Files

144 lines
10 KiB
Markdown
Raw Permalink Normal View History

# 2026-06-09 工作日志
## H5用户端原型创建
- 创建 `docs/prototypes/h5-user-v1.html` — H5用户端完整原型(移动端单栏)
- 包含组件:顶部标题栏(坐席在线状态+主题切换) / 消息列表(AI+员工+坐席+系统) / 排查步骤交互卡片(决策节点+步骤节点) / 底部输入栏(敲桌子+3行输入+发送) / 呼叫坐席弹窗
## H5用户端主设备确认 + 双布局原型
- 用户确认:H5用户端~70%从企微桌面端自建应用进入,非手机端为主
- 锁定决策:H5响应式布局 — ≥500px双栏(消息+右侧排查面板),≤480px单栏(排查步骤内嵌)
- 坐席工作台阶段一仅桌面端
- 创建 `docs/prototypes/h5-user-v1_1.html` — 双布局对比原型
- 左:企微桌面端模拟(720×560) — 双栏布局(消息+排查面板+用户信息卡)
- 右:企微手机端模拟(375×740) — 单栏布局(排查步骤内嵌消息流)
- 差异标注:桌面端排查面板始终可见+用户信息卡+设备状态图标 / 手机端排查内嵌+无用户卡
## H5用户端右侧面板调整(v1.2)
- 用户需求调整:桌面端右侧面板改为三段式布局
- 上方:AI推送区(根据排查步骤和会话内容动态推送相似问题处理指南、申请流程入口、软件下载地址等)
- 中部:固定常用资源标签页(资源申请流程入口、常用必装软件)
- 下方:趣味问答(答对可提高用户积分和等级)
- 手机端:隐藏右侧面板,排查步骤内嵌消息流
- 新增规则:影响显示效果的代码更新前,必须先通过原型图确认
- 创建 `docs/prototypes/h5-user-v1_2.html` — 三段式右侧面板原型
- 更新项目记忆锁定设计决策
## H5用户端排查步骤位置调整(v1.3)
- 用户需求调整:电脑端(桌面端)也需要将排查步骤卡片嵌入会话流,而非放在右侧面板
- 桌面端+手机端统一:排查步骤作为卡片出现在消息列表中(紧跟坐席消息之后)
- 右侧面板专注于三段式布局(AI推送/常用资源/趣味问答),不再包含排查步骤
- 创建 `docs/prototypes/h5-user-v1_3.html` — 排查步骤嵌入会话流原型
- 更新项目记忆:排查步骤卡片嵌入会话流确认
## H5用户端v1.4三项需求调整
- 创建 `docs/prototypes/h5-user-v1_4.html` — 三项调整原型
- 调整1:桌面端无消息发送功能,底部改为只读消息展示框(默认3行可见,高度随内容自适应)
- 调整2:敲桌子按钮取消,回归摇铃🔔呼叫人工坐席(桌面端在标题栏,手机端在输入栏)
- 调整3:桌面端消息框和侧边栏都可手动拖拽调节(左右栏拖拽手柄+底部消息框上下拖拽手柄)
- 更新项目记忆锁定设计决策
## H5用户端v1.5 排查步骤固定+输入栏优化
- 创建 `docs/prototypes/h5-user-v1_5.html` — 核心调整原型
- 调整1:排查步骤从会话流移出,固定在消息框顶部(桌面端+手机端统一),始终可见不随滚动消失,可收起/展开
- 调整2:桌面端仍无消息发送功能(确认不变)
- 调整3:手机端输入栏增加工具栏(表情😊/图片🖼️/文件📎/拍照📸)
- 调整4:摇铃🔔与发送按钮➤同侧右侧排列
- 提供3种手机端输入栏布局方案对比:
- 方案A(推荐):工具栏+输入行分离,摇铃与发送同侧右侧
- 方案B:单行紧凑+展开项,+号展开更多工具
- 方案C:摇铃在工具栏最左,发送独立右端
- 更新项目记忆锁定设计决策
## H5用户端v1.6 排查步骤置顶+桌面端输入框
- 创建 `docs/prototypes/h5-user-v1_6.html` — 核心调整原型
- 调整1:排查步骤从消息框顶部上移至消息区顶部(标题栏下方、所有消息之上),固定不随滚动消失,桌面端+手机端统一
- 调整2:桌面端添加完整消息输入框(含表情😊/图片🖼️/文件📎/拍照📸工具栏 + 🔔摇铃 + ➤发送),修正v1.4的"无发送功能"决策
- 调整3:手机端确认方案A(工具栏+输入行分离,摇铃与发送同侧右侧),移除方案对比卡片
- 桌面端与手机端输入栏布局完全统一(方案A)
- 更新项目记忆锁定设计决策
## H5用户端v1.7 桌面端拉长+手机端摇铃上移
- 创建 `docs/prototypes/h5-user-v1_7.html` — 两项修复
- 修复1:桌面端原型从560px拉长至820px,确保输入框(工具栏+输入+🔔+➤)完整可见
- 修复2:手机端摇铃按钮从输入栏移至标题栏坐席状态右侧(🔔呼叫 胶囊按钮),与桌面端一致
- 手机端输入栏简化:仅工具栏+输入框+➤发送(无摇铃)
- 更新项目记忆锁定设计决策
## H5用户端v1.8 修复桌面端截断
- 创建 `docs/prototypes/h5-user-v1_8.html` — 修复v1.7显示问题
- 根因:`.desktop-shell` 固定高度820px + `overflow:hidden`,但内部内容实际总高约853px(企微顶栏36+标题栏42+排查步骤165+消息区部分+输入栏95+右侧面板510),导致输入框和趣味问答被裁掉不可见
- 修复:桌面端壳体高度从820px→940px,确保所有内容完整可见
- 更新项目记忆:原型版本锁定为v1.8
## H5用户端原型拆分为独立页面
- 根因:v1.8仍无法完整显示桌面端输入框和趣味问答(固定壳体高度+overflow:hidden反复导致底部截断)
- 解决方案:桌面端和手机端原型拆分为独立HTML文件,各自撑满视口,彻底消除高度截断问题
- 创建 `docs/prototypes/h5-user-desktop-v1.html` — 桌面端独立原型
- 使用 100vh 全视口高度,无固定壳体高度限制
- 企微顶栏模拟 → 标题栏 → 排查步骤(固定顶部) → 消息流 → 输入栏(工具栏+输入+🔔+➤) | 拖拽 | 右侧三段式面板(AI推送/资源/趣味问答)
- 输入框、趣味问答完整可见
- 创建 `docs/prototypes/h5-user-mobile-v1.html` — 手机端独立原型
- 375×812 手机壳居中展示
- 标题栏(坐席在线+🔔呼叫+主题) → 排查步骤(固定顶部) → 消息流 → 输入栏(工具栏+输入+➤)
- 摇铃在标题栏(与桌面端一致),输入栏仅工具栏+输入框+发送
- 更新项目记忆:原型版本锁定为v1(独立页面版)
## H5用户端v1.1 修复(桌面端输入栏+拖拽)
- 修复 `docs/prototypes/h5-user-desktop-v1.html`
- 修复1:输入栏摇铃按钮移除 — 只保留标题栏的 🔔呼叫 胶囊按钮,输入栏仅保留工具栏+输入框+➤发送
- 修复2:拖拽逻辑重写 — 根因:原逻辑同时固定左右两侧宽度,计算偏差导致右侧留白;修复:只固定左侧宽度,右侧 `flex:1` 自动填满剩余空间,彻底消除拖拽后右侧空白
- 手机端 `h5-user-mobile-v1.html` 无需修改(输入栏原本就无摇铃)
- 更新项目记忆:原型版本更新为 v1.1(修复版)
## H5用户端原型图 → Vue3代码实现
- 根据已锁定的原型图 v1.1 修复版,开始将设计实现为 Vue3 代码
- 修改 `frontend-h5/src/components/chat/ChatPanel.vue`
- 标题栏重构:左侧(标题+坐席在线/离线状态胶囊) + 右侧(🔔呼叫按钮+主题切换)
- 🔔摇铃按钮从输入栏移至标题栏(桌面端+手机端统一)
- 排查步骤固定在消息区顶部(不随滚动消失),从消息列表内移出
- 移除 InputBar 的 @call-agent 事件(摇铃已在标题栏直接控制 CallAgentModal
- 修改 `frontend-h5/src/components/chat/InputBar.vue`
- 移除摇铃按钮及相关 CSSbell-btn/bell-icon/bell-idle/bell-ring 动画)
- 新增工具栏:😊表情/🖼️图片/📎文件/📸拍照(4个圆形按钮)
- 布局改为两行:工具栏(上) + 输入行(输入框+发送按钮)(下)
- 新增 handleEmoji/handleImage/handleFile/handleCamera 方法(阶段二实现具体功能)
- 引导条文案更新:"点击标题栏铃铛呼叫 IT 坐席"
- 创建 `frontend-h5/src/components/assistant/RightPanel.vue`
- 三段式面板:AI推送区 / 常用资源标签页(申请流程/必装软件) / 趣味问答
- AI推送区:3种卡片类型(guide/process/download) + 动态图标+颜色
- 常用资源:2个Tab(申请流程/必装软件) + 资源列表(4项)
- 趣味问答:题目+4选项+积分+答题结果反馈
- 阶段一使用静态数据,阶段二接入Dify动态推送
- 修改 `frontend-h5/src/views/ChatView.vue`
- 替换 AiHelperPanel → RightPanel(三段式面板)
- 响应式断点从768px改为500px(与原型图对齐)
- 移动端(<500px)不显示右侧面板
- 拖拽逻辑修复:只固定左侧宽度,右侧 flex:1 自动填满(消除拖拽后空白)
- 移除移动端浮动AI助手按钮(已不需要)
- 修改 `frontend-h5/src/stores/conversation.ts`
- 新增 agentOnline 状态(默认true,阶段一简化处理)
- 在 return 语句中暴露 agentOnline
## H5原型→代码实现 收尾
- CSS变量修复:global.css 补充 `--color-success-soft`/`--color-warning-soft`/`--color-danger-soft` 变量(浅色+深色双主题),ChatPanel.vue 坐席状态胶囊引用了 `--color-success-soft` 但 global.css 中只有 `--success-soft`
- TS错误修复:
- RightPanel.vue:注释掉未使用的 `store``useConversationStore` import(阶段二启用)
- InputBar.vue`const emit = defineEmits``defineEmits`(消除 TS6133 未使用变量警告)
- 构建验证:`vue-tsc --noEmit` 类型检查通过 + `vite build` 构建成功(1.44s
- 旧组件 AiHelperPanel.vue 保留但不再被引用(ChatView 已改用 RightPanel
## NAS 部署准备
- 创建部署目录 `deploy-nas/`,整理后端代码+前端dist+Docker/Nginx配置+deploy.sh一键脚本
- 生成部署包 `it-smart-desk-nas-deploy.zip`0.78MB),通过 File Station 上传到 NAS `/volume1/docker/wecom-it-desk/`
## 资源申请清单重命名+扩充
- `docs/反向代理开通申请清单.md``docs/资源申请清单.md`
- 扩充内容:新增服务器资源(预生产G端+生产NAS两套环境)、域名资源(内网域名+CF Tunnel域名)、生产环境Nginx路由表、NAS网络连通性要求、双环境验证地址
## H5 端认证逻辑修复(2026-06-09 晚)
- 根因:isAuthenticated 只检查 employee_id 不检查 h5_token,导致路由守卫错误放行
- 修复:employee.ts 的 isAuthenticated 改为只检查 token.value
- 修复:api/index.ts 的 401 拦截器在 mock 模式下跳转 /itdesk/login
- 修复包:frontend-h5-dist-fix-v2.zip127KB),待上传 NAS
- 部署后需清除浏览器 LocalStorage 或换无痕窗口测试