + Dify Prompt汇总
• 关键路径: T01→T02→T03→T04 (~7天)

3.2 布局优化v2.0 技术方案 ✅

• 输入: 01-产品文档/04-坐席工作台/ (坐席端布局优化)
• 输出: 3个文件
  • 02-技术文档/技术架构/增量设计-布局优化v2-20260711.md (43.5KB主文档，8章节)
  • 02-技术文档/技术架构/增量设计-布局优化v2-类图.mermaid (6.9KB)
  • 02-技术文档/技术架构/增量设计-布局优化v2-时序图.mermaid (6.1KB，3个时序图)
• 内容: 5个任务(T01-T05) + 8个待明确事项 + 清理清单 + 工具栏设计 + 回复建议区 + 右栏模式切换

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Phase 4: 前端开发 (人工, ~15工作日)

4.1 AI辅助消息框 (~8天)

• 实时自动补齐 / 语气调整 / 文字润色 / 智能改写
• 前端: ReplyBox.vue 新增AI工具栏
• 后端: wingman.py 新增4个端点

4.2 布局优化v2.0 (~7天)

• Phase1: 清理+骨架 (1.5天)
• Phase2: 工具栏 (0.5天)
• Phase3: 回复建议区 (2天)
• Phase4: 右栏训练区+开关 (2天)
• Phase5: 联调 (1天)

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Phase 5: ITSM集成 (外部依赖)

5.1 ITSM API抓包

• 用 agent-browser 登录 ITSM 代办页面抓 XHR
• 需用户提供 ITSM 登录凭据

5.2 ITSM app_id/app_secret申请

• 向 ITSM 平台方申请
• 签名: app_id + app_secret + SHA1

5.3 ITSM代办列表集成

• 后端: itsm_service.py 补全代办列表API
• 前端: TodoPanel.vue 工单Tab接入真实数据

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Phase 6: 知识库迭代 (待确认)

6.1 功能确认

• 技术方案: 02-技术文档/技术架构/增量设计-知识库迭代与痛点缓解-20260711.md
• 原型图: docs/01-产品文档/07-知识库/知识库迭代-未实现功能原型设计-20260711.md
• 待用户确认后进入开发

6.2 开发+联调

• RAGFlow对接 / Neo4j图谱 / 前端联调

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今晚自动执行清单

步骤	操作	预计耗时	风险	状态
1.1	IT资产审批推送 上传+重启+测试	5min	低	✅ 完成
1.2	itsm_service httpx.Timeout 修复	2min	低	✅ 完成
1.3	企微审批范围 7d→30d	2min	低	✅ 完成
2.1	会议室 DB迁移	5min	中	✅ 完成
2.2	会议室 后端env+重启	5min	中	✅ 完成(Secret待申请)
2.3	会议室 终端前端部署	15min	中	✅ 完成
2.4	会议室 端到端验证	10min	-	✅ 部分完成
3.1	AI辅助消息框 技术方案	15min	无	✅ 完成
3.2	布局优化v2.0 技术方案	15min	无	✅ 完成
合计		~75min		Phase 1-3 全部完成

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回滚方案

# Git 回滚到今晚版本快照
git checkout v2026.07.11-evening

# 数据库回滚（会议室新表）
docker compose exec backend alembic downgrade -1

# 前端回滚
# 终端: 移除 /itterminal/ nginx location
# 坐席/H5: 恢复上一版 dist