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Python
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# 企微IT智能服务台 — 会议室报修记录模型
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# 说明：记录员工通过小鱼终端提交的会议室设备报修
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# 报修提交后自动创建IT工单会话（Conversation），关联conversation_id
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# 同时通过企微消息通知IT管理员
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from datetime import datetime
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from sqlalchemy import DateTime, Integer, String, Text, func
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from sqlalchemy.orm import Mapped, mapped_column
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from app.database import Base
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class MeetingroomRepair(Base):
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"""会议室报修记录模型。
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员工在终端上发起报修后，记录报修信息并关联创建的IT工单会话。
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报修状态跟随工单会话状态流转。
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Attributes:
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id: 自增主键
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terminal_sn: 终端序列号
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meetingroom_id: 企微会议室ID
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meetingroom_name: 会议室名称（冗余）
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device_type: 故障设备类型（projector/video_conf/aircon/desk_chair/network/other）
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fault_description: 故障描述
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reporter_name: 报修人姓名（可能匿名）
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reporter_userid: 报修人企微userid（可能为空）
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conversation_id: 关联的IT工单会话ID
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status: 报修状态（0=待处理 1=处理中 2=已解决 3=已关闭）
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created_at: 创建时间
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updated_at: 更新时间
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"""
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__tablename__ = "meetingroom_repair"
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# 自增主键
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id: Mapped[int] = mapped_column(Integer, primary_key=True, autoincrement=True)
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# 终端序列号
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terminal_sn: Mapped[str] = mapped_column(String(64), index=True, nullable=False, comment="终端序列号")
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# 企微会议室ID
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meetingroom_id: Mapped[int] = mapped_column(Integer, index=True, nullable=False, comment="企微会议室ID")
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# 会议室名称（冗余，便于报修列表展示）
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meetingroom_name: Mapped[str] = mapped_column(String(100), nullable=False, default="", comment="会议室名称")
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# 故障设备类型
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device_type: Mapped[str] = mapped_column(String(50), nullable=False, comment="故障设备类型")
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# 故障描述
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fault_description: Mapped[str] = mapped_column(Text, nullable=False, comment="故障描述")
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# 报修人姓名（可能匿名）
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reporter_name: Mapped[str] = mapped_column(String(100), nullable=False, default="匿名", comment="报修人姓名")
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# 报修人企微userid（可能为空）
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reporter_userid: Mapped[str] = mapped_column(String(64), nullable=False, default="", comment="报修人企微userid")
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# 关联的IT工单会话ID
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conversation_id: Mapped[str] = mapped_column(String(36), index=True, nullable=False, comment="关联IT工单会话ID")
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# 报修状态
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status: Mapped[int] = mapped_column(Integer, nullable=False, default=0, comment="报修状态: 0=待处理 1=处理中 2=已解决 3=已关闭")
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# 创建时间
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created_at: Mapped[datetime] = mapped_column(DateTime, server_default=func.now(), nullable=False)
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# 更新时间
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updated_at: Mapped[datetime] = mapped_column(DateTime, server_default=func.now(), onupdate=func.now(), nullable=False)
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def __repr__(self) -> str:
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return (
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f"<MeetingroomRepair(id={self.id}, room='{self.meetingroom_name}', "
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f"device='{self.device_type}', status={self.status})>"
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)
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