feat: 审批流程模块 (T审批A审批)

- 新增 backend/app/api/approval.py 审批API
- 前端H5支持发起审批、审批操作
- 添加审批卡片弹窗组件
- 路由注册审批模块

.gitea/ISSUE_TEMPLATE/bug.md

@@ -0,0 +1,54 @@
+# 🐛 Bug 报告
+
+## 概要 (Summary)
+<!-- 简要描述这个 Bug -->
+
+## 复现步骤 (Steps to Reproduce)
+1.
+2.
+3.
+
+## 期望行为 (Expected Behavior)
+<!-- 期望的正确行为 -->
+
+## 实际行为 (Actual Behavior)
+<!-- 实际发生的错误行为 -->
+
+## 环境信息 (Environment)
+- **服务**: [前端 admin/agent/h5/portal / 后端 / 数据库 / Redis]
+- **环境**: [本地开发 / NAS 预生产 / 公司生产]
+- **浏览器**: [Chrome 120 / Safari 17 / 企业微信 X.X / 微信 X.X]
+- **设备**: [Windows 11 / macOS 14 / iOS 17 / Android 14]
+- **版本**: [如 backend v0.5.0 / frontend-admin v0.5.0]
+
+## 截图/日志 (Screenshots / Logs)
+<!-- 如果有截图或日志,粘贴在这里 -->
+
+## 严重度 (Severity)
+- [ ] 🔴 P0 - 生产环境阻塞(立即修)
+- [ ] 🟠 P1 - 主要功能不可用(本周修)
+- [ ] 🟡 P2 - 一般问题(下周修)
+- [ ] 🟢 P3 - 体验改进(下季度)
+
+## 影响范围 (Impact)
+- [ ] 全部用户
+- [ ] 部分用户(请说明哪些)
+- [ ] 特定场景(请说明)
+
+## 紧急程度 (Urgency)
+<!-- 是否影响业务运营?是否需要立即响应? -->
+
+## 关联 (Related)
+<!-- 相关 Issue / PR / 文档 -->
+
+## 验收标准 (Acceptance Criteria)
+- [ ] Bug 复现步骤明确
+- [ ] 已尝试排查根因
+- [ ] 已提供日志或截图
+- [ ] 已与相关方沟通
+
+---
+
+**Reporter**: @your-username
+**Date**: YYYY-MM-DD
+**Component**: [backend / frontend-X / infra / docs]

.gitea/ISSUE_TEMPLATE/feature.md

@@ -0,0 +1,70 @@
+# ✨ 功能请求
+
+## 概要 (Summary)
+<!-- 简短描述这个功能 -->
+
+## 业务背景 (Business Context)
+### 痛点
+<!-- 当前存在什么问题? -->
+
+### 期望价值
+<!-- 这个功能能带来什么价值? -->
+
+### 相关方
+<!-- 谁会用到?产品经理/坐席/员工/管理员? -->
+
+## 详细方案 (Detailed Proposal)
+### 用户故事
+```
+作为 [角色]
+我想要 [功能]
+以便于 [价值]
+```
+
+### 交互流程
+<!-- 描述关键交互步骤 -->
+1. 用户操作
+2. 系统响应
+3. ...
+
+### 数据模型(如有)
+<!-- 涉及表 / 字段变更 -->
+
+### API 设计(如有)
+<!-- 端点 / 请求 / 响应 -->
+
+### UI 草图(如有)
+<!-- 链接 Figma / 截图 / ASCII -->
+
+## 替代方案 (Alternatives)
+<!-- 考虑过其他方案吗?优劣? -->
+
+## 验收标准 (Acceptance Criteria)
+- [ ] 功能满足用户故事
+- [ ] 通过单元测试(覆盖率 > 80%)
+- [ ] 通过集成测试
+- [ ] 通过 E2E 测试(关键路径)
+- [ ] UI 适配桌面 + 移动
+- [ ] 错误处理完善
+- [ ] 日志/监控接入
+- [ ] 文档更新(API + 用户)
+
+## 优先级 (Priority)
+- [ ] 🔴 P0 - 阻塞业务
+- [ ] 🟠 P1 - 重要功能
+- [ ] 🟡 P2 - 增强功能
+- [ ] 🟢 P3 - 锦上添花
+
+## 关联 (Related)
+- 相关 Issue / PR
+- 相关文档
+- 依赖项
+
+## 估算 (Estimation)
+<!-- 时间 / 工作量 -->
+
+---
+
+**Reporter**: @your-username
+**Date**: YYYY-MM-DD
+**Component**: [backend / frontend-X / docs / infra]