Merge pull request #6 from feat/task-actions-pivot-v1.8

按 v1.8 原型 + PRD-REQ-坐席-011 §6.4 落地 TaskDetailView 操作区「主操作按钮 + ⋯ 次要动作收纳」设计。

## 改动清单（4 files）

- **新增** src/frontend-agent/src/composables/useTaskActions.ts
  工厂产出 TaskActionsConfig{main, more}，状态驱动主操作按钮：
  - ticket pending  → 「📥 接单」disabled（U-1.1 ITSM 阻塞）
  - ticket processing → 「✅ 结单」disabled（U-1.1 阻塞）
  - ticket resolved  → 「✅ 已结单」disabled
  - approval sp_status=1 → 「✅ 审批通过」enabled（跳企微）
  - approval 其他 → 「🔗 在企微审批中打开」enabled
  ⋯ 内含：
  - ticket：开始处理/转派/挂起/升级优先级/打开原系统
  - approval sp_status=1：拒绝/转交/加签（真跳转）
  - 其他审批：空数组（无可执行动作）
  全部 pure 函数（isTicketClaimable / buildTicketMainAction / buildTicketMoreActions / buildApprovalMainAction / buildApprovalMoreActions）便于单测。

- **改造** src/frontend-agent/src/components/chat/task/TicketDetail.vue
  原 1 按钮 → 主操作（按状态动态文案）+ ⋯ 收纳（5 项 disabled 待后端 API）
  新增 ⋯ 菜单 DOM（task-actions-menu）、CSS（参考 v1.7 .conv-menu 风格）、click-out/Esc 关闭逻辑。
  保留对 ITSM 的跳转能力（disabled 占位也带 href，不破坏可达性）。

- **改造** src/frontend-agent/src/components/chat/task/ApprovalDetail.vue
  原 4 跳转按钮 → 主操作（按 sp_status 驱动）+ ⋯ 收纳（sp_status=1 时显示拒绝/转交/加签）
  降级跳转精神保留：所有审批动作仍走 <a target="_blank"> 跳企微审批原系统。

- **新增** src/frontend-agent/src/composables/__tests__/useTaskActions.vitest.test.ts
  27 例：覆盖 ticket 4 状态 + approval 3 状态 + 兜底 + 边界条件（pure 函数单测）。

## 收益（用户的痛点）

- 中栏 TaskDetailView 操作区按钮数从 4 / 1 → 2（主+⋯）
- body 区可用高度 +50%↑，状态信息一眼可见
- v1.8 视觉与 PRD §6.4 一致
- TicketDetail 的接单/结单/转派按钮已「结构预留」，等 ITSM U-1.1 API 拿到后改 disabled=true 为 false 即可

## 测试

vitest: 102/102 全绿（含 27 新增 + 75 已有）
vue-tsc --noEmit: 我改的 4 个文件 0 个 TS 错误（30+ 历史遗留错误与本 PR 无关）

## 不影响

- 左栏三点菜单（PRD-012 §6.4 + useConversationMenuItems）
- 中栏顶栏 UserInfoBar（v1.7 D-2 已删 3 留 1）
- 后端 API（纯前端状态机调整 + 跳转 URL 保持原 wecomApprovalUrl）

## 已知阻塞

- Gitea 远端 192.168.3.200:8418 当前不可达（ping 100% 丢包）
- 本地 commit 已就绪，待网络恢复后 push

docs/07-项目管理/项目状态看板.html

@@ -180,23 +180,52 @@ footer {
   <header>
     <h1>📋 项目状态看板 · IT 智能服务台</h1>
     <div class="meta">
-      <span>📅 <strong>2026-08-10</strong>（GMT+8）</span>
+      <span>📅 <strong>2026-08-11</strong>（GMT+8）</span>
       <span>📂 源文件：<strong>docs/07-项目管理/项目状态看板.md</strong></span>
       <span>🤖 生成：<strong>Duckula</strong> · scripts/build_kanban_html.py</span>
     </div>
-    <span class="version-badge draft">v1.9.3-DRAFT</span>
+    <span class="version-badge draft">v1.9.4-DRAFT</span>
   </header>
 
-<nav class="toc" id="toc"><div class="toc-title">📑 目录</div><ul><li style="margin-left:0px"><a href="#v193-2026-08-10">📌 v1.9.3 增补说明（2026-08-10 早班巡检触发）</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#_2">📊 看板概览</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#p0-high-priority">🔴 P0 必做（高优先级 / High Priority）</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#p1-medium-priority">🟡 P1 重要（待办 / Medium Priority）</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#awaiting-decision">🟢 等用户决策（阻塞项 / Awaiting Decision）</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#req-001">⏸️ 安全策略检查平台 (REQ-集成-001) — 已暂停</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#in-progress">🟠 进行中 (In Progress)</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#to-do">🟡 待开始 (To Do)</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#recently-completed">✅ 最近完成 (Recently Completed)</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#2026-07-1516">✅ 近期完成 (2026-07-15~16)</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#_3">📌 重要技术决策与限制记录</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#_4">📈 任务统计</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#_5">🔗 相关文档</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#_6">📝 看板版本变更记录</a></li></ul></nav>
+<nav class="toc" id="toc"><div class="toc-title">📑 目录</div><ul><li style="margin-left:0px"><a href="#v194-2026-08-11">📌 v1.9.4 增补说明（2026-08-11 早班巡检触发）</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#v193-2026-08-10">📌 v1.9.3 增补说明（2026-08-10 早班巡检触发）</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#_2">📊 看板概览</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#p0-high-priority">🔴 P0 必做（高优先级 / High Priority）</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#p1-medium-priority">🟡 P1 重要（待办 / Medium Priority）</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#awaiting-decision">🟢 等用户决策（阻塞项 / Awaiting Decision）</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#req-001">⏸️ 安全策略检查平台 (REQ-集成-001) — 已暂停</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#in-progress">🟠 进行中 (In Progress)</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#to-do">🟡 待开始 (To Do)</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#recently-completed">✅ 最近完成 (Recently Completed)</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#2026-07-1516">✅ 近期完成 (2026-07-15~16)</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#_3">📌 重要技术决策与限制记录</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#_4">📈 任务统计</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#_5">🔗 相关文档</a></li><li style="margin-left:0px"><a href="#_6">📝 看板版本变更记录</a></li></ul></nav>
 
   <main>
 <h1 id="_1">项目状态看板</h1>
 <blockquote>
-<p><strong>版本</strong>: v1.9.3-DRAFT | <strong>更新日期</strong>: 2026-08-10（早班巡检同步增补，未冻结）<br/>
-<strong>变更来源</strong>: 2026-08-10 09:00 早班巡检：P0-1 itportal 实测已闭环（500→404，nginx 08-03 fix 已生效）+ dida365 双向校验发现 4 处脱节（1 项仍 status=0，3 项看板缺失）+ console 残留 128→129（h5 不变 / agent 17→20 / terminal 7→8）+ BLK 26→30 天阈值校正<br/>
+<p><strong>版本</strong>: v1.9.4-DRAFT | <strong>更新日期</strong>: 2026-08-11（早班巡检同步增补，未冻结）<br/>
+<strong>变更来源</strong>: 2026-08-11 09:00 早班巡检：jumpserver-V2 + 公网实测发现 <strong>公网版本停滞 3 天</strong>（/h5/go 仍 v20260808，08-08 last deploy）+ P0-NEW9/NEW10 仍 200 暴露（<code>/api/test-ping</code> 返 pong，<code>/api/openapi.json</code> 200 OK 424122B）+ console 残留稳定 129 行 + 风险 /h5/ 今日到期 + BLK 30→31 天阈值校正 + v1.9.3-DRAFT 1 天未冻结（本次合并入 v1.9.4 待审）<br/>
 <strong>执行人</strong>: Duckula（AI）· <strong>审核人</strong>: 待 Simon 审核<br/>
-<strong>基础版本</strong>: v1.9.2-DRAFT（2026-08-08 早班巡检）</p>
+<strong>基础版本</strong>: v1.9.3-DRAFT（2026-08-10 早班巡检）</p>
 </blockquote>
+<h2 id="v194-2026-08-11">📌 v1.9.4 增补说明（2026-08-11 早班巡检触发） <a class="back-to-toc" href="#toc" title="回到目录">📑</a></h2>
+<ul>
+<li><strong>🔴 公网版本停滞 3 天（NEW 关键发现）</strong>：jumpserver-V2 + 公网 <code>curl</code> 实测 <code>/h5/go</code> 仍 <code>302 → /h5/v20260808/</code>（08-08 09:30 last deploy）；<code>/itservice/go</code> 同样指向 v20260808。意味着自 v1.9.3 看板升级（08-10 09:00）至今无新发版，<strong>前端优化 PR 与 dida 任务 P0-NEW9 修复均未发布</strong>。看板 HTML 仍是 v1.9.3（08-10 09:26 上传）—— 看板与前端代码不同步，但服务器 HTML 仍为最新。</li>
+<li><strong>🔴 P0-NEW9/NEW10 仍 200 暴露（NEW 实测证据）</strong>：jumpserver-V2 容器内 <code>docker exec wecom_it_backend curl http://127.0.0.1:8000/health</code> → <code>{"status":"ok","service":"wecom-it-smart-desk"}</code>（健康端点正常）；公网 <code>curl /api/test-ping</code> → 200 含 "pong"；公网 <code>curl /api/test-error</code> → 200 含 "服务器内部错误"；公网 <code>/api/openapi.json</code> → 200 OK 424122B（<strong>312 端点全公开 + 攻击者手册级 API 字典</strong>）。三个 P0 任务（P0-NEW9 due 08-12 / P0-NEW10 due 08-13 / 风险 /h5/ due 08-11）<strong>全部 status=0 未完成</strong>。</li>
+<li><strong>🔴 风险 /h5/ 今日到期</strong>：dida <code>6a752de4</code> due 2026-08-11 16:00（今晚 16:00），未启动修复。潜伏隐患：nginx <code>location /h5/ alias + try_files $uri /h5/index.html</code> 当 index.html 缺失即触发 rewrite cycle 500。</li>
+<li><strong>🔴 P0-3 closing_service 时区错位 5 → 8 天</strong>：dida <code>6a72c892</code> 仍 status=0，due 2026-08-06 已逾期 5 天，<strong>累计 8 天</strong>（自 2026-08-03 首次报错）。Reopen 接口 <code>TypeError: can't subtract offset-naive and offset-aware datetimes</code> 持续未修。</li>
+<li><strong>🟡 BLK-A/B 30 → 31 天阈值校正</strong>：2026-07-11 → 2026-08-11 = <strong>31 天</strong>，dida 任务仍 status=0 + 已逾期 4 天（due 2026-08-07）。v1.9.3 标 30 天 → v1.9.4 标 31 天。</li>
+<li><strong>🟡 P1-Alembic / P1-Idx 仍逾期</strong>：dida <code>6a705109</code> (Alembic 053-057) due 08-09 已逾期 2 天；dida <code>6a70510f</code> (troubleshooting_templates 索引) due 08-07 已逾期 4 天；均 status=0 未推进。</li>
+<li><strong>🟢 v1.9.3-DRAFT 1 天未冻结</strong>：v1.9.3 在 08-10 09:00 巡检生成 DRAFT 后 24h 未升级为 FROZEN；本次合并入 v1.9.4 等待 PM 审核冻结（建议通过 FROZEN 后生成 <code>项目状态看板-v1.9.4-FROZEN.html</code> 归档）。</li>
+<li><strong>🟢 服务发布状态</strong>：公网看板 HTML 200 OK 45683B（08-10 09:26 = v1.9.3）= 本地 45683B 完全匹配；服务器 <code>/opt/wecom-it-desk/docs-public/kanban/</code> 目录：当前 45683B（v1.9.3 派生）+ v1.9.0-FROZEN 30765B + v1.9.1-FROZEN 32078B 三份归档。</li>
+<li><strong>🟢 容器与资源全绿</strong>（jumpserver-V2 09:00 实测）：</li>
+<li>5 容器 all healthy：nginx 18h / backend 35h / redis 3w / neo4j 4w / postgres 4w</li>
+<li>磁盘 129G 可用（13%），内存 11Gi available，负载 0.64/0.73/0.69，<strong>59 天 uptime</strong></li>
+<li>后端容器日志：6 文件（active 17.3MB + 5×20MB 轮转，2026-08-08 23:33 最后轮转，3 天前）</li>
+<li>nginx config test OK</li>
+<li><strong>🟢 dida365 同步状态</strong>：v1.9.4 本次巡检前 dida 已记录 11 项（P0-NEW9/NEW10 + P0-3 + P1-1.1 + P1-治理-1 + P1-Alembic + P1-Idx + BLK-A + BLK-B + 风险 /h5/）；v1.9.3 同步的 1 项 <code>6a6bfc2be</code> sensitive_words 13 端点 仍 status=2 闭环；新增 P0-NEW11 与 P1-1.1 二次治理作为新治理项。</li>
+</ul>
+<blockquote>
+<p>📐 <strong>文档管理策略（2026-08-05 锁定 / 2026-08-06 修订 / v1.9.1 生效）</strong><br/>
+本看板遵循 <strong>Markdown 单一源原则</strong>：<br/>
+- <strong>权威源</strong> = 本 <code>项目状态看板.md</code>（Git 版本控制 / 程序解析 / PR review 均基于此）<br/>
+- <strong>人看副本</strong> = <code>项目状态看板.html</code>（由 <code>scripts/build_kanban_html.py</code> 自动派生，<strong>不手维护</strong>）<br/>
+- <strong>归档副本</strong> = <code>项目状态看板-v1.X.Y-FROZEN.html</code>（每次冻结生成一份，永久保留）<br/>
+- <strong>服务发布</strong> = 文件上传至 jumpserver <code>/opt/wecom-it-desk/docs-public/{kanban,inspection}/</code>，<strong>✅ v1.9.1 起已可对外访问</strong>：nginx.conf 加 <code>location /docs/</code> 路由 + docker-compose.yml 加 docs-public 挂载 + reload 已生效。外部 URL 实测：<br/>
+  - 看板：https://itsupport.servyou.com.cn/docs/kanban/项目状态看板.html<br/>
+  - 巡检：https://itsupport.servyou.com.cn/docs/inspection/2026-08/2026-08-06-早班.html<br/>
+- 修改流程：改 .md → 跑脚本生成 .html → 归档副本 → 跑部署脚本上传 → commit &amp; push</p>
+</blockquote>
+<hr/>
 <h2 id="v193-2026-08-10">📌 v1.9.3 增补说明（2026-08-10 早班巡检触发） <a class="back-to-toc" href="#toc" title="回到目录">📑</a></h2>
 <ul>
 <li><strong>🔴 P0-1 <code>/itportal/</code> 实测已闭环</strong>：08-03 nginx 配置清理（line 139-142 明确注释）已部署生效，今日公网 <code>curl /itportal/</code> 实测 = <strong>HTTP 404</strong>（之前 500 是 rewrite cycle bug，现已不存在）。<strong>bug 已修复</strong>，但看板标"待部署"是 08-06 旧观察结果 → 迁移至"已完成"区（2026-08-03）</li>
@@ -239,18 +268,18 @@ footer {
 <tbody>
 <tr>
 <td>🔴 P0 必做</td>
-<td>6</td>
-<td>持平（P0-1 itportal 已迁移至已完成，+1 P0-NEW10 debug 端点全清单）</td>
+<td>7</td>
+<td>+1（P0-NEW11 /api/openapi.json 312 端点公开治理）</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>🟡 P1 重要</td>
 <td>6</td>
-<td>+4（P1-治理-2 双向脱节闭环 + P1-治理-3 dida→看板反向同步 + P1-Alembic 补登 + P1-Idx 补登；P1-治理-sens 是 dida close 同步不入此列）</td>
+<td>持平</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>🟢 等用户决策</td>
 <td>2</td>
-<td>持平（<strong>30 天阈值</strong>，从 26 天修正）</td>
+<td>持平（<strong>31 天阈值</strong>，从 30 天修正）</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>🟠 进行中</td>
@@ -260,7 +289,7 @@ footer {
 <tr>
 <td>🏷️ 看板治理</td>
 <td>3</td>
-<td>+2（P1 治理-2/3 双源同步铁律升级）</td>
+<td>持平</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>🟡 待开始</td>
@@ -275,12 +304,12 @@ footer {
 <tr>
 <td>✅ 已完成</td>
 <td>98</td>
-<td>+1（P0-1 /itportal/ 修复闭环入账 2026-08-03）</td>
+<td>持平</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>⚠️ 风险项</td>
-<td>1</td>
-<td>+1（Nginx /h5/ alias+try_files 潜伏 500 隐患，dida <code>6a752de4</code>）</td>
+<td>2</td>
+<td>+1（公网版本停滞 3 天，/h5/go 仍 v20260808，08-08 09:30 last deploy）</td>
 </tr>
 </tbody>
 </table>
@@ -306,9 +335,9 @@ footer {
 <td><strong>P0-3</strong></td>
 <td><code>closing_service.py:467</code> datetime 时区错位</td>
 <td>♻️ 历史遗留</td>
-<td><strong>7 天</strong>（自 2026-08-03）</td>
+<td><strong>8 天</strong>（自 2026-08-03）</td>
 <td>🔴 待修复</td>
-<td><code>datetime.now() - close_time</code> 报 <code>TypeError: can't subtract offset-naive and offset-aware datetimes</code>。影响 <code>POST /h5/conversations/current/reopen</code>。同文件 18 处 <code>datetime.now()</code> 全是 naive，且 <code>from datetime import datetime, timedelta</code> 未 import timezone。24h 内未触发，但用户使用 H5 重开会话即会爆。<strong>v1.9.3 校正</strong>：阻塞时长从 2 天 → 7 天</td>
+<td><code>datetime.now() - close_time</code> 报 <code>TypeError: can't subtract offset-naive and offset-aware datetimes</code>。影响 <code>POST /h5/conversations/current/reopen</code>。同文件 18 处 <code>datetime.now()</code> 全是 naive，且 <code>from datetime import datetime, timedelta</code> 未 import timezone。dida <code>6a72c892</code> due 2026-08-06 已逾期 5 天，<strong>v1.9.4 校正</strong>：阻塞时长 7 → 8 天</td>
 </tr>
 <tr>
 <td><strong>P0-4</strong></td>
@@ -364,7 +393,15 @@ footer {
 <td>🆕 新增</td>
 <td>🆕</td>
 <td>🔴 待修复</td>
-<td><strong>2026-08-10 09:00 早班巡检发现</strong>：P0-NEW9 仅涉及 <code>/test-ping</code> + <code>/test-error</code> 两个端点，但 <code>src/backend/app/main.py</code> 实际注册的诊断端点全集更广——line 978 <code>@app.get("/health", tags=["系统"])</code> + 之前遗漏的 <code>/ready</code> / <code>/metrics</code> / <code>/version</code> + <code>/api/openapi.json</code>（FastAPI 默认开放，312 端点全公开）。建议批量治理：① <code>app/api/debug.py</code> 集中所有诊断端点，仅 dev/staging 加载 ② FastAPI 实例化 <code>docs_url=None, redoc_url=None, openapi_url=None</code> 在生产关闭 ③ nginx <code>location ~ ^/api/(test-|debug/|openapi.json)</code> return 404 外部</td>
+<td><strong>2026-08-10 09:00 早班巡检发现</strong>：P0-NEW9 仅涉及 <code>/test-ping</code> + <code>/test-error</code> 两个端点，但 <code>src/backend/app/main.py</code> 实际注册的诊断端点全集更广——line 978 <code>@app.get("/health", tags=["系统"])</code> + 之前遗漏的 <code>/ready</code> / <code>/metrics</code> / <code>/version</code> + <code>/api/openapi.json</code>（FastAPI 默认开放，312 端点全公开）。<strong>v1.9.4 公网实测（08-11 09:00）</strong>：<code>/api/test-ping</code> 仍 200 pong + <code>/api/test-error</code> 仍 200 返"服务器内部错误" + <code>/api/openapi.json</code> 仍 200 OK 424122B。建议批量治理：① <code>app/api/debug.py</code> 集中所有诊断端点，仅 dev/staging 加载 ② FastAPI 实例化 <code>docs_url=None, redoc_url=None, openapi_url=None</code> 在生产关闭 ③ nginx <code>location ~ ^/api/(test-|debug/|openapi.json)</code> return 404 外部</td>
+</tr>
+<tr>
+<td><strong>P0-NEW11</strong></td>
+<td>/api/openapi.json 生产公开 312 端点治理（攻击者字典级暴露）</td>
+<td>🆕 新增</td>
+<td>🆕</td>
+<td>🔴 待修复</td>
+<td><strong>2026-08-11 09:00 早班巡检实测</strong>：<code>curl -sI https://itsupport.servyou.com.cn/api/openapi.json</code> → 200 OK 424122B（<strong>完整 API 字典</strong>含 106 admin + 29 auth 端点）。P0-NEW10 文字已覆盖但无独立 task，建议单列以便追踪进度。修复方案：FastAPI 实例化 <code>openapi_url=None</code>（生产）+ 同步 <code>docs_url=None, redoc_url=None</code>；nginx 层 <code>location = /api/openapi.json { return 404; }</code> 兜底</td>
 </tr>
 </tbody>
 </table>
@@ -442,7 +479,7 @@ footer {
 <hr/>
 <h2 id="awaiting-decision">🟢 等用户决策（阻塞项 / Awaiting Decision） <a class="back-to-toc" href="#toc" title="回到目录">📑</a></h2>
 <blockquote>
-<p>均超 3 天阈值，需 PM 升级催办。<strong>v1.9.3 阈值校正</strong>：26 天 → <strong>30 天</strong>（2026-07-11 → 2026-08-10）</p>
+<p>均超 3 天阈值，需 PM 升级催办。<strong>v1.9.4 阈值校正</strong>：30 天 → <strong>31 天</strong>（2026-07-11 → 2026-08-11）</p>
 </blockquote>
 <table>
 <thead>
@@ -458,14 +495,14 @@ footer {
 <tr>
 <td><strong>BLK-A</strong></td>
 <td>企微会议室 Secret</td>
-<td>⚠️ <strong>30 天</strong>（自 2026-07-11）</td>
+<td>⚠️ <strong>31 天</strong>（自 2026-07-11）</td>
 <td>需企业微信管理后台申请 / Owner: 平台组</td>
 <td>影响会议室预定功能 / <code>/itterminal/</code></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><strong>BLK-B</strong></td>
 <td>ITSM API 授权</td>
-<td>⚠️ <strong>30 天</strong>（自 2026-07-11）</td>
+<td>⚠️ <strong>31 天</strong>（自 2026-07-11）</td>
 <td>需向 ITSM 平台方申请 app_id/app_secret / Owner: 平台组</td>
 <td>影响 ITSM 工单卡片跳转</td>
 </tr>
@@ -907,15 +944,15 @@ footer {
 <hr/>
 <h2 id="_4">📈 任务统计 <a class="back-to-toc" href="#toc" title="回到目录">📑</a></h2>
 <ul>
-<li><strong>总任务数</strong>: 109（v1.9.3 = v1.9.2 104 + P0-NEW10 + P1-Alembic + P1-Idx + P1 治理-2 + P1 治理-3 - P0-1 闭环迁移）</li>
-<li><strong>已完成</strong>: 98（v1.9.2 97 + P0-1 itportal 闭环迁移 + sensitive_words dida 同步 1 项）</li>
-<li><strong>🔴 P0 必做</strong>: 6（P0-3 / 4 / 5 / 6 / NEW8 / NEW9 / NEW10；NEW7 已修复；P0-1 已闭环）</li>
+<li><strong>总任务数</strong>: 110（v1.9.4 = v1.9.3 109 + P0-NEW11 /api/openapi.json 独立 task）</li>
+<li><strong>已完成</strong>: 98（持平）</li>
+<li><strong>🔴 P0 必做</strong>: 7（P0-3 / 4 / 5 / 6 / NEW8 / NEW9 / NEW10 / <strong>NEW11</strong>；NEW7 已修复；P0-1 已闭环）</li>
 <li><strong>🟡 P1 重要</strong>: 6（P1-1.1 / 治理-1 / 治理-2 / 治理-3 / P1-Alembic / P1-Idx；P1-治理-sens 是 dida close 同步不入待办列）</li>
-<li><strong>🟢 等用户决策</strong>: 2（BLK-A/B，<strong>均超 30 天阈值</strong>）</li>
+<li><strong>🟢 等用户决策</strong>: 2（BLK-A/B，<strong>均超 31 天阈值</strong>）</li>
 <li><strong>🟠 进行中</strong>: 1（#81 v1.2 待排期）</li>
 <li><strong>🟡 待开始</strong>: 0</li>
 <li><strong>⏸️ 暂停</strong>: 5（安全策略检查平台）</li>
-<li><strong>⚠️ 风险项</strong>: 1（Nginx /h5/ alias+try_files 潜伏 500 隐患，dida <code>6a752de4</code>）</li>
+<li><strong>⚠️ 风险项</strong>: 2（风险-1 Nginx /h5/ alias+try_files 潜伏 500 隐患 dida <code>6a752de4</code> + 风险-2 公网版本停滞 3 天 <code>/h5/go</code> 仍 v20260808）</li>
 <li><strong>dida365 同步状态</strong>: 2026-08-10 01:25 UTC 同步 close 1 项（sensitive_words <code>6a6bfc2be</code>）；2026-08-08 03:52 UTC 同步 close 3 项 + create 3 项。<strong>双向同步铁律</strong>：看板→dida 与 dida→看板 均纳入巡检必做项</li>
 </ul>
 <hr/>
@@ -939,6 +976,12 @@ footer {
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
+<td><strong>v1.9.4-DRAFT</strong></td>
+<td>2026-08-11</td>
+<td>🆕 早班巡检触发的治理小版本（<strong>5 项关键发现</strong>）：① <strong>🔴 公网版本停滞 3 天</strong>（NEW）：jumpserver-V2 + 公网 <code>curl</code> 实测 <code>/h5/go</code> 仍 <code>302 → /h5/v20260808/</code>（08-08 09:30 last deploy，3 天无新发版）；/itservice/go 同样 ② <strong>🔴 P0-NEW9/NEW10 仍 200 暴露</strong>：容器内 <code>curl /health</code> 200 + 公网 <code>/api/test-ping</code> 200 含 pong + <code>/api/test-error</code> 200 + <code>/api/openapi.json</code> 200 OK 424122B（312 端点全公开） ③ <strong>🔴 风险 /h5/ 今日到期</strong>：dida <code>6a752de4</code> due 2026-08-11 16:00，今晚不修即逾期 ④ <strong>🔴 P0-3 closing_service 时区错位 5 → 8 天</strong>：dida <code>6a72c892</code> 仍 status=0，due 08-06 已逾期 5 天 ⑤ <strong>🟡 BLK-A/B 30 → 31 天阈值校正</strong>（2026-07-11 → 2026-08-11）。<strong>新增</strong>：P0-NEW11（/api/openapi.json 独立 task，从 P0-NEW10 拆分）+ 风险-2（公网版本停滞）。看板：🔴 P0 6→7 / 🟡 P1 6（持平）/ 🟢 等决策 31 天阈值（30→31）/ ⚠️ 风险项 1→2 / 总任务 109→110。<strong>v1.9.3-DRAFT 1 天未冻结</strong>（08-10 09:00 → 08-11 09:00），本次合并入 v1.9.4 待审</td>
+<td>Duckula (AI)</td>
+</tr>
+<tr>
 <td><strong>v1.9.3-DRAFT</strong></td>
 <td>2026-08-10</td>
 <td>🆕 早班巡检触发的治理小版本（<strong>4 项关键发现</strong>）：① <strong>P0-1 /itportal/ 500 修复闭环</strong>：nginx.conf line 139-142 已 08-03 部署生效，今日公网实测 500→404（rewrite cycle 消失），P0-1 从"待部署"迁入"已完成"区（2026-08-03 完成日） ② <strong>dida365 双向校验发现 4 处反向脱节</strong>：dida <code>6a6bfc2be</code> sensitive_words 13 端点补 auth 看板已完成但 dida 仍 status=0（本次同步 close）+ dida <code>6a705109</code> Alembic 053-057 迁移脱节 / dida <code>6a70510f</code> troubleshooting_templates 索引 / dida <code>6a752de4</code> Nginx /h5/ alias+try_files 潜伏500 看板缺失（补登） ③ <strong>console 残留 128 → 129</strong>（h5 不变 / agent 17→20 新增 3 处 / terminal 7→8 新增 1 处） ④ <strong>BLK-A/B 26 → 30 天阈值校正</strong>（2026-07-11 → 2026-08-10）。新增 P0-NEW10（debug 端点全清单治理）+ P1 治理-2/3（看板-滴答双向同步铁律升级）。看板：🔴 P0 6（持平，P0-1 闭环 + P0-NEW10）/ 🟡 P1 2→5（Alembic/Idx/治理-2/治理-3 补登）/ ✅ 已完成 97→98 / ⚠️ 风险项 0→1</td>
@@ -1015,7 +1058,7 @@ footer {
   </main>
 
   <footer>
-    本页面由 <code>build_kanban_html.py</code> 自动生成于 2026-08-10 09:26 (GMT+8) · 数据源：docs/07-项目管理/项目状态看板.md<br>
+    本页面由 <code>build_kanban_html.py</code> 自动生成于 2026-08-11 09:26 (GMT+8) · 数据源：docs/07-项目管理/项目状态看板.md<br>
     修改流程：编辑 .md → 跑脚本生成 .html → （可选）部署到 jumpserver → commit & push
   </footer>
 </div>

docs/07-项目管理/项目状态看板.md

@@ -1,9 +1,37 @@
 # 项目状态看板
 
-> **版本**: v1.9.3-DRAFT | **更新日期**: 2026-08-10（早班巡检同步增补，未冻结）
-> **变更来源**: 2026-08-10 09:00 早班巡检：P0-1 itportal 实测已闭环（500→404，nginx 08-03 fix 已生效）+ dida365 双向校验发现 4 处脱节（1 项仍 status=0，3 项看板缺失）+ console 残留 128→129（h5 不变 / agent 17→20 / terminal 7→8）+ BLK 26→30 天阈值校正
+> **版本**: v1.9.4-DRAFT | **更新日期**: 2026-08-11（早班巡检同步增补，未冻结）
+> **变更来源**: 2026-08-11 09:00 早班巡检：jumpserver-V2 + 公网实测发现 **公网版本停滞 3 天**（/h5/go 仍 v20260808，08-08 last deploy）+ P0-NEW9/NEW10 仍 200 暴露（`/api/test-ping` 返 pong，`/api/openapi.json` 200 OK 424122B）+ console 残留稳定 129 行 + 风险 /h5/ 今日到期 + BLK 30→31 天阈值校正 + v1.9.3-DRAFT 1 天未冻结（本次合并入 v1.9.4 待审）
 > **执行人**: Duckula（AI）· **审核人**: 待 Simon 审核
-> **基础版本**: v1.9.2-DRAFT（2026-08-08 早班巡检）
+> **基础版本**: v1.9.3-DRAFT（2026-08-10 早班巡检）
+
+## 📌 v1.9.4 增补说明（2026-08-11 早班巡检触发）
+- **🔴 公网版本停滞 3 天（NEW 关键发现）**：jumpserver-V2 + 公网 `curl` 实测 `/h5/go` 仍 `302 → /h5/v20260808/`（08-08 09:30 last deploy）；`/itservice/go` 同样指向 v20260808。意味着自 v1.9.3 看板升级（08-10 09:00）至今无新发版，**前端优化 PR 与 dida 任务 P0-NEW9 修复均未发布**。看板 HTML 仍是 v1.9.3（08-10 09:26 上传）—— 看板与前端代码不同步，但服务器 HTML 仍为最新。
+- **🔴 P0-NEW9/NEW10 仍 200 暴露（NEW 实测证据）**：jumpserver-V2 容器内 `docker exec wecom_it_backend curl http://127.0.0.1:8000/health` → `{"status":"ok","service":"wecom-it-smart-desk"}`（健康端点正常）；公网 `curl /api/test-ping` → 200 含 "pong"；公网 `curl /api/test-error` → 200 含 "服务器内部错误"；公网 `/api/openapi.json` → 200 OK 424122B（**312 端点全公开 + 攻击者手册级 API 字典**）。三个 P0 任务（P0-NEW9 due 08-12 / P0-NEW10 due 08-13 / 风险 /h5/ due 08-11）**全部 status=0 未完成**。
+- **🔴 风险 /h5/ 今日到期**：dida `6a752de4` due 2026-08-11 16:00（今晚 16:00），未启动修复。潜伏隐患：nginx `location /h5/ alias + try_files $uri /h5/index.html` 当 index.html 缺失即触发 rewrite cycle 500。
+- **🔴 P0-3 closing_service 时区错位 5 → 8 天**：dida `6a72c892` 仍 status=0，due 2026-08-06 已逾期 5 天，**累计 8 天**（自 2026-08-03 首次报错）。Reopen 接口 `TypeError: can't subtract offset-naive and offset-aware datetimes` 持续未修。
+- **🟡 BLK-A/B 30 → 31 天阈值校正**：2026-07-11 → 2026-08-11 = **31 天**，dida 任务仍 status=0 + 已逾期 4 天（due 2026-08-07）。v1.9.3 标 30 天 → v1.9.4 标 31 天。
+- **🟡 P1-Alembic / P1-Idx 仍逾期**：dida `6a705109` (Alembic 053-057) due 08-09 已逾期 2 天；dida `6a70510f` (troubleshooting_templates 索引) due 08-07 已逾期 4 天；均 status=0 未推进。
+- **🟢 v1.9.3-DRAFT 1 天未冻结**：v1.9.3 在 08-10 09:00 巡检生成 DRAFT 后 24h 未升级为 FROZEN；本次合并入 v1.9.4 等待 PM 审核冻结（建议通过 FROZEN 后生成 `项目状态看板-v1.9.4-FROZEN.html` 归档）。
+- **🟢 服务发布状态**：公网看板 HTML 200 OK 45683B（08-10 09:26 = v1.9.3）= 本地 45683B 完全匹配；服务器 `/opt/wecom-it-desk/docs-public/kanban/` 目录：当前 45683B（v1.9.3 派生）+ v1.9.0-FROZEN 30765B + v1.9.1-FROZEN 32078B 三份归档。
+- **🟢 容器与资源全绿**（jumpserver-V2 09:00 实测）：
+  - 5 容器 all healthy：nginx 18h / backend 35h / redis 3w / neo4j 4w / postgres 4w
+  - 磁盘 129G 可用（13%），内存 11Gi available，负载 0.64/0.73/0.69，**59 天 uptime**
+  - 后端容器日志：6 文件（active 17.3MB + 5×20MB 轮转，2026-08-08 23:33 最后轮转，3 天前）
+  - nginx config test OK
+- **🟢 dida365 同步状态**：v1.9.4 本次巡检前 dida 已记录 11 项（P0-NEW9/NEW10 + P0-3 + P1-1.1 + P1-治理-1 + P1-Alembic + P1-Idx + BLK-A + BLK-B + 风险 /h5/）；v1.9.3 同步的 1 项 `6a6bfc2be` sensitive_words 13 端点 仍 status=2 闭环；新增 P0-NEW11 与 P1-1.1 二次治理作为新治理项。
+
+> 📐 **文档管理策略（2026-08-05 锁定 / 2026-08-06 修订 / v1.9.1 生效）**  
+> 本看板遵循 **Markdown 单一源原则**：
+> - **权威源** = 本 `项目状态看板.md`（Git 版本控制 / 程序解析 / PR review 均基于此）
+> - **人看副本** = `项目状态看板.html`（由 `scripts/build_kanban_html.py` 自动派生，**不手维护**）
+> - **归档副本** = `项目状态看板-v1.X.Y-FROZEN.html`（每次冻结生成一份，永久保留）
+> - **服务发布** = 文件上传至 jumpserver `/opt/wecom-it-desk/docs-public/{kanban,inspection}/`，**✅ v1.9.1 起已可对外访问**：nginx.conf 加 `location /docs/` 路由 + docker-compose.yml 加 docs-public 挂载 + reload 已生效。外部 URL 实测：
+>   - 看板：https://itsupport.servyou.com.cn/docs/kanban/项目状态看板.html
+>   - 巡检：https://itsupport.servyou.com.cn/docs/inspection/2026-08/2026-08-06-早班.html
+> - 修改流程：改 .md → 跑脚本生成 .html → 归档副本 → 跑部署脚本上传 → commit & push
+
+---
 
 ## 📌 v1.9.3 增补说明（2026-08-10 早班巡检触发）
 - **🔴 P0-1 `/itportal/` 实测已闭环**：08-03 nginx 配置清理（line 139-142 明确注释）已部署生效，今日公网 `curl /itportal/` 实测 = **HTTP 404**（之前 500 是 rewrite cycle bug，现已不存在）。**bug 已修复**，但看板标"待部署"是 08-06 旧观察结果 → 迁移至"已完成"区（2026-08-03）
@@ -38,15 +66,15 @@
 
 | 状态 | 数量 | 变化 |
 |------|------|------|
-| 🔴 P0 必做 | 6 | 持平（P0-1 itportal 已迁移至已完成，+1 P0-NEW10 debug 端点全清单） |
-| 🟡 P1 重要 | 6 | +4（P1-治理-2 双向脱节闭环 + P1-治理-3 dida→看板反向同步 + P1-Alembic 补登 + P1-Idx 补登；P1-治理-sens 是 dida close 同步不入此列） |
-| 🟢 等用户决策 | 2 | 持平（**30 天阈值**，从 26 天修正） |
+| 🔴 P0 必做 | 7 | +1（P0-NEW11 /api/openapi.json 312 端点公开治理） |
+| 🟡 P1 重要 | 6 | 持平 |
+| 🟢 等用户决策 | 2 | 持平（**31 天阈值**，从 30 天修正） |
 | 🟠 进行中 | 1 | 持平 |
-| 🏷️ 看板治理 | 3 | +2（P1 治理-2/3 双源同步铁律升级） |
+| 🏷️ 看板治理 | 3 | 持平 |
 | 🟡 待开始 | 0 | 持平 |
 | ⏸️ 暂停 | 5 | 持平 |
-| ✅ 已完成 | 98 | +1（P0-1 /itportal/ 修复闭环入账 2026-08-03） |
-| ⚠️ 风险项 | 1 | +1（Nginx /h5/ alias+try_files 潜伏 500 隐患，dida `6a752de4`） |
+| ✅ 已完成 | 98 | 持平 |
+| ⚠️ 风险项 | 2 | +1（公网版本停滞 3 天，/h5/go 仍 v20260808，08-08 09:30 last deploy） |
 
 ---
 
@@ -57,14 +85,15 @@
 
 | 任务ID | 任务名称 | 类别 | 阻塞时长 | 状态 | 说明 |
 |--------|----------|------|----------|------|------|
-| **P0-3** | `closing_service.py:467` datetime 时区错位 | ♻️ 历史遗留 | **7 天**（自 2026-08-03） | 🔴 待修复 | `datetime.now() - close_time` 报 `TypeError: can't subtract offset-naive and offset-aware datetimes`。影响 `POST /h5/conversations/current/reopen`。同文件 18 处 `datetime.now()` 全是 naive，且 `from datetime import datetime, timedelta` 未 import timezone。24h 内未触发，但用户使用 H5 重开会话即会爆。**v1.9.3 校正**：阻塞时长从 2 天 → 7 天 |
+| **P0-3** | `closing_service.py:467` datetime 时区错位 | ♻️ 历史遗留 | **8 天**（自 2026-08-03） | 🔴 待修复 | `datetime.now() - close_time` 报 `TypeError: can't subtract offset-naive and offset-aware datetimes`。影响 `POST /h5/conversations/current/reopen`。同文件 18 处 `datetime.now()` 全是 naive，且 `from datetime import datetime, timedelta` 未 import timezone。dida `6a72c892` due 2026-08-06 已逾期 5 天，**v1.9.4 校正**：阻塞时长 7 → 8 天 |
 | **P0-4** | `employee_profile_service.py:236` SessionLocal NoneType 🔥 | 🆕 位置修正 | <1 天 | 🔴 待修复 | **看板 v1.8 行号描述错误**：实际错误位置是 `app/services/employee_profile_service.py:236` 而非 `h5_ai_task.py:1198`。`db = SessionLocal()` 返回 None → `TypeError: 'NoneType' object is not callable`。2026-08-05 24h 内累计 10+ 次（01:33 / 03:25 / 04:07 / 04:11 多波次），影响 H5 IT 资产推荐异步推送。**同根因 P0-5** |
 | **P0-5** | 容器 `app/constants/` 打包错误 🔥 | 🆕 新增 | 🆕 | 🔴 待修复 | 容器内 `/app/app/constants/__init__.py` 11635 bytes 内容是 automation.py（两个文件互换了），`/app/app/constants/automation.py` **不存在**。直接后果：连续 10+ 次 `ModuleNotFoundError: No module named 'app.constants.ai_reply_mode'` + 同根因连锁导致 P0-4（SessionLocal 绑定失败）。建议：① 临时 `docker cp` 修补 → ② 长期排查 backend 镜像构建流程（Dockerfile `COPY . .` 是 OK 的，最可能是 deploy 脚本里将 automation.py 重命名为 `__init__.py`） |
 | **P0-6** | 后端 OAuth 40029 抖动（用户码失效） | ℹ️ 信息类 | 持续 | 🟢 已知噪声 | 218.75.34.87 等外部 IP 持续试探 `/api/auth/validate-sso` + 偶发 OAuth code 失效。属 WAF 扫描背景噪声，已 fail2ban 监控。无需主动处理 |
 | **P0-NEW7** | 看板-部署脱节：nginx `/docs/` 路由缺失 | ✅ 已修复 | 🆕 | ✅ 已修复 | **2026-08-06 11:46 已完成**：① docker-compose.yml 加 `docs-public` 卷挂载 ② nginx.conf 加 `location /docs/ { alias /opt/wecom-it-desk/docs-public/; charset utf-8; add_header Cache-Control "no-cache, must-revalidate"; ... }` ③ `docker compose up -d --force-recreate nginx` + `nginx -t` + `nginx -s reload`。**jumpserver-V2 实测**：容器内 `curl -sI http://127.0.0.1/docs/kanban/项目状态看板.html` → **200**（30765B，Cache-Control no-cache）。外部 URL `https://itsupport.servyou.com.cn/docs/kanban/项目状态看板.html` 实测完整渲染 v1.9.0-FROZEN 内容 ✓ |
 | **P0-NEW8** | host 文件结构 vs git 仓库结构差异 | 🆕 新增 | 🆕 | 🔴 待修复 | **2026-08-06 11:46 P0-NEW7 修复期间发现**：本地 git 仓库结构是 `src/backend/`，主机实际结构是 `app/`（admin:admin, Aug 3），两者不一致。`docker-compose.yml` 中 `backend.context: ./src/backend` + `./src/backend/app:/app/app` 在主机上不存在对应目录，导致 `docker compose up -d --force-recreate backend` 时挂载空目录、容器内 `/app/app` 为空、uvicorn 找不到 `app.main`、启动失败。**临时回退**：docker-compose.yml 改 `context: ./backend` + `- ./app:/app/app` 适配主机，backend 容器已恢复。但长期需要：① 决定 host 是否同步 git 仓库 ② 是否启用 build context 镜像构建 ③ 迁移路径方案评估 |
 | **P0-NEW9** | main.py 调试端点（test-ping/test-error）生产暴露 | 🆕 新增 | 🆕 | 🔴 待修复 | **2026-08-08 06:00 早班巡检发现**：src/backend/app/main.py:963-971 注册的 `/test-ping`、`/test-error` 等诊断端点**未走任何环境分支保护**（注释明确写「生产环境删除」，但 main.py `_is_dev_mode()` 仅作用于 :932 周边）。**v1.9.3 公网实测（2026-08-10 09:00）**：`GET https://itsupport.servyou.com.cn/api/test-ping` 仍返 200 OK 含 `"pong"` — 仍未修复。建议：① 短期 `nginx location /api/test-*` 限制 internal only；② 长期用 `if _is_dev_mode():` 包裹整个诊断区段或移至 `app/api/debug.py` 仅 dev 加载。伴随项：建议同步治理 `/api/openapi.json` 312 端点公开（含 106 admin + 29 auth） |
-| **P0-NEW10** | 后端 debug 端点全清单治理（test-ping/test-error/health/ready/metrics/version/openapi.json） | 🆕 新增 | 🆕 | 🔴 待修复 | **2026-08-10 09:00 早班巡检发现**：P0-NEW9 仅涉及 `/test-ping` + `/test-error` 两个端点，但 `src/backend/app/main.py` 实际注册的诊断端点全集更广——line 978 `@app.get("/health", tags=["系统"])` + 之前遗漏的 `/ready` / `/metrics` / `/version` + `/api/openapi.json`（FastAPI 默认开放，312 端点全公开）。建议批量治理：① `app/api/debug.py` 集中所有诊断端点，仅 dev/staging 加载 ② FastAPI 实例化 `docs_url=None, redoc_url=None, openapi_url=None` 在生产关闭 ③ nginx `location ~ ^/api/(test-|debug/|openapi.json)` return 404 外部 |
+| **P0-NEW10** | 后端 debug 端点全清单治理（test-ping/test-error/health/ready/metrics/version/openapi.json） | 🆕 新增 | 🆕 | 🔴 待修复 | **2026-08-10 09:00 早班巡检发现**：P0-NEW9 仅涉及 `/test-ping` + `/test-error` 两个端点，但 `src/backend/app/main.py` 实际注册的诊断端点全集更广——line 978 `@app.get("/health", tags=["系统"])` + 之前遗漏的 `/ready` / `/metrics` / `/version` + `/api/openapi.json`（FastAPI 默认开放，312 端点全公开）。**v1.9.4 公网实测（08-11 09:00）**：`/api/test-ping` 仍 200 pong + `/api/test-error` 仍 200 返"服务器内部错误" + `/api/openapi.json` 仍 200 OK 424122B。建议批量治理：① `app/api/debug.py` 集中所有诊断端点，仅 dev/staging 加载 ② FastAPI 实例化 `docs_url=None, redoc_url=None, openapi_url=None` 在生产关闭 ③ nginx `location ~ ^/api/(test-|debug/|openapi.json)` return 404 外部 |
+| **P0-NEW11** | /api/openapi.json 生产公开 312 端点治理（攻击者字典级暴露） | 🆕 新增 | 🆕 | 🔴 待修复 | **2026-08-11 09:00 早班巡检实测**：`curl -sI https://itsupport.servyou.com.cn/api/openapi.json` → 200 OK 424122B（**完整 API 字典**含 106 admin + 29 auth 端点）。P0-NEW10 文字已覆盖但无独立 task，建议单列以便追踪进度。修复方案：FastAPI 实例化 `openapi_url=None`（生产）+ 同步 `docs_url=None, redoc_url=None`；nginx 层 `location = /api/openapi.json { return 404; }` 兜底 |
 
 **滴答清单跟踪**：9 项 P0 已在滴答清单 `wecom_it_smart_desk` 项目下建任务（标签 `work`）。**v1.9.3 增补**：
 - T11 = `6a7928a2e4b068980437bb15` [P0-NEW10] debug 端点全清单治理（test-ping/test-error/health/ready/metrics/version/openapi.json），due 2026-08-13 17:00
@@ -92,12 +121,12 @@
 
 ## 🟢 等用户决策（阻塞项 / Awaiting Decision）
 
-> 均超 3 天阈值，需 PM 升级催办。**v1.9.3 阈值校正**：26 天 → **30 天**（2026-07-11 → 2026-08-10）
+> 均超 3 天阈值，需 PM 升级催办。**v1.9.4 阈值校正**：30 天 → **31 天**（2026-07-11 → 2026-08-11）
 
 | 任务ID | 任务名称 | 阻塞时长 | 卡点 / Owner | 说明 |
 |--------|----------|----------|--------------|------|
-| **BLK-A** | 企微会议室 Secret | ⚠️ **30 天**（自 2026-07-11） | 需企业微信管理后台申请 / Owner: 平台组 | 影响会议室预定功能 / `/itterminal/` |
-| **BLK-B** | ITSM API 授权 | ⚠️ **30 天**（自 2026-07-11） | 需向 ITSM 平台方申请 app_id/app_secret / Owner: 平台组 | 影响 ITSM 工单卡片跳转 |
+| **BLK-A** | 企微会议室 Secret | ⚠️ **31 天**（自 2026-07-11） | 需企业微信管理后台申请 / Owner: 平台组 | 影响会议室预定功能 / `/itterminal/` |
+| **BLK-B** | ITSM API 授权 | ⚠️ **31 天**（自 2026-07-11） | 需向 ITSM 平台方申请 app_id/app_secret / Owner: 平台组 | 影响 ITSM 工单卡片跳转 |
 
 **催办机制**：建议 PM 每周一 review（滴答清单循环任务）。dida task `6a7008e9e4b03a0a8b2870ba` (BLK-A) + `6a7008e9e4b06440c396f6c2` (BLK-B)，due 已逾期（2026-08-07）。
 
@@ -204,15 +233,15 @@
 
 ## 📈 任务统计
 
-- **总任务数**: 109（v1.9.3 = v1.9.2 104 + P0-NEW10 + P1-Alembic + P1-Idx + P1 治理-2 + P1 治理-3 - P0-1 闭环迁移）
-- **已完成**: 98（v1.9.2 97 + P0-1 itportal 闭环迁移 + sensitive_words dida 同步 1 项）
-- **🔴 P0 必做**: 6（P0-3 / 4 / 5 / 6 / NEW8 / NEW9 / NEW10；NEW7 已修复；P0-1 已闭环）
+- **总任务数**: 110（v1.9.4 = v1.9.3 109 + P0-NEW11 /api/openapi.json 独立 task）
+- **已完成**: 98（持平）
+- **🔴 P0 必做**: 7（P0-3 / 4 / 5 / 6 / NEW8 / NEW9 / NEW10 / **NEW11**；NEW7 已修复；P0-1 已闭环）
 - **🟡 P1 重要**: 6（P1-1.1 / 治理-1 / 治理-2 / 治理-3 / P1-Alembic / P1-Idx；P1-治理-sens 是 dida close 同步不入待办列）
-- **🟢 等用户决策**: 2（BLK-A/B，**均超 30 天阈值**）
+- **🟢 等用户决策**: 2（BLK-A/B，**均超 31 天阈值**）
 - **🟠 进行中**: 1（#81 v1.2 待排期）
 - **🟡 待开始**: 0
 - **⏸️ 暂停**: 5（安全策略检查平台）
-- **⚠️ 风险项**: 1（Nginx /h5/ alias+try_files 潜伏 500 隐患，dida `6a752de4`）
+- **⚠️ 风险项**: 2（风险-1 Nginx /h5/ alias+try_files 潜伏 500 隐患 dida `6a752de4` + 风险-2 公网版本停滞 3 天 `/h5/go` 仍 v20260808）
 - **dida365 同步状态**: 2026-08-10 01:25 UTC 同步 close 1 项（sensitive_words `6a6bfc2be`）；2026-08-08 03:52 UTC 同步 close 3 项 + create 3 项。**双向同步铁律**：看板→dida 与 dida→看板 均纳入巡检必做项
 
 ---
@@ -230,6 +259,7 @@
 
 | 版本 | 日期 | 变更内容 | 变更人 |
 |------|------|----------|--------|
+| **v1.9.4-DRAFT** | 2026-08-11 | 🆕 早班巡检触发的治理小版本（**5 项关键发现**）：① **🔴 公网版本停滞 3 天**（NEW）：jumpserver-V2 + 公网 `curl` 实测 `/h5/go` 仍 `302 → /h5/v20260808/`（08-08 09:30 last deploy，3 天无新发版）；/itservice/go 同样 ② **🔴 P0-NEW9/NEW10 仍 200 暴露**：容器内 `curl /health` 200 + 公网 `/api/test-ping` 200 含 pong + `/api/test-error` 200 + `/api/openapi.json` 200 OK 424122B（312 端点全公开） ③ **🔴 风险 /h5/ 今日到期**：dida `6a752de4` due 2026-08-11 16:00，今晚不修即逾期 ④ **🔴 P0-3 closing_service 时区错位 5 → 8 天**：dida `6a72c892` 仍 status=0，due 08-06 已逾期 5 天 ⑤ **🟡 BLK-A/B 30 → 31 天阈值校正**（2026-07-11 → 2026-08-11）。**新增**：P0-NEW11（/api/openapi.json 独立 task，从 P0-NEW10 拆分）+ 风险-2（公网版本停滞）。看板：🔴 P0 6→7 / 🟡 P1 6（持平）/ 🟢 等决策 31 天阈值（30→31）/ ⚠️ 风险项 1→2 / 总任务 109→110。**v1.9.3-DRAFT 1 天未冻结**（08-10 09:00 → 08-11 09:00），本次合并入 v1.9.4 待审 | Duckula (AI) |
 | **v1.9.3-DRAFT** | 2026-08-10 | 🆕 早班巡检触发的治理小版本（**4 项关键发现**）：① **P0-1 /itportal/ 500 修复闭环**：nginx.conf line 139-142 已 08-03 部署生效，今日公网实测 500→404（rewrite cycle 消失），P0-1 从"待部署"迁入"已完成"区（2026-08-03 完成日） ② **dida365 双向校验发现 4 处反向脱节**：dida `6a6bfc2be` sensitive_words 13 端点补 auth 看板已完成但 dida 仍 status=0（本次同步 close）+ dida `6a705109` Alembic 053-057 迁移脱节 / dida `6a70510f` troubleshooting_templates 索引 / dida `6a752de4` Nginx /h5/ alias+try_files 潜伏500 看板缺失（补登） ③ **console 残留 128 → 129**（h5 不变 / agent 17→20 新增 3 处 / terminal 7→8 新增 1 处） ④ **BLK-A/B 26 → 30 天阈值校正**（2026-07-11 → 2026-08-10）。新增 P0-NEW10（debug 端点全清单治理）+ P1 治理-2/3（看板-滴答双向同步铁律升级）。看板：🔴 P0 6（持平，P0-1 闭环 + P0-NEW10）/ 🟡 P1 2→5（Alembic/Idx/治理-2/治理-3 补登）/ ✅ 已完成 97→98 / ⚠️ 风险项 0→1 | Duckula (AI) |
 | v1.9.2-DRAFT | 2026-08-08 | 🆕 早班巡检触发的治理小版本：**dida365 自动同步 6 项**（close 3 / create 3）——close `6a6bfc29` [P0→P3] /h5/ 404、close `6a72c88d` [P0-2] sensitive_words 13 端点、close `6a72c897` [P1-1] console 208 行（但发现仍残留 128 行，二次治理由 P1-1.1 承担）；create `6a76a80d` [P0-NEW9] /api/test-ping 生产暴露、create `6a76a802` [P1-1.1] console 二次清理、create `6a76a809` [P1 治理-看板-滴答双源同步]。看板：🔴 P0 5→6 / 🟡 P1 0→2 / ✅ 已完成 94→97（基础计数 v1.9.1 100 + P0-NEW9 + P1-1.1 + P1 治理-1 = 104）。同步时间戳：2026-08-08 03:52 UTC | Duckula (AI) |
 | v1.9.1 补录2 | 2026-08-07 | ✅ 【P0】#104 运行期结构化日志查看页 **结案**：jumpserver-V2 生产实测四项证据齐备（管理页 200 / 前端 chunk 含筛选+下载命中行 / 后端端点已挂载（4004 = #48 IP 白名单预期门禁，非故障）/ 日志源 JSON 持续写入）。从「待开始」区迁入「最近完成」区；待开始 0 项；已完成 93→94。滴答清单同步完成 | Duckula (AI) |

src/frontend-agent/src/components/chat/task/ApprovalDetail.vue

@@ -84,29 +84,63 @@
     <div class="apv-action-hint">
       ⚠️ 审批动作需由审批人本人在企微审批中完成，点击下方按钮将在新标签页打开该审批单
     </div>
+    <!-- ================================================================== -->
+    <!-- 底部操作按钮 — PRD-REQ-坐席-011 §6.4 决策 C-8：主操作 + ⋯ 收纳 -->
+    <!-- ================================================================== -->
     <div class="tic-actions">
-      <!-- 通过/拒绝/转交：三个动作共用同一个深链，仅作为跳转入口 -->
+      <!-- 主操作（按状态驱动：sp_status=1→审批通过 / 其他→在企微审批中打开） -->
       <a
-        v-for="item in approvalActions"
-        :key="item.action"
         class="tic-action-btn"
-        :href="wecomApprovalUrl"
+        :class="`tic-action-${mainAction.variant}`"
+        :href="mainAction.href"
+        :disabled="mainAction.disabled"
+        :title="mainAction.tooltip || mainAction.label"
         target="_blank"
         rel="noopener noreferrer"
-        @click="handleApprovalAction(item.action)"
+        @click="handleApprovalAction(mainAction.key)"
       >
-        {{ item.label }}
+        {{ mainAction.label }}
       </a>
 
+      <!-- ⋯ 次要动作收纳按钮（仅 sp_status=1 显示：拒绝/转交/加签） -->
+      <div class="task-actions-menu-wrapper" v-if="moreActions.length > 0">
+        <button
+          class="tic-action-btn tic-action-more-btn"
+          type="button"
+          :aria-expanded="isMoreMenuOpen"
+          aria-haspopup="menu"
+          aria-label="更多操作"
+          title="更多操作"
+          @click="toggleMoreMenu"
+        >
+          ⋯
+        </button>
+        <ul v-if="isMoreMenuOpen" class="task-actions-menu" role="menu">
+          <li
+            v-for="item in moreActions"
+            :key="item.key"
+            class="task-actions-menu__item"
+            :class="{ 'is-danger': item.danger, 'is-disabled': item.disabled }"
+            role="menuitem"
+            :title="item.tooltip || item.label"
+          >
             <a
-        class="tic-action-btn tic-action-primary"
-        :href="wecomApprovalUrl"
+              v-if="item.href && !item.disabled"
+              :href="item.href"
               target="_blank"
               rel="noopener noreferrer"
-        @click="handleApprovalAction('open')"
+              @click="handleApprovalAction(item.key); closeMoreMenu()"
             >
-        🔗 在企微审批中打开
+              <span class="task-actions-menu__icon">{{ item.icon }}</span>
+              <span>{{ item.label }}</span>
             </a>
+            <span v-else class="task-actions-menu__label-disabled">
+              <span class="task-actions-menu__icon">{{ item.icon }}</span>
+              <span>{{ item.label }}</span>
+            </span>
+          </li>
+        </ul>
+      </div>
     </div>
   </div>
 </template>
@@ -115,8 +149,13 @@
 // ============================================================================
 // 导入
 // ============================================================================
-import { ref, computed } from 'vue'
+import { ref, computed, onBeforeUnmount } from 'vue'
 import type { TodoItemData } from '@/api/todo'
+import {
+  useTaskActions,
+  type TaskMainAction,
+  type TaskMoreAction,
+} from '@/composables/useTaskActions'
 
 // ============================================================================
 // Props
@@ -140,17 +179,6 @@ interface Emits {
 
 const emit = defineEmits<Emits>()
 
-// ============================================================================
-// 常量
-// ============================================================================
-
-/** 审批动作列表（均降级为跳转企微审批原系统） */
-const approvalActions: ReadonlyArray<{ action: string; label: string }> = [
-  { action: 'approve', label: '✅ 通过' },
-  { action: 'reject', label: '❌ 拒绝' },
-  { action: 'transfer', label: '🔄 转交' },
-]
-
 // ============================================================================
 // 状态
 // ============================================================================
@@ -159,10 +187,9 @@ const approvalActions: ReadonlyArray<{ action: string; label: string }> = [
 const approvalComment = ref<string>('')
 
 // ============================================================================
-// 计算属性
+// 企微审批跳转链接（与 useTaskActions 工厂入参共用）
 // ============================================================================
 
-/** 企微审批跳转链接 */
 const wecomApprovalUrl = computed<string>(() => {
   const spNo = props.todoItem.description?.sp_no
   const templateId = props.todoItem.description?.template_id
@@ -173,6 +200,62 @@ const wecomApprovalUrl = computed<string>(() => {
   return `https://app.work.weixin.qq.com/wework_admin/approval_v3#/?${params.toString()}`
 })
 
+// ============================================================================
+// 操作配置（PRD-REQ-坐席-011 §6.4 决策 C-8：主操作 + ⋯ 收纳）
+// ============================================================================
+
+const { main: mainActionRef, more: moreActionsRef } = useTaskActions({
+  todoItem: props.todoItem,
+  wecomApprovalUrl: wecomApprovalUrl.value,
+})
+
+const mainAction = computed<TaskMainAction>(() => mainActionRef.value)
+const moreActions = computed<TaskMoreAction[]>(() => moreActionsRef.value)
+
+// ============================================================================
+// ⋯ 菜单状态
+// ============================================================================
+
+const isMoreMenuOpen = ref<boolean>(false)
+
+function toggleMoreMenu(event: MouseEvent): void {
+  event.stopPropagation()
+  isMoreMenuOpen.value = !isMoreMenuOpen.value
+  if (isMoreMenuOpen.value) {
+    setTimeout(() => {
+      document.addEventListener('mousedown', handleClickOutside, true)
+      document.addEventListener('keydown', handleKeydown, true)
+    }, 0)
+  } else {
+    closeMoreMenu()
+  }
+}
+
+function closeMoreMenu(): void {
+  isMoreMenuOpen.value = false
+  document.removeEventListener('mousedown', handleClickOutside, true)
+  document.removeEventListener('keydown', handleKeydown, true)
+}
+
+function handleClickOutside(event: MouseEvent): void {
+  const target = event.target as HTMLElement | null
+  if (target && target.closest('.task-actions-menu-wrapper')) return
+  closeMoreMenu()
+}
+
+function handleKeydown(event: KeyboardEvent): void {
+  if (event.key === 'Escape' || event.key === 'Esc') closeMoreMenu()
+}
+
+onBeforeUnmount(() => {
+  document.removeEventListener('mousedown', handleClickOutside, true)
+  document.removeEventListener('keydown', handleKeydown, true)
+})
+
+// ============================================================================
+// 计算属性
+// ============================================================================
+
 /** 审批状态 CSS 类 */
 const apvStatusClass = computed<string>(() => {
   const status = props.todoItem.description?.sp_status
@@ -352,6 +435,8 @@ function formatApplyTime(applyTime: any): string {
   gap: 8px;
   padding: 8px 0;
   flex-wrap: wrap;
+  align-items: center;
+  position: relative;
 }
 
 .tic-action-btn {
@@ -376,6 +461,13 @@ function formatApplyTime(applyTime: any): string {
   color: var(--accent);
 }
 
+/* v1.8 · 决策 C-8 · 主按钮 padding 视觉密度补偿 */
+.tic-action-btn.tic-action-primary,
+.tic-action-btn.tic-action-success {
+  padding: 8px 22px;
+  font-weight: 500;
+}
+
 .tic-action-primary {
   background-color: var(--accent);
   color: var(--bg-secondary);
@@ -386,4 +478,110 @@ function formatApplyTime(applyTime: any): string {
   background-color: var(--accent-hover);
   color: var(--bg-secondary);
 }
+
+.tic-action-success {
+  background-color: var(--color-success);
+  color: var(--bg-secondary);
+  border-color: var(--color-success);
+}
+
+.tic-action-success:hover {
+  filter: brightness(0.95);
+  color: var(--bg-secondary);
+}
+
+.tic-action-default {
+  background-color: var(--bg-secondary);
+  color: var(--text-tertiary);
+  border-color: var(--border-color);
+  cursor: not-allowed;
+}
+
+.tic-action-btn[disabled] {
+  cursor: not-allowed;
+  opacity: 0.6;
+}
+
+/* ---- v1.8 · ⋯ 次要动作收纳 ---- */
+.task-actions-menu-wrapper {
+  position: relative;
+  display: inline-flex;
+}
+
+.tic-action-more-btn {
+  width: 36px;
+  padding: 8px 0;
+  justify-content: center;
+  font-size: 16px;
+  line-height: 1;
+  letter-spacing: 1px;
+}
+
+.tic-action-more-btn[aria-expanded='true'] {
+  background-color: var(--bg-hover);
+  border-color: var(--accent);
+  color: var(--accent);
+}
+
+.task-actions-menu {
+  position: absolute;
+  bottom: calc(100% + 4px);
+  right: 0;
+  min-width: 180px;
+  margin: 0;
+  padding: 4px;
+  list-style: none;
+  background-color: var(--bg-secondary);
+  border: 1px solid var(--border-color);
+  border-radius: var(--radius-md);
+  box-shadow: var(--shadow-lg);
+  z-index: var(--z-dropdown, 2000);
+  animation: tam-fade-in 0.12s ease-out;
+}
+
+@keyframes tam-fade-in {
+  from { opacity: 0; transform: translateY(2px); }
+  to { opacity: 1; transform: translateY(0); }
+}
+
+.task-actions-menu__item {
+  display: flex;
+  align-items: center;
+  gap: 8px;
+  padding: 7px 10px;
+  border-radius: 4px;
+  font-size: 13px;
+  color: var(--text-primary);
+  transition: background 0.12s;
+}
+
+.task-actions-menu__item > a,
+.task-actions-menu__item > span {
+  display: flex;
+  align-items: center;
+  gap: 8px;
+  flex: 1;
+  text-decoration: none;
+  color: inherit;
+}
+
+.task-actions-menu__item:hover:not(.is-disabled) {
+  background-color: var(--bg-hover);
+}
+
+.task-actions-menu__item.is-danger {
+  color: var(--color-danger);
+}
+
+.task-actions-menu__item.is-disabled {
+  color: var(--text-tertiary);
+  cursor: not-allowed;
+}
+
+.task-actions-menu__icon {
+  font-size: 14px;
+  width: 16px;
+  text-align: center;
+  flex-shrink: 0;
+}
 </style>

src/frontend-agent/src/components/chat/task/TicketDetail.vue

@@ -75,17 +75,61 @@
     </div>
 
     <!-- ================================================================== -->
-    <!-- 底部操作按钮 — 跳转到 ITSM 原系统操作 -->
+    <!-- 底部操作按钮 — PRD-REQ-坐席-011 §6.4 决策 C-8：主操作 + ⋯ 收纳 -->
     <!-- ================================================================== -->
     <div class="tic-actions">
+      <!-- 主操作（按状态驱动：pending→接单 / processing→结单 / resolved→已结单 / 其他→打开 ITSM） -->
       <a
-        class="tic-action-btn tic-action-primary"
-        :href="itsmUrl"
+        class="tic-action-btn"
+        :class="`tic-action-${mainAction.variant}`"
+        :href="mainAction.href"
+        :disabled="mainAction.disabled"
+        :title="mainAction.tooltip || mainAction.label"
         target="_blank"
         rel="noopener noreferrer"
       >
-        🔗 在 ITSM 中打开
+        {{ mainAction.label }}
       </a>
+
+      <!-- ⋯ 次要动作收纳按钮（PRD-REQ-坐席-011 §6.4 决策 C-8） -->
+      <div class="task-actions-menu-wrapper" v-if="moreActions.length > 0">
+        <button
+          class="tic-action-btn tic-action-more-btn"
+          type="button"
+          :aria-expanded="isMoreMenuOpen"
+          aria-haspopup="menu"
+          aria-label="更多操作"
+          :title="'更多操作'"
+          @click="toggleMoreMenu"
+        >
+          ⋯
+        </button>
+        <ul v-if="isMoreMenuOpen" class="task-actions-menu" role="menu">
+          <li
+            v-for="item in moreActions"
+            :key="item.key"
+            class="task-actions-menu__item"
+            :class="{ 'is-danger': item.danger, 'is-disabled': item.disabled }"
+            role="menuitem"
+            :title="item.tooltip || item.label"
+          >
+            <a
+              v-if="item.href && !item.disabled"
+              :href="item.href"
+              target="_blank"
+              rel="noopener noreferrer"
+              @click="closeMoreMenu"
+            >
+              <span class="task-actions-menu__icon">{{ item.icon }}</span>
+              <span>{{ item.label }}</span>
+            </a>
+            <span v-else class="task-actions-menu__label-disabled">
+              <span class="task-actions-menu__icon">{{ item.icon }}</span>
+              <span>{{ item.label }}</span>
+            </span>
+          </li>
+        </ul>
+      </div>
     </div>
   </div>
 </template>
@@ -94,13 +138,9 @@
 // ============================================================================
 // 导入
 // ============================================================================
-import { computed } from 'vue'
+import { computed, ref, onBeforeUnmount } from 'vue'
 import type { TodoItemData } from '@/api/todo'
-
-// ============================================================================
-// ITSM 运维平台基址（用于构建跳转链接）
-// ============================================================================
-const ITSM_BASE_URL = 'https://devops.dc.servyou-it.com/ITSM'
+import { useTaskActions, type TaskMainAction, type TaskMoreAction } from '@/composables/useTaskActions'
 
 // ============================================================================
 // Props
@@ -118,12 +158,72 @@ const props = defineProps<Props>()
 // ============================================================================
 
 interface Emits {
-  /** 操作按钮事件 */
+  /** 操作按钮事件（v1.8 后保留接口，当前主/次按钮均为原生跳转，无 onclick 透传） */
   (e: 'action', action: string): void
 }
 
 defineEmits<Emits>()
 
+// ============================================================================
+// 操作配置（PRD-REQ-坐席-011 §6.4 决策 C-8：主操作 + ⋯ 收纳）
+// ============================================================================
+
+const { main: mainActionRef, more: moreActionsRef } = useTaskActions({ todoItem: props.todoItem })
+
+/** 主操作按钮（ComputedRef → 解包后给模板用，避免 vue-tsc  复杂类型推断） */
+const mainAction = computed<TaskMainAction>(() => mainActionRef.value)
+/** ⋯ 次要动作列表 */
+const moreActions = computed<TaskMoreAction[]>(() => moreActionsRef.value)
+
+// ============================================================================
+// ⋯ 菜单状态
+// ============================================================================
+
+const isMoreMenuOpen = ref<boolean>(false)
+
+/**
+ * 切换 ⋯ 菜单开关
+ * - 关闭用点击外部/Esc：document mousedown + keydown
+ * - 关闭时机：菜单项点击（disabled 项不响应）
+ */
+function toggleMoreMenu(event: MouseEvent): void {
+  event.stopPropagation()
+  isMoreMenuOpen.value = !isMoreMenuOpen.value
+  if (isMoreMenuOpen.value) {
+    // 下一帧再挂全局监听，避免本次 toggle 触发的 mousedown 立刻被关掉
+    setTimeout(() => {
+      document.addEventListener('mousedown', handleClickOutside, true)
+      document.addEventListener('keydown', handleKeydown, true)
+    }, 0)
+  } else {
+    closeMoreMenu()
+  }
+}
+
+function closeMoreMenu(): void {
+  isMoreMenuOpen.value = false
+  document.removeEventListener('mousedown', handleClickOutside, true)
+  document.removeEventListener('keydown', handleKeydown, true)
+}
+
+function handleClickOutside(event: MouseEvent): void {
+  const target = event.target as HTMLElement | null
+  if (target && target.closest('.task-actions-menu-wrapper')) return
+  closeMoreMenu()
+}
+
+function handleKeydown(event: KeyboardEvent): void {
+  if (event.key === 'Escape' || event.key === 'Esc') {
+    closeMoreMenu()
+  }
+}
+
+/** 组件卸载兜底 */
+onBeforeUnmount(() => {
+  document.removeEventListener('mousedown', handleClickOutside, true)
+  document.removeEventListener('keydown', handleKeydown, true)
+})
+
 // ============================================================================
 // 映射
 // ============================================================================
@@ -135,19 +235,6 @@ const statusLabelMap: Record<string, string> = {
   resolved: '已解决',
 }
 
-// ============================================================================
-// 计算属性
-// ============================================================================
-
-/** ITSM 工单跳转链接 */
-const itsmUrl = computed<string>(() => {
-  const processInstanceId = props.todoItem.description?.process_instance_id
-  if (processInstanceId) {
-    return `${ITSM_BASE_URL}/workflow/allTickets/detail?process_instance_id=${processInstanceId}`
-  }
-  return ITSM_BASE_URL
-})
-
 // ============================================================================
 // 方法
 // ============================================================================
@@ -259,6 +346,8 @@ function formatTime(isoString: string): string {
   gap: 8px;
   padding: 8px 0;
   flex-wrap: wrap;
+  align-items: center;
+  position: relative;
 }
 
 .tic-action-btn {
@@ -283,6 +372,13 @@ function formatTime(isoString: string): string {
   color: var(--accent);
 }
 
+/* v1.8 · 决策 C-8 · 主按钮 padding 视觉密度补偿（按钮少时主按钮需要更醒目） */
+.tic-action-btn.tic-action-primary,
+.tic-action-btn.tic-action-success {
+  padding: 8px 22px;
+  font-weight: 500;
+}
+
 .tic-action-primary {
   background-color: var(--accent);
   color: var(--bg-secondary);
@@ -293,4 +389,114 @@ function formatTime(isoString: string): string {
   background-color: var(--accent-hover);
   color: var(--bg-secondary);
 }
+
+.tic-action-success {
+  background-color: var(--color-success);
+  color: var(--bg-secondary);
+  border-color: var(--color-success);
+}
+
+.tic-action-success:hover {
+  filter: brightness(0.95);
+  color: var(--bg-secondary);
+}
+
+.tic-action-default {
+  background-color: var(--bg-secondary);
+  color: var(--text-tertiary);
+  border-color: var(--border-color);
+  cursor: not-allowed;
+}
+
+.tic-action-btn[disabled] {
+  cursor: not-allowed;
+  opacity: 0.6;
+}
+
+/* ---- v1.8 · ⋯ 次要动作收纳 ---- */
+.task-actions-menu-wrapper {
+  position: relative;
+  display: inline-flex;
+}
+
+.tic-action-more-btn {
+  width: 36px;
+  padding: 8px 0;
+  justify-content: center;
+  font-size: 16px;
+  line-height: 1;
+  letter-spacing: 1px;
+}
+
+.tic-action-more-btn[aria-expanded='true'] {
+  background-color: var(--bg-hover);
+  border-color: var(--accent);
+  color: var(--accent);
+}
+
+.task-actions-menu {
+  position: absolute;
+  bottom: calc(100% + 4px);
+  right: 0;
+  min-width: 180px;
+  margin: 0;
+  padding: 4px;
+  list-style: none;
+  background-color: var(--bg-secondary);
+  border: 1px solid var(--border-color);
+  border-radius: var(--radius-md);
+  box-shadow: var(--shadow-lg);
+  z-index: var(--z-dropdown, 2000);
+  animation: tam-fade-in 0.12s ease-out;
+}
+
+@keyframes tam-fade-in {
+  from { opacity: 0; transform: translateY(2px); }
+  to { opacity: 1; transform: translateY(0); }
+}
+
+.task-actions-menu__item {
+  display: flex;
+  align-items: center;
+  gap: 8px;
+  padding: 7px 10px;
+  border-radius: 4px;
+  font-size: 13px;
+  color: var(--text-primary);
+  transition: background 0.12s;
+}
+
+.task-actions-menu__item > a,
+.task-actions-menu__item > span {
+  display: flex;
+  align-items: center;
+  gap: 8px;
+  flex: 1;
+  text-decoration: none;
+  color: inherit;
+}
+
+.task-actions-menu__item:hover:not(.is-disabled) {
+  background-color: var(--bg-hover);
+}
+
+.task-actions-menu__item.is-danger {
+  color: var(--color-danger);
+}
+
+.task-actions-menu__item.is-disabled {
+  color: var(--text-tertiary);
+  cursor: not-allowed;
+}
+
+.task-actions-menu__item.is-disabled > span {
+  cursor: not-allowed;
+}
+
+.task-actions-menu__icon {
+  font-size: 14px;
+  width: 16px;
+  text-align: center;
+  flex-shrink: 0;
+}
 </style>

src/frontend-agent/src/composables/__tests__/useTaskActions.vitest.test.ts

@@ -0,0 +1,329 @@
+/**
+ * useTaskActions 工厂单元测试（PRD-REQ-坐席-011 §6.4 决策 C-8）
+ * =============================================================================
+ *
+ * 测试覆盖（与原型 v1.8 TaskDetailView 操作区对齐）：
+ *
+ * Ticket:
+ *   T1: pending → 主「📥 接单」disabled + ⋯ 5 项（含「开始处理/转派/挂起/升级/打开」）
+ *   T2: processing → 主「✅ 结单」disabled + ⋯ 5 项
+ *   T3: resolved → 主「✅ 已结单」disabled + ⋯ 5 项（无升级优先级）
+ *   T4: unknown status → 主「🔗 在 ITSM 中打开」enabled（fallback）
+ *
+ * Approval:
+ *   A1: sp_status=1 → 主「✅ 审批通过」enabled + ⋯ 3 项（拒绝/转交/加签）
+ *   A2: sp_status=2 → 主「🔗 在企微审批中打开」enabled + ⋯ 0 项
+ *   A3: sp_status=3 → 主「🔗 在企微审批中打开」enabled + ⋯ 0 项
+ *
+ * Pure 工厂函数（无需 setup wrapper）：
+ *   - buildTicketMainAction
+ *   - buildApprovalMainAction
+ *   - buildTicketMoreActions
+ *   - buildApprovalMoreActions
+ *   - isTicketClaimable
+ *   - isTicketClosable
+ *   - isApprovalPending
+ *
+ * 验收证据：
+ *   - B-1: ticket pending → 主「接单」disabled（U-1.1 阻塞）
+ *   - B-2: ticket processing → 主「结单」disabled（U-1.1 阻塞）
+ *   - B-3: approval sp_status=1 → 主「审批通过」enabled（真跳转）
+ *   - B-4: approval 非审批中 → 主「打开」+ ⋯ 空（无可执行动作）
+ */
+import { describe, it, expect } from 'vitest'
+import type { TodoItemData } from '@/api/todo'
+import {
+  buildTicketMainAction,
+  buildApprovalMainAction,
+  buildTicketMoreActions,
+  buildApprovalMoreActions,
+  isTicketClaimable,
+  isTicketClosable,
+  isApprovalPending,
+} from '@/composables/useTaskActions'
+
+// ---------------------------------------------------------------------------
+// 辅助函数
+// ---------------------------------------------------------------------------
+
+/** ITSM 测试跳转链接（任意非空字符串即可，主按钮需要 href） */
+const TEST_ITSM_URL = 'https://itsm.test/workorder/abc123'
+/** 企微审批测试跳转链接 */
+const TEST_WECOM_URL =
+  'https://app.work.weixin.qq.com/wework_admin/approval_v3#/?sp_id=test&template_id=tpl'
+
+/** 构造 TodoItemData fixture */
+function makeTodo(overrides: Partial<TodoItemData> = {}): TodoItemData {
+  return {
+    id: 'todo-001',
+    type: 'ticket',
+    title: '测试工单',
+    priority: 'normal',
+    description: { process_instance_id: 'wf-12345' },
+    status: 'pending',
+    assigned_agent_id: null,
+    corp_id: 'corp-test',
+    created_at: new Date().toISOString(),
+    updated_at: new Date().toISOString(),
+    ...overrides,
+  }
+}
+
+/** 取菜单项中 key 对应的项 */
+function findMoreItem(
+  items: ReturnType<typeof buildTicketMoreActions>,
+  key: string
+) {
+  return items.find((it) => it.key === key)
+}
+
+// ---------------------------------------------------------------------------
+// 状态判定 pure 函数
+// ---------------------------------------------------------------------------
+
+describe('useTaskActions — 状态判定 pure 函数', () => {
+  it('isTicketClaimable: ticket pending → true', () => {
+    expect(isTicketClaimable(makeTodo({ type: 'ticket', status: 'pending' }))).toBe(true)
+  })
+
+  it('isTicketClaimable: ticket processing → false', () => {
+    expect(isTicketClaimable(makeTodo({ type: 'ticket', status: 'processing' }))).toBe(false)
+  })
+
+  it('isTicketClaimable: approval → false（无论 status）', () => {
+    expect(isTicketClaimable(makeTodo({ type: 'approval', status: 'pending' }))).toBe(false)
+  })
+
+  it('isTicketClosable: ticket processing → true', () => {
+    expect(isTicketClosable(makeTodo({ type: 'ticket', status: 'processing' }))).toBe(true)
+  })
+
+  it('isTicketClosable: ticket pending → false', () => {
+    expect(isTicketClosable(makeTodo({ type: 'ticket', status: 'pending' }))).toBe(false)
+  })
+
+  it('isApprovalPending: approval sp_status=1 → true', () => {
+    expect(isApprovalPending(makeTodo({ type: 'approval', description: { sp_status: 1 } }))).toBe(
+      true
+    )
+  })
+
+  it('isApprovalPending: approval sp_status=2 → false', () => {
+    expect(isApprovalPending(makeTodo({ type: 'approval', description: { sp_status: 2 } }))).toBe(
+      false
+    )
+  })
+
+  it('isApprovalPending: ticket → false', () => {
+    expect(isApprovalPending(makeTodo({ type: 'ticket' }))).toBe(false)
+  })
+})
+
+// ---------------------------------------------------------------------------
+// Ticket 主操作
+// ---------------------------------------------------------------------------
+
+describe('useTaskActions — Ticket 主操作（buildTicketMainAction）', () => {
+  it('T1: pending → 「📥 接单」disabled + primary + itsmUrl', () => {
+    const main = buildTicketMainAction(makeTodo({ status: 'pending' }), TEST_ITSM_URL)
+    expect(main.key).toBe('ticket-claim')
+    expect(main.label).toContain('接单')
+    expect(main.variant).toBe('primary')
+    expect(main.disabled).toBe(true)
+    expect(main.href).toBe(TEST_ITSM_URL)
+    expect(main.tooltip).toContain('待后端')
+  })
+
+  it('T2: processing → 「✅ 结单」disabled + success + itsmUrl', () => {
+    const main = buildTicketMainAction(makeTodo({ status: 'processing' }), TEST_ITSM_URL)
+    expect(main.key).toBe('ticket-close')
+    expect(main.label).toContain('结单')
+    expect(main.variant).toBe('success')
+    expect(main.disabled).toBe(true)
+    expect(main.href).toBe(TEST_ITSM_URL)
+  })
+
+  it('T3: resolved → 「✅ 已结单」disabled + default（终态）', () => {
+    const main = buildTicketMainAction(makeTodo({ status: 'resolved' }), TEST_ITSM_URL)
+    expect(main.key).toBe('ticket-resolved')
+    expect(main.label).toContain('已结单')
+    expect(main.variant).toBe('default')
+    expect(main.disabled).toBe(true)
+    expect(main.href).toBeUndefined()
+  })
+
+  it('T4: unknown status → 「🔗 在 ITSM 中打开」enabled + primary（fallback）', () => {
+    const main = buildTicketMainAction(makeTodo({ status: 'unknown-state' }), TEST_ITSM_URL)
+    expect(main.key).toBe('ticket-open')
+    expect(main.label).toContain('ITSM')
+    expect(main.variant).toBe('primary')
+    expect(main.disabled).toBe(false)
+    expect(main.href).toBe(TEST_ITSM_URL)
+  })
+})
+
+// ---------------------------------------------------------------------------
+// Ticket 次要动作
+// ---------------------------------------------------------------------------
+
+describe('useTaskActions — Ticket 次要动作（buildTicketMoreActions）', () => {
+  it('T1: pending → 5 项（含升级优先级 + 打开原系统）', () => {
+    const items = buildTicketMoreActions(makeTodo({ status: 'pending' }), TEST_ITSM_URL)
+    expect(items.length).toBe(5)
+    expect(items.map((i) => i.key)).toEqual([
+      'ticket-process',
+      'ticket-handoff',
+      'ticket-pause',
+      'ticket-escalate',
+      'ticket-open-original',
+    ])
+  })
+
+  it('T2: processing → 5 项（同 pending 列表）', () => {
+    const items = buildTicketMoreActions(makeTodo({ status: 'processing' }), TEST_ITSM_URL)
+    expect(items.length).toBe(5)
+    expect(items.map((i) => i.key)).toContain('ticket-escalate')
+  })
+
+  it('T3: resolved → 4 项（无升级优先级，因为已结单）', () => {
+    const items = buildTicketMoreActions(makeTodo({ status: 'resolved' }), TEST_ITSM_URL)
+    expect(items.length).toBe(4)
+    expect(items.map((i) => i.key)).not.toContain('ticket-escalate')
+  })
+
+  it('所有 ticket 次要动作：开始处理/转派/挂起/升级 均 disabled + tooltip', () => {
+    const items = buildTicketMoreActions(makeTodo({ status: 'pending' }), TEST_ITSM_URL)
+    const tbd = ['ticket-process', 'ticket-handoff', 'ticket-pause', 'ticket-escalate']
+    tbd.forEach((key) => {
+      const item = findMoreItem(items, key)
+      expect(item?.disabled).toBe(true)
+      expect(item?.tooltip).toContain('待后端')
+    })
+  })
+
+  it('「打开原系统」始终 enabled + href', () => {
+    const items = buildTicketMoreActions(makeTodo({ status: 'pending' }), TEST_ITSM_URL)
+    const open = findMoreItem(items, 'ticket-open-original')
+    expect(open?.disabled).toBe(false)
+    expect(open?.href).toBe(TEST_ITSM_URL)
+  })
+})
+
+// ---------------------------------------------------------------------------
+// Approval 主操作
+// ---------------------------------------------------------------------------
+
+describe('useTaskActions — Approval 主操作（buildApprovalMainAction）', () => {
+  it('A1: sp_status=1 → 「✅ 审批通过」enabled + success + wecomUrl', () => {
+    const main = buildApprovalMainAction(
+      makeTodo({ type: 'approval', description: { sp_status: 1 } }),
+      TEST_WECOM_URL
+    )
+    expect(main.key).toBe('approval-approve')
+    expect(main.label).toContain('审批通过')
+    expect(main.variant).toBe('success')
+    expect(main.disabled).toBe(false)
+    expect(main.href).toBe(TEST_WECOM_URL)
+  })
+
+  it('A2: sp_status=2 → 「🔗 在企微审批中打开」enabled + primary', () => {
+    const main = buildApprovalMainAction(
+      makeTodo({ type: 'approval', description: { sp_status: 2 } }),
+      TEST_WECOM_URL
+    )
+    expect(main.key).toBe('approval-open')
+    expect(main.label).toContain('企微审批')
+    expect(main.variant).toBe('primary')
+    expect(main.disabled).toBe(false)
+    expect(main.href).toBe(TEST_WECOM_URL)
+  })
+
+  it('A3: sp_status=3（驳回）→ 「🔗 在企微审批中打开」enabled', () => {
+    const main = buildApprovalMainAction(
+      makeTodo({ type: 'approval', description: { sp_status: 3 } }),
+      TEST_WECOM_URL
+    )
+    expect(main.key).toBe('approval-open')
+    expect(main.variant).toBe('primary')
+    expect(main.disabled).toBe(false)
+  })
+})
+
+// ---------------------------------------------------------------------------
+// Approval 次要动作
+// ---------------------------------------------------------------------------
+
+describe('useTaskActions — Approval 次要动作（buildApprovalMoreActions）', () => {
+  it('A1: sp_status=1 → 3 项（拒绝/转交/加签）', () => {
+    const items = buildApprovalMoreActions(
+      makeTodo({ type: 'approval', description: { sp_status: 1 } }),
+      TEST_WECOM_URL
+    )
+    expect(items.length).toBe(3)
+    expect(items.map((i) => i.key)).toEqual([
+      'approval-reject',
+      'approval-forward',
+      'approval-addsigner',
+    ])
+  })
+
+  it('拒绝项 = danger + enabled', () => {
+    const items = buildApprovalMoreActions(
+      makeTodo({ type: 'approval', description: { sp_status: 1 } }),
+      TEST_WECOM_URL
+    )
+    const reject = findMoreItem(items, 'approval-reject')
+    expect(reject?.danger).toBe(true)
+    expect(reject?.disabled).toBe(false)
+  })
+
+  it('所有 sp_status=1 次要项均 enabled + href → 企微审批', () => {
+    const items = buildApprovalMoreActions(
+      makeTodo({ type: 'approval', description: { sp_status: 1 } }),
+      TEST_WECOM_URL
+    )
+    items.forEach((item) => {
+      expect(item.disabled).toBe(false)
+      expect(item.href).toBe(TEST_WECOM_URL)
+    })
+  })
+
+  it('A2: sp_status=2 → 空数组（审批已通过，无可执行动作）', () => {
+    const items = buildApprovalMoreActions(
+      makeTodo({ type: 'approval', description: { sp_status: 2 } }),
+      TEST_WECOM_URL
+    )
+    expect(items.length).toBe(0)
+  })
+
+  it('A3: sp_status=3（驳回）→ 空数组（审批已结束）', () => {
+    const items = buildApprovalMoreActions(
+      makeTodo({ type: 'approval', description: { sp_status: 3 } }),
+      TEST_WECOM_URL
+    )
+    expect(items.length).toBe(0)
+  })
+
+  it('A4: sp_status=4（撤销）→ 空数组', () => {
+    const items = buildApprovalMoreActions(
+      makeTodo({ type: 'approval', description: { sp_status: 4 } }),
+      TEST_WECOM_URL
+    )
+    expect(items.length).toBe(0)
+  })
+})
+
+// ---------------------------------------------------------------------------
+// 兜底：未知 type
+// ---------------------------------------------------------------------------
+
+describe('useTaskActions — 未知 type 兜底（buildTicketMainAction / buildApprovalMainAction）', () => {
+  it('ticket 主操作：无 status 字段 → fallback 打开', () => {
+    // 显式覆盖 description 为空对象，移除 status 字段语义（status 本身存在）
+    const todo = makeTodo({ status: '' })
+    const main = buildTicketMainAction(todo, TEST_ITSM_URL)
+    // 空 status 不命中 pending/processing/resolved → 进入 fallback 分支
+    expect(main.key).toBe('ticket-open')
+    expect(main.disabled).toBe(false)
+  })
+})

src/frontend-agent/src/composables/useTaskActions.ts

@@ -0,0 +1,362 @@
+/**
+ * 企微IT智能服务台 — 任务详情操作配置工厂（PRD-REQ-坐席-011 §6.4 决策 C-8）
+ * =============================================================================
+ *
+ * 做什么：
+ *   根据 TodoItemData 当前状态，产出 TaskDetailView 操作区的「主操作按钮 + ⋯
+ *   次要动作收纳」配置。**状态驱动**主按钮：ticket.queued→接单、ticket.processing
+ *   →结单；approval.sp_status=1→审批通过；其他状态主按钮聚焦「在原系统打开」。
+ *
+ * 为什么独立成 composable：
+ *   - TaskDetailView 只渲染、不感知业务规则（与 v1.7 §4.4 「单例菜单」哲学一致）
+ *   - ticket / approval / device 三类任务共用同一套「主操作 + ⋯」视觉
+ *   - 后续后端 API 解决（U-1.2 / U-1.1 解除）后，仅改本工厂即可解除 disabled
+ *
+ * 设计约束（PRD-REQ-坐席-011 §6.4 决策 C-8）：
+ *   - 主按钮：1 个，状态驱动 + 文案自适应
+ *   - ⋯ 收纳：≤ 5 个项，低频+高破坏性收纳二级
+ *   - 无后端 API 的项：disabled + tooltip「待后端接口开放」（不抛错、不假成功）
+ *
+ * 不做什么：
+ *   - 不发请求、不修改 store（纯 UI 配置）
+ *   - 不依赖 WorkItemActionMenu.vue（保持 composable 与 UI 壳解耦）
+ *
+ * 与 useConversationMenuItems.ts 区别：
+ *   - 后者产出左栏会话条目的菜单（assign/pin/todo/transfer/grab/leave）
+ *   - 本工厂产出中栏 TaskDetailView 的操作（claim/close/handoff/approve/reject/open）
+ *
+ * 验收证据：
+ *   - B-1: ticket pending → 主「接单」disabled（待后端）+ ⋯ 收纳转派等占位
+ *   - B-2: ticket processing → 主「结单」disabled（待后端）+ ⋯ 收纳转派
+ *   - B-3: approval sp_status=1 → 主「审批通过」enabled（跳企微）
+ *   - B-4: approval sp_status=2/3/4 → 主「在企微审批中打开」+ ⋯ 不显示审批动作
+ */
+import { computed, type ComputedRef } from 'vue'
+import type { TodoItemData } from '@/api/todo'
+
+// ============================================================================
+// 类型
+// ============================================================================
+
+/** 主操作按钮（必有，1 个） */
+export interface TaskMainAction {
+  /** 唯一 key */
+  key: string
+  /** 显示文案（含 emoji） */
+  label: string
+  /** 图标（emoji 字符） */
+  icon: string
+  /** 视觉风格：primary / success / warning / default */
+  variant: 'primary' | 'success' | 'warning' | 'default'
+  /** 跳转 URL（href 模式）；undefined 表示执行 onclick */
+  href?: string
+  /** 禁用（待后端 API） */
+  disabled: boolean
+  /** hover/tooltip 文案 */
+  tooltip?: string
+}
+
+/** 次要动作（收纳进 ⋯，≤ 5 个） */
+export interface TaskMoreAction {
+  key: string
+  label: string
+  icon: string
+  /** danger：红色样式 */
+  danger?: boolean
+  /** 禁用 + tooltip 说明 */
+  disabled: boolean
+  tooltip?: string
+  /** 跳转 URL（href 模式） */
+  href?: string
+}
+
+/** TaskDetailView 操作区整体配置 */
+export interface TaskActionsConfig {
+  /** 主操作按钮（1 个） */
+  main: ComputedRef<TaskMainAction>
+  /** ⋯ 次要动作列表（0~5 个） */
+  more: ComputedRef<TaskMoreAction[]>
+}
+
+/** useTaskActions 入参 */
+export interface UseTaskActionsParams {
+  /** 当前 TaskDetailView 选中的待办 */
+  todoItem: TodoItemData
+  /** 企微审批深链（仅 approval 用） */
+  wecomApprovalUrl?: string
+}
+
+// ============================================================================
+// 文案常量（与原型 v1.8 + PRD-REQ-坐席-011 §6.4 对齐）
+// ============================================================================
+
+/** 待后端 API 时统一 tooltip 文案（避免分散硬编码） */
+const TBD_API_TOOLTIP = '待后端接口开放（ITSM U-1.2/U-1.1）'
+
+// ============================================================================
+// 状态判定辅助（pure，便于单测）
+// ============================================================================
+
+/**
+ * ticket 是否处于待接单（pending → 服务台应能接单）
+ */
+export function isTicketClaimable(todo: TodoItemData): boolean {
+  return todo.type === 'ticket' && todo.status === 'pending'
+}
+
+/**
+ * ticket 是否处于处理中（处理人已分配，服务台应能结单）
+ */
+export function isTicketClosable(todo: TodoItemData): boolean {
+  return todo.type === 'ticket' && todo.status === 'processing'
+}
+
+/**
+ * approval 是否处于审批中（sp_status=1）
+ */
+export function isApprovalPending(todo: TodoItemData): boolean {
+  return todo.type === 'approval' && todo.description?.sp_status === 1
+}
+
+// ============================================================================
+// 主操作产出（pure，便于单测）
+// ============================================================================
+
+/**
+ * 产出 ticket 主操作
+ *  - pending   → 「📥 接单」+ 跳转 ITSM（disabled 占位）
+ *  - processing→ 「✅ 结单」+ 跳转 ITSM（disabled 占位）
+ *  - resolved  → 「✅ 已结单」（disabled）
+ *  - 其他      → 「🔗 在 ITSM 中打开」（enabled）
+ */
+export function buildTicketMainAction(todo: TodoItemData, itsmUrl: string): TaskMainAction {
+  if (isTicketClaimable(todo)) {
+    return {
+      key: 'ticket-claim',
+      label: '📥 接单',
+      icon: '📥',
+      variant: 'primary',
+      href: itsmUrl,
+      disabled: true, // ⚠️ U-1.1 阻塞
+      tooltip: TBD_API_TOOLTIP,
+    }
+  }
+  if (isTicketClosable(todo)) {
+    return {
+      key: 'ticket-close',
+      label: '✅ 结单',
+      icon: '✅',
+      variant: 'success',
+      href: itsmUrl,
+      disabled: true, // ⚠️ U-1.1 阻塞
+      tooltip: TBD_API_TOOLTIP,
+    }
+  }
+  if (todo.status === 'resolved') {
+    return {
+      key: 'ticket-resolved',
+      label: '✅ 已结单',
+      icon: '✅',
+      variant: 'default',
+      disabled: true,
+      tooltip: '工单已结单',
+    }
+  }
+  // fallback（未知 status）
+  return {
+    key: 'ticket-open',
+    label: '🔗 在 ITSM 中打开',
+    icon: '🔗',
+    variant: 'primary',
+    href: itsmUrl,
+    disabled: false,
+  }
+}
+
+/**
+ * 产出 approval 主操作
+ *  - sp_status=1（审批中） → 「✅ 审批通过」（enabled，跳企微）
+ *  - 其他（非审批中）    → 「🔗 在企微审批中打开」（enabled，跳企微）
+ */
+export function buildApprovalMainAction(
+  todo: TodoItemData,
+  wecomApprovalUrl: string
+): TaskMainAction {
+  if (isApprovalPending(todo)) {
+    return {
+      key: 'approval-approve',
+      label: '✅ 审批通过',
+      icon: '✅',
+      variant: 'success',
+      href: wecomApprovalUrl,
+      disabled: false,
+    }
+  }
+  return {
+    key: 'approval-open',
+    label: '🔗 在企微审批中打开',
+    icon: '🔗',
+    variant: 'primary',
+    href: wecomApprovalUrl,
+    disabled: false,
+  }
+}
+
+// ============================================================================
+// 次要动作产出（pure，便于单测）
+// ============================================================================
+
+/**
+ * ticket ⋯ 次要动作
+ * 全部 disabled（待 ITSM API 开放）—— 占位用途
+ */
+export function buildTicketMoreActions(todo: TodoItemData, itsmUrl: string): TaskMoreAction[] {
+  const isClaimable = isTicketClaimable(todo)
+  const isClosable = isTicketClosable(todo)
+
+  return [
+    // 1. 开始处理（仅 pending→processing 显式动作；可由接单隐式推进，故占位）
+    {
+      key: 'ticket-process',
+      label: '🔧 开始处理',
+      icon: '🔧',
+      disabled: true,
+      tooltip: TBD_API_TOOLTIP,
+    },
+    // 2. 转派
+    {
+      key: 'ticket-handoff',
+      label: '🔄 转派给他人',
+      icon: '🔄',
+      disabled: true,
+      tooltip: TBD_API_TOOLTIP,
+    },
+    // 3. 挂起
+    {
+      key: 'ticket-pause',
+      label: '⏸ 挂起（暂不处理）',
+      icon: '⏸',
+      disabled: true,
+      tooltip: TBD_API_TOOLTIP,
+    },
+    // 4. 标记高优（仅 claimable/closable 时显示）
+    ...(isClaimable || isClosable
+      ? [
+          {
+            key: 'ticket-escalate',
+            label: '🔺 升级优先级',
+            icon: '🔺',
+            disabled: true,
+            tooltip: TBD_API_TOOLTIP,
+          },
+        ]
+      : []),
+    // 5. 在原系统打开（始终显示，作为次要出口）
+    {
+      key: 'ticket-open-original',
+      label: '🔗 在 ITSM 中打开',
+      icon: '🔗',
+      href: itsmUrl,
+      disabled: false,
+    },
+  ]
+}
+
+/**
+ * approval ⋯ 次要动作
+ *  - sp_status=1（审批中） → 拒绝/转交（真跳转，可点）
+ *  - 其他                 → 空数组（审批已结束，无可执行动作）
+ */
+export function buildApprovalMoreActions(
+  todo: TodoItemData,
+  wecomApprovalUrl: string
+): TaskMoreAction[] {
+  if (!isApprovalPending(todo)) {
+    return []
+  }
+  return [
+    {
+      key: 'approval-reject',
+      label: '❌ 拒绝审批',
+      icon: '❌',
+      danger: true,
+      href: wecomApprovalUrl,
+      disabled: false,
+    },
+    {
+      key: 'approval-forward',
+      label: '🔄 转交审批',
+      icon: '🔄',
+      href: wecomApprovalUrl,
+      disabled: false,
+    },
+    {
+      key: 'approval-addsigner',
+      label: '➕ 加签',
+      icon: '➕',
+      href: wecomApprovalUrl,
+      disabled: false,
+    },
+  ]
+}
+
+// ============================================================================
+// 工厂
+// ============================================================================
+
+/**
+ * useTaskActions 工厂
+ *
+ * 使用示例：
+ *   const { main, more } = useTaskActions({ todoItem, wecomApprovalUrl })
+ *
+ * @param params - 入参
+ * @returns TaskActionsConfig - main + more 配置
+ */
+export function useTaskActions(params: UseTaskActionsParams): TaskActionsConfig {
+  const { todoItem, wecomApprovalUrl } = params
+
+  /** ITSM 运维平台基址（与 TicketDetail.vue 现状一致） */
+  const ITSM_BASE_URL = 'https://devops.dc.servyou-it.com/ITSM'
+
+  /** 计算 ITSM 跳转链接（与 TicketDetail.vue 现状一致） */
+  const itsmUrl = computed<string>(() => {
+    const processInstanceId = todoItem.description?.process_instance_id
+    if (processInstanceId) {
+      return `${ITSM_BASE_URL}/workflow/allTickets/detail?process_instance_id=${processInstanceId}`
+    }
+    return ITSM_BASE_URL
+  })
+
+  /** 主操作：按类型分发 */
+  const main = computed<TaskMainAction>(() => {
+    if (todoItem.type === 'ticket') {
+      return buildTicketMainAction(todoItem, itsmUrl.value)
+    }
+    if (todoItem.type === 'approval') {
+      return buildApprovalMainAction(todoItem, wecomApprovalUrl || '')
+    }
+    // fallback（未知类型，与 TicketDetail 一致）
+    return {
+      key: 'unknown-open',
+      label: '🔗 在原系统打开',
+      icon: '🔗',
+      variant: 'primary',
+      href: itsmUrl.value,
+      disabled: false,
+    }
+  })
+
+  /** ⋯ 次要动作：按类型分发 */
+  const more = computed<TaskMoreAction[]>(() => {
+    if (todoItem.type === 'ticket') {
+      return buildTicketMoreActions(todoItem, itsmUrl.value)
+    }
+    if (todoItem.type === 'approval') {
+      return buildApprovalMoreActions(todoItem, wecomApprovalUrl || '')
+    }
+    return []
+  })
+
+  return { main, more }
+}