# 智能IT支持服务台 - 部署修复记录

**日期**：2026-06-13
**负责人**：宋献
**状态**：待部署验证

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## 一、问题概述

### 1.1 部署后 H5 用户端报错

```
POST /api/h5/conversations/current/messages 返回 500 错误：
- 错误1：column conversations.impact_scope does not exist
- 错误2：AIHandler.__init__() missing 1 required positional argument: 'ai_service'
```

### 1.2 影响范围

| 系统 | 影响 | 说明 |
|------|------|------|
| H5 用户端 | 阻塞 | 无法发送消息触发 AI 回复 |
| Dify AI | 无法测试 | 依赖 H5 消息发送 |
| 管理后台 | 已修复 | admin001 已设为管理员 |

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## 二、根因分析

### 2.1 数据库缺列

服务器上数据库 `conversations` 表缺少4个新增列：
- `impact_scope` — 影响范围
- `is_blocking` — 是否阻塞
- `emotion_state` — 情绪状态
- `dify_conversation_id` — Dify 会话ID

### 2.2 AIHandler 初始化错误

代码重构后 `AIHandler.__init__` 需要传入 `AIService` 实例，但 `dependencies.py` 中两处调用仍使用无参构造函数：

```python
# 错误代码
return AIHandler()

# 正确代码
return AIHandler(ai_service=AIService())
```

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## 三、修复内容

### 3.1 数据库修复（已完成）

```sql
ALTER TABLE conversations ADD COLUMN IF NOT EXISTS impact_scope VARCHAR(50);
ALTER TABLE conversations ADD COLUMN IF NOT EXISTS is_blocking BOOLEAN DEFAULT false;
ALTER TABLE conversations ADD COLUMN IF NOT EXISTS emotion_state VARCHAR(50);
ALTER TABLE conversations ADD COLUMN IF NOT EXISTS dify_conversation_id VARCHAR(255);
```

### 3.2 代码修复

**文件**：`backend/app/dependencies.py`

**修复内容**：2处 AIHandler 调用补上 ai_service 参数

| 位置 | 修复前 | 修复后 |
|------|--------|--------|
| get_shared_ai_handler() | `return AIHandler()` | `return AIHandler(ai_service=AIService())` |
| dep_ai_handler() | `return AIHandler()` | `return AIHandler(ai_service=AIService())` |

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## 四、部署步骤

### 4.1 本地打包

```powershell
cd D:\资料\03-项目开发\wecom_it_smart_desk\deploy-server
.\打包部署.bat
```

生成文件：
- `it-smart-desk-server-deploy.zip` — 前端+nginx+docker-compose
- `deploy-backend.tar` — 后端 Docker 镜像（含修复）

### 4.2 上传服务器

通过堡垒机将文件上传到服务器 `/tmp/`：
- `it-smart-desk-server-deploy.zip`
- `deploy-backend.tar`

### 4.3 服务器部署

```bash
# 1. 加载后端镜像
docker load -i /tmp/deploy-backend.tar

# 2. 重启后端容器
docker stop wecom_it_backend && docker rm wecom_it_backend
docker run -d --name wecom_it_backend ... (原启动命令)

# 3. 验证后端健康
curl https://itsupport.servyou.com.cn/health
```

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## 五、验证检查项

### 5.1 后端健康检查

```bash
curl https://itsupport.servyou.com.cn/health
# 预期返回：{"status":"ok"}
```

### 5.2 H5 消息发送测试

1. H5 Mock 登录：`POST /api/h5/mock-login`
2. 发送消息：`POST /api/h5/conversations/current/messages`
3. 预期：返回 AI 回复（调用 Dify 成功）

### 5.3 Dify AI 集成状态

管理后台 → 集成配置 → Dify AI 状态应为 `connected`

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## 六、相关配置

### 6.1 服务器信息

| 项目 | 值 |
|------|------|
| 服务器 IP | 10.90.5.110 |
| 域名 | itsupport.servyou.com.cn |
| WAF | 115.236.188.3 |

### 6.2 企微配置

| 项目 | 值 |
|------|------|
| CorpID | wwa8c87970b2011f41 |
| AgentID | 1000133 |
| Token | wAqMCP |
| EncodingAESKey | KQY3cEsBc3rdi3xua9rPd5WxH8kYOhyASzWZQf75aJS |

### 6.3 Dify 配置

| 项目 | 值 |
|------|------|
| API URL | http://yw-dify.dc.servyou-it.com/dify2openai/v1/chat/completions |
| API Key | http://yw-dify.dc.servyou-it.com/v1\|app-UaTWYdBSwN6VktKQlbh5YN5H\|Chat |

### 6.4 数据库配置

| 项目 | 值 |
|------|------|
| 数据库 | PostgreSQL |
| 库名 | wecom_it_desk |
| 用户 | wecom |
| 密码 | wecom_secret_2026 |

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## 七、相关文件

| 文件路径 | 说明 |
|---------|------|
| `backend/app/dependencies.py` | 修复后的代码 |
| `deploy-server/build-and-deploy.ps1` | 打包部署脚本 |
| `deploy-server/打包部署.bat` | 一键执行入口 |
| `docs/IT服务台PRDv1.0.md` | 产品需求文档 |

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**更新历史**

| 日期 | 更新内容 |
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| 2026-06-13 | 初始记录，数据库修复 + 代码修复 + 打包脚本 |