# 企微IT智能服务台 — 远程服务器部署指南(预生产) > **预生产环境**:本系统与 IT 数据查询平台部署在**不同主机**。正式环境将迁移到 K8s。 ## 部署架构 ``` 浏览器 ──→ it-dataquery.dc.servyou-it.com:80 │ ▼ ┌─── nginx (本系统主机) ──────────────────────┐ │ │ │ /itdesk/* → H5 员工端 SPA │ │ /itagent/* → 坐席工作台 SPA │ │ /api/* → backend:8000 (FastAPI) │ │ /ws/* → backend:8000 (WebSocket) │ │ /* → 远程代理到数据平台主机 IP │ ← 跨主机 │ │ └──────────────┬─────────────────────────────┘ │ 本机 Docker 网络 ┌─────────────┼─────────────┐ ▼ ▼ ▼ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ │ backend │ │ postgres │ │ redis │ │ :8000 │ │ :5432 │ │ :6379 │ └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘ ``` ## 网络互联 预生产环境中,数据平台在独立主机,**不需要 Docker 网络互联**。Nginx 通过远程 IP 直接反代数据平台: ``` 本系统主机 (Docker) 数据平台主机 ┌──────────────────┐ ┌─────────────────┐ │ nginx ──────────┼── HTTP 反代 ──→ │ 数据平台 :80 │ │ │ │ 远程 IP │ │ │ ▼ │ └─────────────────┘ │ backend:8000 │ │ postgres:5432 │ │ redis:6379 │ └──────────────────┘ ``` ## 前置条件 - 服务器已安装 Docker + Docker Compose - IT 数据查询平台已部署运行 - 有 SSH 登录权限 ## 部署步骤 ### 1. 配置数据平台反代地址 预生产环境中,数据平台在**独立主机**。部署前,必须将 nginx 配置中的数据平台上游地址改为实际 IP。 编辑 `nginx/nginx.conf`: ```nginx # 将 DATAQUERY_HOST 替换为数据平台主机的实际 IP:端口 upstream dataquery { server 10.80.0.86:80; # ← 改为数据平台实际 IP } ``` > 不再需要创建 `it-platform-net` —— Docker 网络无法跨主机互联。nginx 通过 HTTP 直接反代到远程 IP。 ### 3. 上传部署包 在本地(Windows)执行: ```bash # 方式 A:使用 deploy.sh 打包 bash scripts/deploy.sh --pack scp it-smart-desk-*.tar.gz user@server:/opt/ # 方式 B:手动打包 tar czf deploy.tar.gz \ backend/ frontend-h5/dist/ frontend-agent/dist/ \ nginx/ docker-compose.yml .env.production scripts/ scp deploy.tar.gz user@server:/opt/it-smart-desk/ ``` ### 4. 服务器上解压和配置 ```bash ssh user@server cd /opt/it-smart-desk tar xzf it-smart-desk-*.tar.gz # 创建环境配置(填入真实企微凭证) cp .env.production .env vim .env ``` `.env` 必填项: | 配置项 | 说明 | 获取位置 | |--------|------|---------| | `WECOM_CORP_ID` | 企业ID | 企微管理后台 > 我的企业 | | `WECOM_AGENT_ID` | 应用AgentId | 企微管理后台 > 应用管理 | | `WECOM_SECRET` | 应用Secret | 企微管理后台 > 应用管理 | | `WECOM_TOKEN` | 回调Token | 企微管理后台 > 接收消息 | | `WECOM_ENCODING_AES_KEY` | 回调AES密钥 | 企微管理后台 > 接收消息 | | `POSTGRES_PASSWORD` | 数据库密码 | 自定义强密码 | ### 5. 启动服务 ```bash bash scripts/deploy.sh ``` 这会自动执行:检查前置条件 → 构建后端镜像 → 启动所有容器 ### 6. 验证部署 ```bash # 检查容器状态 docker compose ps # 健康检查 curl http://localhost:18080/itdesk/health # 查看 H5 员工端 curl -I http://localhost:18080/itdesk/ # 查看坐席工作台 curl -I http://localhost:18080/itagent/ # 查看后端 API curl http://localhost:18080/api/docs ``` 浏览器验证: | 地址 | 预期 | |------|------| | `http://it-dataquery.dc.servyou-it.com/itdesk/` | H5 员工咨询页面 | | `http://it-dataquery.dc.servyou-it.com/itagent/` | 坐席工作台登录页 | | `http://it-dataquery.dc.servyou-it.com/` | IT 数据查询平台(不变) | | `http://it-dataquery.dc.servyou-it.com/api/docs` | FastAPI Swagger 文档 | ## 两种网络接入方式 ### 方式 A:数据平台 nginx 反代到本项目 nginx(推荐) 数据平台的 nginx 配置添加: ```nginx # IT 智能服务台路由 location /itdesk/ { proxy_pass http://wecom_it_nginx:80/itdesk/; proxy_set_header Host $host; proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr; } location /itagent/ { proxy_pass http://wecom_it_nginx:80/itagent/; proxy_set_header Host $host; proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr; } location /api/ { proxy_pass http://wecom_it_nginx:80/api/; proxy_set_header Host $host; proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr; proxy_http_version 1.1; proxy_set_header Upgrade $http_upgrade; proxy_set_header Connection "upgrade"; } location /ws/ { proxy_pass http://wecom_it_nginx:80/ws/; proxy_http_version 1.1; proxy_set_header Upgrade $http_upgrade; proxy_set_header Connection "upgrade"; } ``` 此方式下本项目 nginx 不暴露 80 端口,docker-compose.yml 的 `ports` 可以删除。 ### 方式 B:本项目 nginx 直接监听 80 端口 如果数据平台没有自己的 nginx,或者想用本项目的 nginx 统一管理: 1. 停止数据平台的端口映射 2. 本项目 nginx 的 80 端口直接对外 3. nginx.conf 中的 `location /` 反代到数据平台容器 ## 常见问题 ### Q: nginx 启动失败,报 `host not found in upstream "dataquery"` A: `nginx/nginx.conf` 中的 `DATAQUERY_HOST` 未替换为数据平台实际 IP。编辑 nginx.conf,将占位符改为实际 IP:端口。 ### Q: 访问 /itdesk/ 返回 404 A: 检查前端 dist 是否正确挂载: ```bash docker exec wecom_it_nginx ls -la /usr/share/nginx/html/itdesk/ ``` ### Q: API 返回 CORS 错误 A: 检查 `.env` 中的 `CORS_ORIGINS` 是否包含 `http://it-dataquery.dc.servyou-it.com` ### Q: 数据库迁移失败 A: 查看 backend 日志: ```bash docker compose logs backend ``` 如果 PostgreSQL 未就绪,等 30 秒后重启 backend: ```bash docker compose restart backend ``` ## 更新部署 只需更新变更的部分: ```bash # 仅更新前端 bash scripts/deploy.sh --build docker compose restart nginx # 仅更新后端 docker compose build backend docker compose up -d backend # 全量更新 bash scripts/deploy.sh --down bash scripts/deploy.sh ```