💻 企微桌面端 · 自建应用 主入口 ~70%
消息 工作台 通讯录 IT智能服务台
🛎️ IT智能服务台
坐席在线
坐席 小宋 已接入会话
AI回复
🤖
您好！我是AI助手，请问有什么可以帮您的？
10:02
我的电脑连不上公司WiFi了，网络图标显示黄色感叹号
10:03
👨‍💻
你好，我来帮你排查WiFi问题。请在下方排查步骤中选择 👇
10:05
排查步骤已同步至坐席端
🔧 排查步骤 进行中 ▼ 收起
✓ 确认问题
→
2 网络适配器
→
3 驱动检查
❓ WiFi适配器是否显示"已禁用"？
💬 消息预览 — 拖动上方手柄调整高度
我的电脑连不上公司WiFi了，网络图标显示黄色感叹号。之前尝试重启过路由器，但还是不行。请问能帮我看看吗？
🤖 AI智能推荐 根据会话推送
📖 WiFi连接问题处理指南
相似问题处理方案，已解决 28 次
相似问题WiFi
📋 网络连接申请流程
新员工网络连接申请审批流程
流程入口
📥 无线网卡驱动下载
Intel/Realtek 常用无线网卡驱动
软件下载
申请流程
必装软件
📋
IT设备申请
电脑/显示器/外设
🔑
权限申请
文件夹/系统访问权限
📞
VPN申请
远程办公网络连接
🎮 趣味问答 积分: 120
IT服务台电话分机号是？
A. 8001
B. 8002
C. 8003
📱 企微手机端 · 自建应用 辅助入口 ~30%
🛎️ IT智能服务台
坐席在线
坐席 小宋 已接入会话
AI回复
🤖
您好！我是AI助手，请问有什么可以帮您的？
10:02
我的电脑连不上公司WiFi了
10:03
👨‍💻
你好，我来帮你排查。请在下方排查步骤中选择 👇
10:05
排查步骤已同步至坐席端
🔧 排查步骤 进行中 ▼ 收起
✓ 确认问题
→
2 网络适配器
→
3 驱动检查
❓ WiFi适配器是否显示"已禁用"？
方案 A（推荐）
[😊][🖼️]│[📎][📸] [ 输入框... ][🔔][➤]
工具栏 + 输入行分离，摇铃与发送同侧右侧
✓ 当前方案
方案 B
[😊][📎][ 输入框 ][🔔][➤] [🖼️][📸] ← 展开项
单行紧凑，+号展开更多工具
✓ 当前方案
方案 C
[🔔][😊][🖼️][📎][📸] [ 输入框... ][➤]
摇铃在工具栏最左，发送独立右端
✓ 当前方案

📝 H5用户端原型 v1.5