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您好!我是AI助手,请问有什么可以帮您的?
10:02
我的电脑连不上公司WiFi了,网络图标显示黄色感叹号
10:03
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你好,我来帮你排查WiFi问题。请在上方排查步骤中选择 👆
10:05
排查步骤已同步至坐席端
👨‍💻
好的,我看到你选择了"是,已禁用"。请按照上方步骤操作,启用WiFi适配器后告诉我结果。
10:06
已经启用了,但还是连不上
10:08
👨‍💻
明白,我继续帮你排查驱动问题。请稍等…
10:08
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好的,我看到你选择了"是,已禁用"。请按照上方步骤操作,完成后告诉我。
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