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# PRD - 企微模板卡片消息
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> **REQ编号**: REQ-审批-002
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> **版本**: v1.0
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> **优先级**: P1
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> **状态**: ✅ 已完成
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> **日期**: 2026-07-10
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## 一、需求概述
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将超时提醒消息从纯文本改为企微模板卡片（text_notice类型），支持主标题、关键数据高亮、跳转按钮。
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## 二、需求详情
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### 2.1 背景
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原超时提醒仅支持纯文本，视觉层次不清晰，用户难以快速识别关键信息。
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### 2.2 方案设计
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| 字段 | 说明 |
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| 主标题 | "IT服务台提醒" |
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| 关键数据 | 超时时长、待处理数量等 |
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| 跳转按钮 | "立即处理" 按钮，点击跳转对应页面 |
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### 2.3 技术实现
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- 使用企微 `text_notice` 类型消息
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- 按钮使用 `url` 字段实现跳转
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## 三、关联文档
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- 后端实现: `backend/app/api/xxx.py`
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- 前端组件: `frontend-h5/src/components/xxx.vue`
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