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打开「设置」→「网络和Internet」
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右键WiFi适配器 → 启用
💡 请按步骤操作，完成后坐席推进下一步
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您好！我是AI助手，请问有什么可以帮您的？
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我的电脑连不上公司WiFi了，网络图标显示黄色感叹号
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你好，我来帮你排查WiFi问题。请在上方排查步骤中选择 👆
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排查步骤已同步至坐席端
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摇铃呼叫中，请稍候...
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📝 H5用户端原型 v1.6
v1.6核心
排查步骤固定在消息区顶部
：桌面端+手机端统一，位于标题栏下方、所有消息之上，不随滚动消失，可收起/展开
v1.6核心
桌面端添加消息输入框
：含工具栏（表情😊/图片🖼️/文件📎/拍照📸）+ 输入框 + 🔔摇铃 + ➤发送，与手机端方案A统一
方案A确认
手机端底部方案A
：工具栏 + 输入行分离，摇铃与发送同侧右侧
桌面端布局
标题栏 → 排查步骤栏(固定顶部) → 消息流(可滚动) → 输入栏(工具栏+输入+🔔+➤) | 拖拽手柄 | AI推送/资源/问答(右侧)
手机端布局
标题栏 → 排查步骤栏(固定顶部) → 消息流(可滚动) → 输入栏(工具栏+输入+🔔+➤)
双端统一
桌面端与手机端共享：排查步骤位置+交互逻辑 + 输入栏布局方案A + 工具栏组件
规则
影响显示效果的代码更新前，必须先通过原型图确认