simon/wecom_it_smart_desk
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14 Commits

Author SHA1 Message Date
Simon 21830d507d fix(nginx): 移除 /itportal/ 静态前端块（portal 源码已下线） 
P0 修复 — /itportal/ HTTP 500（连续 3+ 天阻塞）

根因分析：
- portal 源码 frontend-portal/ 在 commit bea288e4 (2026-07-11) 被误删
- portal dist 不存在（前端目录已不存在）
- backend/app/api/portal.py 也已删除
- /api/portal/* API 不再在 router.py 注册
- 但 nginx 配置 + docker-compose 仍引用 portal dist → try_files 指向空目录 → 500
- nginx-split.conf 还有根路径重定向 / → /itportal/ → 用户访问根域名直接 500

修复（最小集、最安全）：
1. nginx 6 个配置（nginx/nginx.conf + 5 个 deploy-server 历史变体）：
   - 删除 location /itportal/ { alias ... } 静态块
   - 保留 location /itportal/meetingroom/ API 块（最长前缀仍命中）
   - nginx-split.conf / nginx-full.conf / nginx-green-upstream.conf 根重定向
     /itportal/ → /itdesk/
2. docker-compose 4 个配置（+split）：
   - 删除 ./frontend-portal/dist 或 ./html/itportal 卷挂载
3. deploy-server/deploy.sh：
   - 删除 portal dist 备份/解压步骤
   - 部署完成提示去掉 /itportal/ 入口

预期效果：
- /itportal/ → nginx 404（不再 500）
- /itportal/meetingroom/ → API 仍工作（终端+H5 共用会议室预定）
- /itdesk/ /itagent/ /itadmin/ /itterminal/ 不受影响
- 根域名访问 → 重定向到 /itdesk/（H5 入口）

文件改动：
- nginx/nginx.conf（双 server block）
- deploy-server/nginx.conf（双 server block）
- deploy-server/nginx-full.conf + green-upstream.conf + nginx.conf + nginx-split.conf
- docker-compose.yml + 3 个 deploy-server 变体
- deploy-server/deploy.sh

⚠️ 待部署（无 jumpserver/VPN）：本地已就绪，需在 jumpserver-V2 流程下
   scp 上述 11 个文件到 /opt/wecom-it-desk/ 覆盖 + docker compose restart nginx 验证
   验证命令：curl -I https://itsupport.servyou.com.cn/itportal/ 期望返回 404（或 301/302）
            curl -I https://itsupport.servyou.com.cn/itportal/meetingroom/... 期望 200/401/403
            curl -I https://itsupport.servyou.com.cn/ 期望 302 → /itdesk/

Refs: 滴答清单任务 6a6bfc29e4b06440c36701e1 (P0 逾期 1 天)
 2026-08-03 20:02:52 +08:00
Simon 3a44141eac chore(config): 同步 src/ 路径迁移 + nginx SPA 路由 + 文档图简化 
**src/ 路径迁移配套**：
- docker-compose.yml: backend context ./backend → ./src/backend
- docker-compose.yml: bind mount ./app → ./src/backend/app
- docker-compose.dev.yml: 3 个 bind mount 同步调整
- Dify 双路径超时从 12s 提到 20s（2026-07-20 用户反馈高峰期超时）

**nginx SPA 路由修复**（前端路由 /itagent/x → /itagent/index.html）：
- nginx/nginx.conf: 加 try_files $uri /itagent/index.html

**生产环境 nginx 反代重写**：
- deploy-server/nginx.conf: 从 33 行 localhost 模板改为 357 行完整反代
  - 新增 /itdesk /itagent /itadmin /itportal /itterminal/itportal/meetingroom
    路由规则
  - 反代到 backend:8000 (API + WS)
  - / 根路径反代到数据查询平台

**架构图简化**（精简但保留关键类/时序）：
- docs/class-diagram.mermaid: 215 行 → 59 行
- docs/sequence-diagram.mermaid: 115 行 → 35 行

合计 6 文件 + 470 行 / - 293 行
 2026-08-03 18:46:10 +08:00
Simon 6cbee00dc0 P1-7(完成): Redis密码轮换（硬编码→.env注入，32位新密码已生效，老密码WRONGPASS验证失效）+ APP_ENV=production传入容器（修复生产UA校验和IP白名单未生效） 2026-07-18 02:16:56 +08:00
Simon a6518bff03 P0-6: Dify超时预算切分 native/proxy 各12s（修复proxy兜底不可达，变量已注入容器） 2026-07-18 00:28:15 +08:00
Simon 6932e5a449 P0-2: compose environment 声明 DIFY_NATIVE_*（修复 v2.1 原生直连未上线，服务器已验证变量注入） 2026-07-17 23:21:28 +08:00
Simon 3ed86d5fb3 v3.1 + 批次0: 智能回复重构基线 - ApprovalMatcher + 关键词降级 + 文档速修 + v4.0任务书面化 2026-07-17 23:08:59 +08:00
Simon 449c6d4875 feat: 2026-07-12~13 全量更新 - AI对话链路改造+H5 v4/v5+坐席端v5+上下文感知诊断+知识库迭代3 
## H5 员工端 v4 (2026-07-13 00:48 已部署)
- 人工按钮三态文案统一为"人工坐席"
- 按钮位置移至发送键和语音按钮上方(垂直堆叠)
- 点按钮直接调 store.shakeAgent()，删除 CallAgentModal 弹窗动画
- 截图快捷键提示改为"截图->粘贴：Alt+Shift+A-Ctrl+V ---> Ctrl+V"
- 移动端隐藏截图提示(CSS 媒体查询)
- AI转人工提示改为"已为您呼叫人工坐席，请稍等!"
- 坐席接入提示改为"坐席正在查看您的信息，请等待处理回复！"
- 删除"摇铃呼叫坐席"入口和文案
- 删除孤儿组件 MessageList.vue + shake 动画 CSS

## H5 员工端 v5 (2026-07-13 02:08 已部署)
- RightPanel v2.1：删除"软件安装"和"资源权限"标签页
- 移除标签栏，智能推荐(DynamicRecommend)直接展示
- 删除 SoftwareDownloads/ApprovalLinks 引用和相关 CSS

## AI 对话链路全栈改造 Phase 1-6 (已部署)
- Phase 1: Dify JSON输出 + 后端blocking解析 + 双WS推送 + 错误降级
- Phase 2: 关键词收窄(~25强意图词) + 两级分类Prompt + 删除前端checkApprovalIntent
- Phase 3: WS扩展(ai_thinking+dynamic_recommend) + ai_structured气泡 + RightPanel v2 + 选项回传
- Phase 4: VisionService接入 + 图片消息融合(5秒窗口) + 降级策略
- Phase 5: 坐席端ai_thinking指示器 + ai_structured/byod_card渲染 + handleNewMessage修复
- Phase 6: diagnosis_stage(6值) + response_time_ms计时 + 慢响应告警(>10s)

## 坐席端 v5 (2026-07-13 01:38 已部署)
- ai_structured/byod_card 只读渲染
- AI思考指示器 UI
- handleNewMessage 透传 msg_type/extra_data 修复
- 布局优化v2.0: QuickReplyBar L1+L2悬浮 + ReplyBox左右分区 + 右栏260/560px切换
- 键盘快捷键v2.3: 纯数字路由 + ESC分层撤销 + Shift+Space用event.code

## 上下文感知智能诊断闭环 (2026-07-12 已部署)
- 三层诊断(API→Script→AI) + 三段排队(VIP→info_locked→not locked)
- 答题插队 + 五场景关闭
- 迁移052(6表+6列) + queue_service + quiz_service + closing_service
- H5前端: QueueWaiting + RightPanel双Tab + InputBar三态 + ResolveConfirmCard
- 坐席前端: pending_close结单流程 + 信息锁定(Dify步骤完成+有效回答率≥70%)

## 知识库迭代3 (2026-07-12 已部署)
- 分诊交互(H5+坐席+Dify独立应用)
- 拓扑预览(ECharts只读)
- 代答排除(4种匹配器: keyword/regex/intent/category)
- 迁移051 + 44文件43测试通过

## 后端变更
- 6个Python文件改造(h5_ai_task.py/h5.py/ai_service.py/closing_service.py等)
- funny_phrase_service.py: shake/connected/keyword 默认文案更新
- session_service.py: 企微消息文案同步
- 新增: queue.py/quiz.py/triage.py/exclusion_rules.py 等API端点
- 新增: diagnostic.py/quiz.py/triage_session.py 等模型
- 新增: closing_service/queue_service/quiz_service/triage_service 等服务

## 文档更新
- CHANGELOG.md: 新增 [未发布] 区全部变更记录
- 项目管理主文档 v2.5: 新增v0.7.3版本 + 已完成看板 + 最近搞定
- 版本记录: 新增v0.7.3条目
- AI对话链路实施计划: Phase 1-6 全部标记✅已实施
- 新增架构图/时序图/类图(mermaid)

## 部署路径修正
- 服务器项目根路径: /opt/wecom-it-desk/
- 所有前端dist均为ro bind mount，只能在宿主机源路径操作
- 服务器nginx /h5/ 是静态文件服务(非proxy_pass)
- elFinder上传二进制不可靠(MD5不匹配)，改用base64分块上传
 2026-07-13 02:17:03 +08:00
Simon bea288e414 feat: 2026-07-11 全量更新 - 代办集成+会议室预定+知识迭代修复+UI统一+Bug修复 
== 已部署上线 (9项) ==
- 代办事项真实数据源集成 (企微审批API 8bug修复链)
- H5/坐席端 Logo样式统一+绿色背景
- 视频引导页修复 (localStorage key v2)
- 坐席端 v9 Vue版本修复 (ElMessage._context)
- 截图按钮 v10 修复 (getDisplayMedia user gesture)
- 扫码样式恢复+H5扫码登录跳转修复
- H5截图快捷键提示

== 代码完成待部署 (3项) ==
- 知识迭代3Bug修复 (#8 POST端点/#7 MERGE幂等/#6 过期检查)
- 会议室预定-小鱼易联终端 (40文件, 40/40测试通过)
- IT资产升级审批推送 (asset_service.py)

== 需求文档 (2项) ==
- 坐席端AI辅助消息框-PRD (4项新功能确认)
- 坐席端布局优化建议 v2.0 (7天计划)

== 新增文档 ==
- 日报-2026-07-11.md
- 知识迭代Bug修复报告-20260711.md
- 会议室预定-部署指南.md
- CHANGELOG.md 更新

== 测试 ==
- test_todo_integration.py: 40/40
- test_meetingroom.py: 40/40
- test_bugfix_ki_suggestions.py: 21/21
 2026-07-11 23:13:10 +08:00
Simon 3d152fc8eb chore: docs update + docker-compose + H5 login 2026-07-09 13:46:48 +08:00
Simon e4e2de47bb docs: test reports + knowledge iteration design + PRDs 
提交 OTP/RBAC/Tier0/Tier1/P0+P2 测试报告、方案A E2E 验证、知识库迭代设计(PRD/mermaid/html 原型)、项目状态看板更新; 根配置 docker-compose.yml/mkdocs.yml。
 2026-07-09 11:50:19 +08:00
Simon 400ce3ddcb feat: OTP首次绑定 + 三端登录修复 + 管理端权限修复 (2026-07-08) 
OTP首次绑定:
- 新增统一 OTP 路由 /auth/otp-* (otp.py + router.py)
- 坐席端 OTP 绑定面板 (OtpBindPanel.vue)
- 管理端 OTP 管理列表 (MfaManage.vue)
- agent_login 签发半认证 token 支持首次绑定流程

三端登录修复:
- 坐席/管理端去掉'返回扫码登录'按钮
- 管理端改为二维码始终可见+轮询扫码状态
- 员工端 /itdesk/ 改为 alias 直接服务 H5 (不再301重定向)
- docker-compose 添加 h5 volume 挂载

管理端权限修复:
- 扫码登录改用 get_user_roles() 替代写死 roles=['agent']
- get_user_roles() 增加 agents.role 回退
- 新增 GET /admin/roles/user-roles 端点
- 角色管理页加载用户角色分配数据

文档更新:
- OTP PRD + 系统设计文档
- 故障排查手册 v1.1 (新增6案例)
- nginx 生产基准配置
 2026-07-08 21:54:57 +08:00
Simon ca7c6d937a docs: 移动蓝绿部署指南到 troubleshooting 目录 2026-07-05 17:03:36 +08:00
Simon c7eb87b24b fix(upload): P1-1 改 volume mount 持久化上传文件 2026-06-14 21:55:57 +08:00
Simon 63262292d7 chore: initial baseline with P0-safety .gitignore 2026-06-14 16:51:56 +08:00