# PRD - 企微模板卡片消息

> **REQ编号**: REQ-审批-002
> **版本**: v1.0
> **优先级**: P1
> **状态**: ✅ 已完成
> **日期**: 2026-07-10

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## 一、需求概述

将超时提醒消息从纯文本改为企微模板卡片（text_notice类型），支持主标题、关键数据高亮、跳转按钮。

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## 二、需求详情

### 2.1 背景

原超时提醒仅支持纯文本，视觉层次不清晰，用户难以快速识别关键信息。

### 2.2 方案设计

| 字段 | 说明 |
|------|------|
| 主标题 | "IT服务台提醒" |
| 关键数据 | 超时时长、待处理数量等 |
| 跳转按钮 | "立即处理" 按钮，点击跳转对应页面 |

### 2.3 技术实现

- 使用企微 `text_notice` 类型消息
- 按钮使用 `url` 字段实现跳转

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## 三、关联文档

- 后端实现: `backend/app/api/xxx.py`
- 前端组件: `frontend-h5/src/components/xxx.vue`