feat: OTP首次绑定 + 三端登录修复 + 管理端权限修复 (2026-07-08)

OTP首次绑定:
- 新增统一 OTP 路由 /auth/otp-* (otp.py + router.py)
- 坐席端 OTP 绑定面板 (OtpBindPanel.vue)
- 管理端 OTP 管理列表 (MfaManage.vue)
- agent_login 签发半认证 token 支持首次绑定流程

三端登录修复:
- 坐席/管理端去掉'返回扫码登录'按钮
- 管理端改为二维码始终可见+轮询扫码状态
- 员工端 /itdesk/ 改为 alias 直接服务 H5 (不再301重定向)
- docker-compose 添加 h5 volume 挂载

管理端权限修复:
- 扫码登录改用 get_user_roles() 替代写死 roles=['agent']
- get_user_roles() 增加 agents.role 回退
- 新增 GET /admin/roles/user-roles 端点
- 角色管理页加载用户角色分配数据

文档更新:
- OTP PRD + 系统设计文档
- 故障排查手册 v1.1 (新增6案例)
- nginx 生产基准配置

frontend-admin/src/api/admin.ts

@@ -375,6 +375,11 @@ export function getRoles(): Promise<{ data: { code: number; data: Role[]; messag
   return apiClient.get('/admin/roles')
 }
 
+/** 获取用户角色分配列表 */
+export function getUserRoleAssignments(): Promise<{ data: { code: number; data: any[]; message: string } }> {
+  return apiClient.get('/admin/roles/user-roles')
+}
+
 /** 手动分配角色给用户 */
 export function assignRole(
   data: RoleAssignRequest